陜西
本報訊（記者 劉宏良）近年來，銅川市住房公積金管理中心以數字化轉型為驅動，構建“服務前置、審批隱身、征信無痕”智慧服務模式，推動住房公積金業務從“腳尖跑路”向“指尖辦事”全面轉型。
服務前置，政策主動“找對人”。針對職工因不熟悉政策未能及時享受權益的痛點，銅川市住房公積金管理中心依托數據智能分析搭建“貼心辦”業務體系。通過動態研判職工年齡、賬戶狀態、貸款信息等多維數據，精準鎖定即將退休、符合還貸提取等條件的服務群體，借助手機APP、短信等渠道主動推送政策解讀與辦理提醒，職工僅需“一鍵申請”即可完成業務辦結。
審批隱身，貸款全程“不見面”。聚焦貸款業務材料多、跑腿頻的痛點，銅川市住房公積金管理中心以“高效辦成一件事”為抓手，打造“貸款不見面”審批系統。通過整合OCR（光學字符識別）、電子簽章、區塊鏈存證及政務數據共享等技術手段，自動核驗身份、購房、婚姻等關鍵信息，實現貸款申請、簽約全流程線上辦理。
征信無痕，查詢過程“無感知”。針對以往職工需線下打印征信報告的不便，該市住房公積金管理中心推出征信查詢“無感辦”服務，通過系統接口直連中國人民銀行征信中心，職工在線授權后即可自動完成征信查詢與結果反饋，做到“業務辦理+征信查詢”無縫銜接，在保障數據安全的同時大幅提升辦事效率。
責任編輯：安心 審核：楊勇
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