4月22日,lululemon終于敲定了新CEO人選——海蒂·奧尼爾(Heidi O'Neill),這位在耐克干了25年的老將將于9月8日正式接手。
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消息一出,資本市場直接用腳投票。當天盤后股價跌幅超過7%,第二天更是暴跌13.33%,報收141.66美元/股,創下2020年3月以來最低點。
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這位新帥,接的是個燙手山芋。
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一、致癌風波還沒消停
先說最近鬧得最大的事——得克薩斯州總檢察長發話了,要查lululemon的產品里是不是含有PFAS。
PFAS是什么?俗稱"永久性化學物質",跟內分泌紊亂、不孕不育、癌癥這些玩意兒沾邊。
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問題來了:一件賣你上千塊的瑜伽褲,主打"健康""可持續"概念,結果里頭可能有致癌物?消費者不炸鍋才怪。
lululemon官方趕緊出來滅火,說國內門店和倉庫抽檢都合格。但這事兒吧,一旦貼上"致癌"標簽,輿論就不會輕易散去。
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品牌最怕什么?就是這種打臉式翻車。你標榜自己健康,結果被查出可能有毒,這不是自己扇自己嗎?
二、透明緊身褲那檔子事
致癌風波不是孤例。今年初,lululemon那款"Get Low"緊身褲直接翻車——面料薄得跟透明似的,消費者穿上直接尷尬。
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創始人Chip Wilson氣得跳腳,直接開噴:這是"徹底的運營失敗",董事會得負責。
好家伙,新CEO還沒上任呢,創始人和董事會就已經掐成這樣了。
三、創始人:從賣滑雪板到被踢出局
說到Chip Wilson,絕對是lululemon這出大戲的男主角。他的故事得從上世紀70年代說起。
1979年,Wilson還是個小年輕,用1萬美金創辦了"西灘沖浪"(Westbeach),專門賣沖浪短褲和滑雪板。
這哥們兒搞了個滑板品牌叫"Homeless",結果在日本賣得賊好,后來日本經銷商主動高價收購。
這段經歷讓他意外發現:日語里沒有字母L,含L的品牌名容易被日本人當成正宗美國貨。
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這個小發現,后來直接催生了lululemon這個名字——故意塞進去三個L,就是要讓日本人覺得這是美國品牌。
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但賣滑雪板這事兒干了大幾十年,Wilson混得并不算成功。
他自己后來管這段叫"18年制MBA"。直到1987年,一個晴天霹靂——他被確診了肌肉萎縮癥。
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為了對付后背疼,這老哥開始練瑜伽。結果一練不要緊,他發現了個大問題:當時的瑜伽服又松垮又不吸汗,還容易變形。
42歲那年,他賣掉了Westbeach,用剩下的80萬美金和這18年攢下的經驗,在溫哥華創立了lululemon。
1998年,Wilson花了整整6個多月改進面料,又砸了8萬美金買了兩臺日本平鎖式縫紉機,就為了解決接縫摩擦皮膚的問題。
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這種縫紉技術能把接縫做在外面,穿著做瑜伽再也不會被硌得難受。
第一批lululemon瑜伽褲就這么誕生了,定價85美元——是同類產品的3倍。
為了賣這褲子,Wilson還搞了個騷操作:不在商場里賣,而是在瑜伽工作室里辟出一塊地方,一邊開瑜伽課一邊賣褲衩子。
首批店員都得通過瑜伽課程考核,美其名曰"生活方式顧問"。這一招厲害,用戶粘性直接拉滿。
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2000年11月,lululemon在溫哥華開了第一家獨立門店,坪效高達1.7萬美元/平米,把整個行業都看傻了。
2007年上市之后,lululemon更是開掛,連續14個季度銷售額增長超過30%。到2012年,年收入首次突破10億美元。
然后,意外來了。
2013年3月,lululemon最暢銷的黑色瑜伽褲出事了——面料太薄,穿上去跟透明似的,消費者投訴信直接堆成山。
公司被迫大規模召回,這次召回涉及的產品占銷售額的17%,股價應聲暴跌18%。
按說這時候CEO出來道個歉、表個態就完事了,結果Wilson整了個大活——他在接受電視采訪時說:"有些女性的身材,就是不適合穿我們的瑜伽褲。"
好家伙,這是嫌事兒不夠大?
