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最近,斯坦福大學(xué)HAI研究院發(fā)布了最新一期的《人工智能指數(shù)報告》。這份四百多頁的報告,涵蓋了研發(fā)、經(jīng)濟(jì)、教育、公共輿論等九大核心章節(jié)。
如果只是看科技新聞,很多人的注意力往往會被那些更熱鬧的話題吸引:誰家的模型更強(qiáng)了、誰又融了多少錢。
這份報告里,真正值得我們注意的,是它對就業(yè)和社會結(jié)構(gòu)變化的判斷。
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這幾年,很多人一提到AI什么時候真正開始威脅工作,第一反應(yīng)都是2022年底生成式AI爆發(fā)的時候。
因為機(jī)器突然開始能像人類一樣流暢對話、寫文案、做總結(jié)、改代碼、做方案,仿佛一夜之間,辦公室里很多原本“只有人能干”的活,都開始變得不那么安全了。
這份報告給出的信號并不是這樣。它提示我們,AI對勞動力市場的真實沖擊,未必是從大眾開始感到震撼的那一刻才出現(xiàn)的。
恰恰相反,在一些最容易被自動化替代的崗位上,變化其實來的更早,而且更安靜。
這也是報告最有價值的地方。它沒有簡單地把裁員、失業(yè)、招聘放緩一股腦都?xì)w到AI頭上,而是試圖去分辨,哪些變化是宏觀經(jīng)濟(jì)周期造成的,哪些變化是技術(shù)正在悄悄改寫工作流程造成的。
它的做法很有意思,并沒有盯著職位名稱去看,直接往下拆到“任務(wù)層面”。研究者不看某個人是程序員、文案還是分析師,而是看這個崗位每天到底在做什么。
如果一個崗位的主要工作,是規(guī)則明確、流程清晰、重復(fù)項高的任務(wù),比如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清洗、表格整理、合同對比、初級代碼排錯,那么它就更容易暴露在AI沖擊之下。因為這些工作不一定需要復(fù)雜判斷,但非常適合自動化工具接管。
數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地指出,正是這類“AI暴露型任務(wù)”崗位,在2022年初出現(xiàn)了一個與當(dāng)時宏觀經(jīng)濟(jì)走勢并不一致的異常現(xiàn)象——招聘需求出現(xiàn)了斷崖式收縮。
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報告里用了一個非常精準(zhǔn)的比喻來形容這一變化——“煤礦里的金絲雀”。在早期地下采礦業(yè),礦工下井時會帶著對毒氣極其敏感的金絲雀。一旦金絲雀倒下,就意味著整個礦井的危險已經(jīng)逼近。
在這場AI重塑職場的變革里,最先倒下的“金絲雀”是誰呢?--就是那些剛剛踏入職場、還在做基礎(chǔ)執(zhí)行工作的初級員工和年輕人。
這不由得讓人聯(lián)想到我們整個社會培養(yǎng)專業(yè)人才的“漏斗機(jī)制”。以頂級的律師事務(wù)所為例,這個人才漏斗的最底部,往往是由實習(xí)生和初級律師組成的。他們每天的工作,可能就是花整整80個小時去通讀幾百份冗長的商業(yè)合同。
表面上看,都是些臟活累活,換個角度看,這恰恰是他們把規(guī)則內(nèi)化為判斷、把經(jīng)驗積累成直覺的過程。一個能獨當(dāng)一面的資深從業(yè)者,幾乎都經(jīng)歷過這段“低價值感”的訓(xùn)練器。
問題在于,AI最擅長的,偏偏就是這一層。對企業(yè)來說,這是一筆很容易算的賬:如果一個系統(tǒng)幾分鐘就能完成過去需要新人忙上半天甚至一整天的任務(wù),而且差錯更少、速度更快,那老板為什么還要花成本去培養(yǎng)那么多初級員工?
短期看,這叫降本增效。長期看,這卻可能演變成一種結(jié)構(gòu)性斷裂。因為企業(yè)今天省掉的是培訓(xùn)和試錯成本,社會明天失去的,可能是未來資深人才的來源。入口被削掉之后,漏斗上層的人才并不會自動長出來。
也正因如此,這份報告在提醒我們:它正在改變一整套人才成長的路徑。這種變化不是平均發(fā)生在所有人身上的。報告里有一個很重要的觀察,可以被概括為“偏向資歷的技術(shù)變革”。
說的直白一點,這輪AI變革更像一把精準(zhǔn)的手術(shù)刀,它優(yōu)先切掉了初級崗位,卻在放大資深崗位的價值。
現(xiàn)階段的AI雖然已經(jīng)很強(qiáng)了,但是它并不擅長在復(fù)雜利益博弈、信息不完整、后果高風(fēng)險的環(huán)境里做最后裁量。更關(guān)鍵的是,AI承擔(dān)不了責(zé)任。
這就讓很多資深崗位的核心價值變得更加突出。他們未必還需要親自下場做大量基礎(chǔ)生產(chǎn),但他們需要定義問題、挑選方向、修正錯誤、判斷風(fēng)險并最終為結(jié)果負(fù)責(zé)。AI成了他們的外腦,也成了他們放大個人產(chǎn)出的工具。
文章寫到這,再回頭來看報告中那組數(shù)據(jù),沖擊力就出來了。報告預(yù)計,未來幾年,AI 可能推動整體生產(chǎn)率1.4%,帶動總產(chǎn)出增加0.8%,但與此同時,就業(yè)率卻可能縮減0.7%。
過去工業(yè)時代,技術(shù)進(jìn)步通常會帶來一個鏈條:效率更高,產(chǎn)品更便宜,市場需求更大,企業(yè)再去擴(kuò)張產(chǎn)能、雇傭更多人。技術(shù)和就業(yè),至少在相當(dāng)長的時間里,是聯(lián)動的。
但AI正在打破這套邏輯。 一家公司如果因為AI提升了效率、接了更多訂單,它未必需要多租一層樓,也未必需要多招十個初級員工。很多時候,它只需要再買一點算力,再多調(diào)用幾次模型。
這就是為什么,AI帶來的增長,可能不再自動對應(yīng)新的就業(yè)機(jī)會。增長和就業(yè)之間,開始出現(xiàn)一種讓人不安的脫鉤。
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更麻煩的是,我們的教育體系和職業(yè)培訓(xùn)體系,很多還停留在舊時代邏輯里。學(xué)校還在大量培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行型人才,很多年輕人也默認(rèn)自己可以先從基礎(chǔ)崗位做起,再一步步往上爬。
但當(dāng)市場最先減少的,恰恰就是這些基礎(chǔ)崗位時,傳統(tǒng)的人才輸送方式和職業(yè)上升通道,就都要被重新審視了。
所以,AI帶來的問題,表面上看是技術(shù)問題,深一層看,其實是社會問題。這也許才是這份斯坦福報告真正值得警惕的地方:最危險的變化是社會原本那套讓人成長為“有判斷力的人”的路徑,正在被技術(shù)悄悄改寫。
問題來了,我們究竟該用什么新的機(jī)制,去接住那些本來要從職場最底層一步步長起來的年輕人?歡迎評論區(qū)聊聊。
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