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“專注體感科學,始終聚焦于內”
說到穿衣舒不舒服,如果可以帶你穿越到過去,回到那個“遍地可種植、隨處可摘取”的棉時代,“百貨商場門前攢動的人影,只為搶購那件‘挺闊’的的確良,大家一定也會因為舒服的材質、全新的面料、好看的版型所帶來的穿著體驗而心潮澎湃。
隨著時代的發展,技術的進步,舒服,這個長期以來在服飾行業最大、也最模糊的賣點,正在被勾勒清晰。
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圖說/蕉內品牌10周年發布會
在近期舉行的蕉內品牌10周年發布會上,蕉內創始人臧崇羽、李澤辰和行業內專家學者們,圍繞上述話題,展開討論。
胖鯨在現場通過觀察它的組織基因、產品邏輯和標準體系,似乎找到了關于體感科學是如何在一家公司內部完成從邏輯生長到商業閉環的答案。自2016年推出“ Tagless無感標簽”內褲,撬動品類變革之后,蕉內一直將體感科學的邏輯復制至全品類,獲得6550萬用戶的心智投票與372項專利,這是蕉內將“舒服”轉化為一種確定性交付的系統能力。
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圖說/2016年,蕉內推出“Tagless無感標簽”內褲帶動品類變革
蕉內的體感科學,從組織基因“7成熟的人”開始
管理學中有一條金律:想成為一家什么樣的公司,決定著我們要和什么樣的人在一起共事,二者是可以形成一個閉環的。“體感科學”的背后,站著一群什么樣的人?
拆解蕉內的組織能力,要從一個水果的成熟度說起。
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圖說/由香蕉演化而來的蕉內官方IP形象,頭頂長著一根香蕉梗。該設計象征著其超強的感知器官,呼應蕉內運用體感科學幫助人類解決日常穿著問題的品牌理念
“7成熟”是香蕉最甜的狀態 。對應到蕉內的人才畫像上,指的是“成熟但不油膩,有3成破格精神、從未失去探索欲”。7成是經驗與手感,3成是探索與冒險,而后者,構成了蕉內的文化內核。
這種內核驅動了蕉內的“消滅不舒服,日常不尋常”的創新哲學。
發布會現場,蕉內的創始人和產品設計師們,是這樣說的:回頭來看,“ Tagless無感標簽”內褲就是這樣誕生的。當全行業對內褲標簽的扎人感習以為常,并以“能忍”作為回答時,蕉內選擇了追問:“憑什么要忍?”
帶著這個追問開啟研發之路時,工廠主任不理解為這點小事單獨研發印貼技術。蕉內干脆開創了給工人發補貼的先例——每件額外1.5到2元,以激發生產端的積極性。于是,即使在第一盤貨量小、品類雜的情況下,蕉內交付出了過硬的品質,也錨定了品牌未來10年的體感基準。
此后,蕉內這些七成熟的產品設計師們,不斷在每一個品類里尋找“習以為常”的“反面”:襪子有了分左右腳、不掉跟的版本;防曬衣有了真涼快的版本;文胸有了和“口紅”一樣多的合適選擇......
正式提出“7成熟”概念的那一年,蕉內剛滿7歲,銷售額累計突破100億,自身正在演繹一場“反超”的故事。
為了持續給品牌的理想用戶敏感的家庭主理人兌現產品的“十分舒適”,也讓公司更舒服地成長,蕉內從品牌原點“無感標簽”出發,用福格行為模型(B=MAP)推導出四大價值觀——“用戶為先”“不平庸”“背靠背”“長期主義”,再從價值觀衍生出“7成熟人才準則”。
從這個意義上說,“體感科學”不僅僅是顯性的方法論,而是員工職業本能的寫照。
體感科學的品類邏輯:服務人的24小時
從首創“ Tagless 無感標簽”開始,蕉內陸續推出了“-℃涼皮”“+℃熱皮”“Ag+銀皮”“O?氧氣”等體感科學系列,覆蓋從內到外,每個家庭成員(包括寵物)在不同場景中的舒適穿著需求。
這些品類跨度極大卻總能精準破圈,核心在于對“舒服”的終極求解。
就算是同一個品類,不同的人在不同場景中對舒服的追求也不同。
回到蕉內的第一個品類來看,內褲設計師白雪表示:“如果只是靠無感標,可能很難得到一條真正舒服的內褲。”
無感標解決了“刺癢”,但他們發現,還有“夾臀”“勒痕”“悶熱”等隱形痛點,光靠調研問不出來,必須去觀察、去拆解。
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圖說/蕉內內褲設計師通過面料嘗試解決多場景下的體感科學問題
怎么拆?