這番話直接把消費者惹毛了。"你什么意思?我們胖就該被嫌棄?"社交媒體上罵聲一片,股價繼續跌,品牌形象一落千丈。
董事會實在看不下去了。2013年12月,Wilson被要求辭去董事長職務。2015年2月,他徹底被踢出董事會,徹底告別了自己一手創辦的公司。
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但這老哥不服氣啊。2018年,他出了本自傳叫《小黑褲》,把被踢出局的來龍去脈全抖落出來。
2021年又出了新版本。今年5月,中文版《lululemon方法》面世,年近七旬、身受罕見病折磨的Wilson還給書寫了序。
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你以為他認輸了?No。這老頭兒從沒停止過對lululemon管理層的批評,而且火力一年比一年猛。
四、十年后卷土重來:代理權爭奪戰開打
2025年底,眼看公司業績下滑,Wilson終于動手了。
他直接發起代理權爭奪戰——提名三個獨立董事候選人要進董事會。
他還放話:品牌已經失去了"酷感",管理層只知道看財務數據,不懂產品,不懂創意。董事會"軟弱無力",必須換掉三分之一的成員。
2026年1月,"Get Low"緊身褲因為面料透明翻車之后,Wilson更是火力全開,稱這是"徹底的運營失敗",董事會必須負責。
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與此同時,激進投資機構Elliott也沒閑著。
Elliott Investment Management是個狠角色——1977年成立,由保羅·辛格創立,管理著761億美元資產。
這機構專挑那些管理層動蕩或者戰略出問題的公司下手,通過重組董事會、強制換CEO來讓股價漲上去。
它在星巴克背后推動過管理層改革,在百事推動過成本削減計劃,在消費品領域那是出了名的"華爾街之狼"。
2025年12月,《華爾街日報》爆料:Elliott已經悄悄買入了超過10億美元的lululemon股票,正打算在這家市值約250億美元的品牌身上大干一場。
Elliott力推的人選是拉夫勞倫前高管Jane Nielsen。這姐們在拉夫勞倫當CFO+COO的時候,把公司股價干翻了一倍多;在Coach當CFO的時候,主導關閉低效門店、清理庫存,直接讓Coach在北美市場三年來首次增長。
Elliott覺得,lululemon現在最需要的就是這種"財務+運營"雙管齊下的高手。
三方勢力在里面掐:創始人要奪權,機構要換人,董事會要自救。 最終,董事會選了Heidi O'Neill,但這人既不是Wilson的人,也不是Elliott力薦的人。
新CEO Heidi O'Neill坐在這個火藥桶上,夾縫中求生存。
五、競爭對手:趁你病要你命
外患也是lululemon的大問題。
Alo Yoga這幾年崛起速度驚人。這牌子靠明星街拍把瑜伽褲打造成了潮流符號,Kendall Jenner、Rihanna這些頂流一穿,直接帶火。
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你在Instagram上刷到的那些"Athleisure"街拍,有一大半穿的都是Alo Yoga。
關鍵的是,Alo Yoga和lululemon的客戶重合度高達63%——也就是說,lululemon每100個客人里,有63個也買過Alo Yoga。
這不是搶生意,這是直接挖墻腳啊!
更狠的是,Alo Yoga已經開始布局中國市場了。
2026年4月,品牌任命前Givenchy大中華區總經理Jimmy Zhu出任中國及北亞區總裁,大中華區首店已經落地香港K11 Musea,預計2026年Q2開業。這擺明了是要跟lululemon在中國市場正面剛。
Vuori則是另一個狠角色,被人稱為"男版lululemon"。這牌子專門打男裝市場,而男裝恰恰是lululemon這些年花大力氣培育的新增長曲線。
Vuori這招"精準打擊",直接把lululemon的增量領域給分流了。
還有On昂跑,以"技術奢華"定位殺入市場,分析師預計它2026年營收能增長28%,成功分流了lululemon的高端客群。
四路大軍圍攻,lululemon的護城河正在被一點點蠶食。
六、唯一亮色:中國市場,但也有煩惱
說了這么多壞消息,得給點希望的。
中國區營收增長29%,2025財年凈營收達到17.55億美元,已經超過170家門店。2026財年還要再開30家,大概率都在中國。
大中華區成了lululemon的救命稻草。
但創始人Wilson對中國市場下沉憂心忡忡。
啥叫下沉?以前lululemon只在北京、上海、深圳這些一線城市開店,代表的是一種生活方式。
現在呢?門店已經開到了南通、寧波、福州、泉州、金華、義烏、昆山這些二三線城市,甚至蘭州、呼和浩特也有了。
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2022年還只有86家門店,現在已經覆蓋45個城市、超過170家。其中,二三線城市門店占比超過30%。
lululemon盯上的,是所謂的"縣城貴婦"——生活在二三線城市和縣城的"寶媽"或者單身女性。
她們收入可能不如一線城市,但縣城生活成本低,沒車貸房貸,閑錢和空余時間多,悅己消費能力一點不差。
黑蟻資本的調研數據顯示,縣城有40%的家庭稅前年收入在10萬以上,13%的家庭在15萬以上,7成居民有自己房產,其中6成沒房貸。這消費能力,可不低。
除了開門店,lululemon還在抖音上發力。2024年1月,lululemon抖音官方旗艦店開業,目標就是那些沒有lululemon門店的低線市場。
結果一開播就爆了——開店一個月,單場直播銷售額就達到1000萬-2500萬元;到年底,單月銷售額峰值已經破億。
更關鍵的是,抖音直播的受眾超過50%來自二三線及以下城市,跟門店人群高度互補。
但問題來了——擴張保增長,還是收縮保調性?
