近日，元保集團與華為終端云服務(wù)完成全面合作簽約。此次合作標(biāo)志著雙方將攜手開啟“保險科技”與“全場景生態(tài)”的深度融合，共同致力于為鴻蒙生態(tài)用戶帶來個性化的智能保險體驗，讓智能保險服務(wù)“隨處可得”。

元保集團創(chuàng)始人兼CEO方銳與華為終端云服務(wù)總裁朱勇剛出席簽約儀式，元保集團聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO李穎和華為終端云服務(wù)商業(yè)銷售部部長陳仲分別代表雙方簽署全面合作協(xié)議。

圖為元保與華為終端云服務(wù)簽約儀式現(xiàn)場

本次合作元保將攜手華為終端云服務(wù)，基于各自的核心優(yōu)勢，聚焦鴻蒙智慧生態(tài)共建、全場景終端保險服務(wù)、全域智慧營銷等領(lǐng)域展開全面合作，并將率先落地三大關(guān)鍵場景，包括保險Agent深度接入鴻蒙生態(tài)小藝、推進鴻蒙應(yīng)用開發(fā)、鴻蒙生態(tài)全場景營銷合作等，以填補鴻蒙生態(tài)中保險垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)的空白。

智能化浪潮席卷而來，保險消費者對智能保險服務(wù)的需求愈發(fā)高漲。據(jù)元保與清華五道口保險中心聯(lián)合發(fā)布的《2024年互聯(lián)網(wǎng)保險消費者洞察報告》數(shù)據(jù)顯示，已有40％的消費者借助智能化、個性化推薦工具輔助決策，有36％的消費者體驗過智能理賠帶來的便捷。

元保在保險科技、產(chǎn)品生態(tài)及用戶服務(wù)方面具備顯著核心優(yōu)勢，與華為終端云服務(wù)的場景覆蓋、技術(shù)底座形成天然互補。在AI技術(shù)能力上，元保擁有豐富的自研模型，覆蓋用戶定位、智能推薦、理賠服務(wù)全流程，能夠助力鴻蒙生態(tài)在金融保險垂直領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)能力建設(shè)。同時元保打造的智能理賠、保險顧問Agent等多項成熟應(yīng)用，通過與華為小藝助手深度對接、鴻蒙應(yīng)用開發(fā)合作，也將進一步豐富強化鴻蒙生態(tài)的服務(wù)矩陣，為用戶提供更為個性化、高效率的智能保險解決方案。

在AI大模型推動“萬物互聯(lián)”向“萬物智能”演進的時代背景下，跨設(shè)備、跨場景的智能服務(wù)正成為提升用戶體驗的關(guān)鍵。截至2025年11月，搭載HarmonyOS5及HarmonyOS6的終端設(shè)備數(shù)已突破2700萬臺。鴻蒙生態(tài)作為華為終端的“數(shù)字生活引擎”，逐步構(gòu)建起跨手機、平板、穿戴設(shè)備等多終端的全場景智慧服務(wù)生態(tài)，為用戶帶來更智感易用、更開放創(chuàng)新的互聯(lián)體驗。

元保AI接入鴻蒙生態(tài)后，保險服務(wù)將能借助華為全場景終端設(shè)備，更自然地融入用戶生活。在運動健康場景中，結(jié)合用戶數(shù)據(jù)提供個性化健康建議與管理服務(wù)；在智能家居場景中，智能設(shè)備識別風(fēng)險事件后自動匹配保單并推送理賠提示，實現(xiàn)智能聯(lián)動。

元保集團創(chuàng)始人兼CEO方銳表示：“元保始終致力于通過科技重塑保險服務(wù)體驗，而華為終端云服務(wù)是全場景智慧體驗的引領(lǐng)者。華為終端云服務(wù)廣泛的場景覆蓋和強大的生態(tài)能力，與元保的技術(shù)積累、保險服務(wù)形成高度互補。我們期待通過合作，讓更智能、溫暖的保險服務(wù)觸手可及?！?/p>

華為終端云服務(wù)總裁朱勇剛對此次合作也寄予期待。他表示期待與元保攜手，雙方在保險科技服務(wù)與創(chuàng)新場景的深度融合下，為華為用戶帶來更專業(yè)、便捷、個性化的保險服務(wù)體驗。

元保與華為終端云服務(wù)的合作不僅是技術(shù)協(xié)同、場景共建的有機結(jié)合，更是生態(tài)的深度共振。未來，在元保方銳的帶領(lǐng)下，雙方將繼續(xù)深化合作，推動保險服務(wù)在鴻蒙生態(tài)中的用戶體驗構(gòu)建，讓保險服務(wù)真正融入生活場景隨處可得，將高品質(zhì)的健康保障與智能服務(wù)惠及更廣泛的人群。

來源：轉(zhuǎn)自壽光日報