「分享商業認知，解讀財富密碼」

本文是萬叔的第888篇原創

大家好，我是創始人萬叔。

昨天見了個做地產的老板。

下面就叫他地產。

以下是正文。

地產說，萬叔，我現在最煩的，不是市場。是公司中間這幾個人。

萬叔說，怎么了？

地產說，也不是說他們不忙，這幫人一天到晚忙得很。

上午開會。

中午追人。

下午往上報。

晚上還在群里回消息。

你要說他們閑，不是。

但你要問他們到底頂了什么。

我現在越想越說不上來。

地產說，平時看著，哪個事都少不了他們。

上面一句話，要他們往下帶。

下面誰鬧情緒了，要他們去哄。

哪個活慢了，要他們去催。

出了點小問題，也都是他們先來回跑。

弄得好像離了他們，公司明天就不轉了。

可真到出大事的時候.....

前陣子有個客戶差點跑了。

下面的人不敢直接跟我講，怕挨罵。

中間這幾個人，也不敢原樣往上遞。

怕顯得自己沒看住。

結果一層一層往上捋。

捋到最后，味道全變了。

等我真正知道的時候，客戶已經準備走了。

地產說，萬叔，你知道我那天腦子里冒出來一句什么話嗎？

萬叔說，你講。

地產說：我以前一直以為，我養的是管理層。

那天一下反應過來。

我養的，好像是一層傳聲筒。

萬叔說，你現在才反應過來，已經算慢的了。

客戶要跑的時候，這幾個人誰下去把事按住了？

地產說，沒有。

真去把客戶拽回來的，是銷售。

真去陪笑臉的，是項目經理。

真拍板說這單不能丟的，是我。

中間這幾個人干了什么？

開會。打電話。來回傳。

下面一句，上面一句。中間再拌一拌。

弄到最后，誰都很忙。

就是事沒少。

萬叔說，那不就結了。

你以前一直覺得你養的是管理層。

其實很多時候，你養的是一層站在中間倒手的人。

平時看著有用。

真到要命的時候，又頂不上去。

地產說，那這跟AI有啥關系？

萬叔說，關系大了。

你先別把AI想成會聊天那玩意兒，那太小了。

你就看這幫人平時吃的是什么飯。

下面來一句，他們接住。

上面問一句，他們回過去。

會開完了，他們給你捋個版本。

下面吵起來了，他們給你抹一抹。

老板火大了，他們給你擋一下。

說人話就是。

吃的就是上面一句，下面一句，這碗飯。

以前這碗飯能吃，不是因為他們多神。

是因為很多事，真得靠人夾在中間。

老板看不見下面，下面也夠不著老板。

誰站中間，誰就有點分量。

萬叔說，這事你放到古代去看，也一樣。

宮里那幫太監，很多時候也不是因為多能干，是因為門在他們手里。

外面的話進來，要過他。

里面的話出去，也要過他。

所以他們活的不是本事，活的是位置。

今天很多公司里的中層，也差不多。

地產說，還真是。

萬叔說，可AI一來，先難受的就是這撥人。

為什么？

因為他們手里那點活，機器太好接了。

錄音轉文字。

會議出紀要。

進度自動拉表。

問題自動歸類。

哪些地方紅了，哪些地方綠了，一眼就看見。

以前五個人傳半天的話，現在一張表就擺那兒。

以前下面不敢原樣往上遞，還得中間這幾個人修一遍。

以后很多東西直接留痕。

誰說了什么、項目卡在哪。

客戶什么時候不耐煩了。

都擺在那。

你說，這幫人慌不慌？

地產說，那還真是。

以前覺得他們像齒輪。

后面一看，很多時候他們像棉花。

塞在中間，看著厚，真到用力的時候，頂不住。

萬叔說，對。

而且更要命的是，他們自己還沒反應過來。

還以為自己每天很忙，就說明自己值錢。

萬叔說，這事萬叔自己也踩過。