第一,分人:內褲不是均碼消耗品,而要去精算男性的“囊袋結構”弧度,去細分女性的桃心臀、梨形臀、蘋果臀。
第二,分面料技術:蕉內把銀皮抗菌、涼皮涼感、氮氣速干這些實驗室技術,精準匹配細分場景的需求。
結果是用戶從“五次買同一條內褲”,變成了“一次買五條不同的內褲”。
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圖說/蕉內10年來的內褲歷程
順著蕉內做內褲的邏輯來看,其他品類的生長邏輯也是如此。以涼皮襪的進化為例:在解決了行業普遍的小腳趾破洞痛點后,團隊并未止步于熱銷的戰報,而是通過持續的用戶洞察,盯上了一個極易被忽視的盲區——后跟與腳面轉彎處的破損點。為了攻克這一細節,團隊連續迭代三年,最終憑借一套“組合式Y字加固結構”解決了破損痛點,也拿下了實用性專利。
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圖說/襪頭腳跟都加固過不易破洞的涼皮襪
當一個人習慣了這種被“精準回應”的舒適,ta 對舒服的要求也會隨之升級。畢竟人不是只穿內褲,通勤、出差、運動、睡覺,每個場景都有“習以為常的不舒服”。
以蕉內這幾年很火的“涼皮”防曬衣舉例。
長久以來,傳統品牌做防曬,拼的是“向外看”的數據:UPF值夠不夠高、涂層夠不夠厚。但用戶的真實體感往往是悶熱粘膩,穿一次就想脫。
怕曬,又想要涼快——這個矛盾是典型的“體表微氣候”問題。
蕉內涼皮設計師Will分享了兩個關鍵洞察。第一,涼快并非簡單的“單向擋熱”,而是“驅動空氣流動”。第二,“內”在體感需求會隨個體與環境的變量而異。
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圖說/經中國氣象局公共氣象服務中心認證的蕉內涼皮
基于這兩項底層邏輯,蕉內構建出覆蓋通勤、戶外、高強度運動等全場景的體感解決方案。在持續的研發長跑中,涼皮防嗮衣系列已迭代至第五代,今年夏天,蕉內更聯手中國氣象局公共氣象服務中心,針對濕熱與干熱環境提供定制化選擇。
所以,不管是“內著”還是“外著”,其實都是在研究人體與環境交互——這就是蕉內所說的體感科學。蕉內正是在物理技術與心理感受之間找到了平衡點,而蕉內的全產品矩陣,本質上,是在服務人的24小時。
據悉,2026年,蕉內將聚焦內著,展開更多探索。即便在看似已經飽和的紅海里,依然藏著大量“習以為常的不舒服”等待被科學解決。
體感科學院成立的目的:驅動舒服成為科學標配的引擎
“舒服”聽起來主觀,蕉內如何將其內化為可復制的能力?
“穿衣必須有確定性。”臧崇羽反復強調在10周年發布會現場強調。蕉內的市場表現已驗證了這一點。熱銷產品的合格率超過99.9%,這意味著大眾對于“什么是好的”存在著高度一致的生理共識。
在10周年發布會的圓桌論壇上,東華大學教授蔡再生從紡織材料科學的角度,為這種追求提供了硬核佐證:服裝的舒適感可以從物理量來定義:摩擦系數、熱傳導率、透濕性能、彈性模量......這些都可以用儀器測出來。根據科學研究,80%的人在同樣的環境、同樣的運動狀態下,對舒服的感知是一致的。
雖然行業關于舒服是一種科學的底層共識正在凝聚,但服裝行業的標準大多是“安全性標準”,幾乎沒有“舒適性標準”。
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圖說/10周年發布會上,蕉內副總裁、體感科學官 Poiling 宣布成立體感科學院
于是,“反義詞”創新哲學又被應用到了標準建設這件事上。
對穿衣舒適確定性的追求,驅動著蕉內成為一家“體感科學公司”。10周年發布會上,蕉內副總裁、體感科學官 Poiling 宣布成立體感科學院,這個集材料創新、科學驗證與標準輸出于一體的機構,承載著明確的使命:讓舒服不再只是感受的將就,而是科學的標配。
10周年發布會現場同步發布的《體感科學:舒適感知的底層機制與評價體系》白皮書,正是品牌推動舒適標準落地的核心引擎。
以此為基礎,蕉內體感科學院將聯動產、學、研各界,嘗試構建從“經驗驅動”到“科學量化驅動”的完整體系,致力于讓抽象的舒適感受轉化為可落地的行業標準。
支撐這一切的,是蕉內已有的科學底色——三件可被驗證的事:可設計,從無感標簽到動態控溫,每個功能都是邏輯推導;可測量,基于溫、濕、觸、壓、防五大維度的評價體系,讓舒服變得有據可查;可復現,與東華大學、中國紡織信息中心等機構合作,建立標準、培訓人才、迭代技術,讓“舒服”可以穩定地產出。
正是基于10年累積的能力,蕉內才有底氣追問:為什么要做標準?因為只有標準,才能讓每個人在任何時間、任何場景,獲得那種確定的、不被打擾的安頓。
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圖說/蕉內品牌創始人臧崇羽從品牌英文名 Bananain 解釋品牌戰略定位“專注體感科學,始終聚焦于內”
這也是蕉內英文名字Bananain里三個“a”的愿景:Anyone、Anywhere、Anytime ——全場景覆蓋。而那個“in”,則鎖定了“舒適于內”的終極路徑。
結語
向內求索的10年,蕉內將“舒服”沉淀為一套可被交付、可被信任的確定性體系,從根本上重塑了我們對舒適的商業想象。
在此過程中,蕉內對自己的認知也越來越清晰,串聯起這10年發展路徑的關鍵詞——“專注體感科學,始終聚焦于內”,也由此從海量的產品實踐中被自然、清晰地提煉出來,成為品牌的確定性戰略定位。
在過去10年里,蕉內證明了“向內求索”能長出足以改變行業格局的力量。而站在下一個10年的起點,隨著“體感科學院”的常態化運作和全球化版圖的鋪開,這場關于體感的科學實驗,不僅是一個中國品牌關于舒適的長期主義長跑,更是時尚產業在科技邏輯驅動下,一場必經的理性回歸。
這種由內而外的生發邏輯,不僅兌現了用戶當下的體感自由,更構成了品牌穿越周期、不斷向外生長的確定性。
總編輯
范懌
本期作者
Anna
資深記者
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