(來源:中國民航網)
轉自:中國民航網
《中國民航報》、中國民航網 記者田以丹 通訊員朱丹陽 報道:4月20日,新海航福州航空憑借高效聯動與真情服務,圓滿完成了一例造血干細胞緊急運輸保障任務,成功搭建起一條跨越山海的生命接力通道。
當天,有旅客致電福州航空客服熱線 95071666,表示將攜帶人體造血干細胞搭乘航班前往北京。造血干細胞對運輸環境的要求極為嚴苛——采集后須在12小時的黃金時效內輸入患者體內,且嚴禁接受X光照射。時間就是生命,福州航空黨委高度重視,迅速啟動人體器官運輸保障程序,各部門立即高效聯動,對接機場、空管單位對航班進行重點保障。
地面保障中心第一時間開通人體捐獻器官轉運綠色通道,積極協調機場安檢部門,為攜帶造血干細胞的旅客開啟綠色安檢通道,采用手工檢驗方式保障旅客快速過檢。福州航空商務代表協助旅客快速辦理值機手續,并一路陪同將造血干細胞運送至艙門口,與機上乘務員做好妥善交接。飛行途中,乘務組時刻保持高度警惕,悉心協助工作人員將造血干細胞專用保溫箱妥善固定,同時加密客艙巡查頻次,全程密切關注保溫箱狀態,嚴防箱體發生移位、顛簸或磕碰,以細致入微的行動全力守護這份生命物資的安全。
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福州航空商務代表與乘務員交接工作單
在各保障環節的無縫銜接下,搭載造血干細胞的航班于 18時26分順利從福州起飛,并于 20時59分準時抵達北京機場,全程運行平穩、銜接順暢,確保了造血干細胞在最佳時效內送達目的地。
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造血干細胞放置于座位上(本文圖片均由福州航空提供)
“人民航空為人民”,福州航空始終堅持以真情服務守護每一位旅客的出行,將“人民至上、生命至上”的理念貫穿于每一次保障任務之中。公司相關負責人表示,福州航空將繼續弘揚“黨建為魂”的企業文化,以“三個敬畏”為內核,用實際行動踐行民航企業的社會責任與擔當。(編輯:李佳洹 校對:賈昊天 審核:程凌)
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