Wilson擔心的是:開到呼和浩特、徐州這些城市,會不會把品牌調性給稀釋了?"瑜伽褲愛馬仕"的人設,會不會變成"縣城大賣場"?
這道選擇題,新CEO Heidi O'Neill必須給出答案。
七、耐克老將:成績有,爭議也不少
新CEO Heidi O'Neill在耐克干了25年,履歷確實亮眼。
她在耐克的最后一個職位是消費者、產品與品牌總裁,親歷耐克從年營收90億美元漲到450億美元以上的全過程。
她早期還創辦并領導了耐克全球女性業務,用7年時間把這個邊緣品類打造成了數十億美元的核心業務。
在耐克期間,她主導了直面消費者(DTC)業務,包括自營門店、電商、會員體系及消費者數據分析,在數字化商業領域算是早期推動者之一。
lululemon董事會執行主席評價她:"既懂消費者,又懂品牌戰略,是那種能把突破性理念規模化落地的罕見人才。"
但是,她也有爭議。
爭議一:在耐克前任CEO John Donahoe任職期間,O'Neill深度參與了耐克的DTC直營轉型。而DTC戰略正是導致耐克市場份額流失的深層原因之一——過度依賴直營,忽視了批發渠道的覆蓋面。
爭議二:在O'Neill負責耐克產品與品牌的這幾年,耐克長期深陷"創新力不足"的爭議。新品缺乏驚喜,爆款難出,消費者審美疲勞。
分析師的擔憂很直接:耐克現在面臨的問題,跟lululemon現在面臨的問題,如出一轍。O'Neill能把耐克的問題解決嗎?還是會把耐克的問題復制到lululemon?
法國巴黎銀行的分析師說得更直白:"lululemon需要的是一位能夠力挽狂瀾、實現業務扭轉的CEO,而非僅僅擅長推動增長的CEO。"
言下之意:O'Neill是增長型選手,但lululemon現在需要的是救火隊長。
八、股價跌成狗,市值蒸發500億
看看數字更扎心:
市值從2023年峰值670億美元,跌到現在約181億美元,蒸發近500億
股價年內跌幅超過21%,過去12個月累計跌幅超過38%
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分析師原本期待的CEO人選是Jane Nielsen,結果來了個耐克老將,市場失望了
分析師們普遍認為,Jane Nielsen是"能夠力挽狂瀾"的人選——她擅長利潤率保護和庫存紀律,而lululemon現在正面臨毛利率驟降560個基點的困境。
但最終,董事會選了O'Neill。這說明什么?說明董事會在"業績救急"和"品牌修復"之間,選擇了后者。O'Neill懂產品、懂品牌、懂女性消費者,這是lululemon眼下最需要的。
只是,市場不這么認為。
Heidi O'Neill在耐克干了25年,見證過耐克從90億做到450億規模。論經驗,夠豐富。
但lululemon現在的局面,不是換個CEO就能解決的。
致癌陰影、產品翻車、內斗不斷、對手圍剿——四座大山壓頂。創始人Wilson虎視眈眈,Elliott持有10多億美元股票,董事會三方博弈還沒結束。
9月8日,她正式上任。屆時,這位耐克老將能不能把lululemon拉出泥潭,答案很快就會揭曉。
反正資本市場的耐心,已經不多了。
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