早年做咨詢的時候，最累的活，不是講PPT，是整理訪談記錄。

白天聊一天，晚上回去一條一條敲，右手食指打到疼。

那時候你跟萬叔說，以后這些東西，錄完音就能轉，轉完就能提，提完還能往底稿上塞。

萬叔也會覺得這家伙在吹牛。

可今天很多東西，真就是這么干。

錄音。

轉寫。

提煉。

進框架。

底稿先出來。

人最后做什么？

做最后那一下。

拍板。

改刀。

拿主意。

所以萬叔現在越來越覺得，AI最狠的地方，不是替你寫兩句廢話。

是它把很多原來靠中間那層人吃飯的活，先拿走了。

以前誰握著入口，誰牛，現在入口本身都快不值錢了。

以前誰能把信息攔一下、修一下、晚一點、早一點，再遞上去，誰就有分量。

現在很多東西直接攤在桌上。

說白了，牌不那么好藏了。

萬叔突然又想起一件事。

很多老板為什么后面會被架空？

不是因為下面的人都壞。

是因為他聽到的東西，已經不是原版了。

邊疆都著火了，宮里還在聽捷報。

你說好不好笑？

一點都不好笑。

很多公司就是這么死的。

壞消息一路往上，越走越輕。

好消息一路往上，越走越亮。

最后老板坐在辦公室里，以為天下太平。

等真反應過來，已經晚了。

地產說，萬叔，你這么一講，我后背有點涼。

萬叔說，涼就對了，你終于摸到這事的骨頭了。

地產說，那我現在怎么辦？

萬叔說，先別急著學新詞。

先回去看人。

你公司里誰是真能接事的。

誰是真能把流程捋順的。

誰只是站在中間，來回傳，來回抹，來回兜。

這三種人，一眼就能看出來。

萬叔說，真能接事的，留。

真能把流程重排的，重用。

剩下那撥，只會站中間倒手的，你心里得有數。

不是說明天就裁。

是別再把這種人，當成以后最值錢的那撥。

地產說，那很多老員工會不服。

萬叔說，不服太正常了。

因為舊時代里，他們確實吃過這碗飯。

問題不是他們當年不行。是今天這碗飯，開始涼了。

你還按老標準養人，后面公司就會越來越重。

越來越多會。

越來越多表。

越來越多看著很忙的人。

外面一有風，先趴下的就是你。

萬叔說，而且這事不只是地產。

咨詢也一樣。

別的行業也一樣。

手工作坊那套，后面會越來越難。

誰先把那些高手手工活拆開，拆成能復制、能放大的東西，誰后面就吃大頭。

你說這像什么？

有點像福特。

別人還在那慢慢磨，一輛車磨半天。

他已經在想，怎么把這玩意兒流水線干出來，讓更多人買得起。

今天很多公司的管理崗，也到了這個坎。

以前靠夾在中間吃飯。

以后靠真接事，真重排，真把爛流程改掉吃飯。

再坐在中間，靠上傳下達，靠把上下兩邊的話拌一拌，再端上去。

這碗飯，后面會越來越難吃。

所以萬叔今天這篇，不是寫給那些還在迷職位的人看的。

是寫給那些已經感覺不對勁的人看的。

你明明掛著管理崗。

但你心里知道，自己做的很多事，越來越像中間那道手。

客戶真出事的時候，還是前線那幾個真能扛的頂上去。

老板真要拍板的時候，也不會因為你PPT做得漂亮，就把方向交給你。

如果你已經有這種感覺。

那就別再騙自己了。

后面要么往前走，去接事。要么往后走。

去把流程重排。

再坐在中間，靠上傳下達吃飯。

這碗飯，后面會越來越難吃。

AI時代，上傳下達的管理層，真會先完蛋。

不是因為他們不努力。

是因為他們努力守著的那個位置，開始空了。

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