最新消息：自 5 月 1 日起，杭州機場將聯(lián)合三家基地航司縮短截載時間。這意味著，旅客趕飛機時，行程安排將更加從容、時間更為寬松。具體調(diào)整，一起了解！

5月1日起

杭州機場部分航班截載時間縮短

今年假期，杭州機場將推出多項特色服務(wù)舉措，全方位提升旅客出行體驗。在值機服務(wù)方面，為緩解旅客“趕機焦慮”，自 5 月 1 日起，杭州機場將聯(lián)合三家基地航司縮短截載時間，優(yōu)化出行效率。

如旅客無托運行李，乘坐中國國航、廈門航空杭州始發(fā)國內(nèi)航班客，截載時間由原來的航班起飛前 40 分鐘縮短至35 分鐘；乘坐長龍航空杭州始發(fā)國內(nèi)航班，截載時間則由 35 分鐘縮短至30 分鐘。

此外，搭乘國航杭州—北京首都、杭州—成都雙流；南航杭州—廣州、杭州—深圳精品快線航班無托運行李的旅客，只需在航班起飛前15 分鐘抵達(dá)登機口即可成行。

值得注意的是，4 月 28 日春假首日，杭州機場還將推出“杭州?深圳”航線跨航司旅客自愿簽轉(zhuǎn)服務(wù)，覆蓋杭深航線 9 家執(zhí)飛航司。

該項服務(wù)打破航司間壁壘，允許旅客在自愿前提下，將原承運航司的機票，改簽到其他參與航司的同航線航班，真正讓行程調(diào)整更自由、更便捷。

假期出行、返程高峰預(yù)判

今年杭州中小學(xué)春假與五一假期“無縫銜接”，可拼湊出超長假期。雙假期疊加下，家庭游、長線游及出境游需求大幅攀升，杭州機場出行客流高峰預(yù)計在 5 月 1 日，返程高峰則在五一假期最后兩天。

根據(jù)預(yù)測，4 月 28 日至 5 月 5 日，八天假期，杭州機場預(yù)計起降客運航班 7433 架次，預(yù)計運送旅客 121 萬人次，單日高峰有望超 15.7 萬人次。其中五一假期五天，杭州機場預(yù)計執(zhí)行航班量 4661 架次、旅客量 76 萬人次，分別同比去年增長 4.9%、2.5%。

杭州機場新增、加密多條航線

全是熱門目的地

為做好客流高峰保障，杭州機場聯(lián)合各大航司提前優(yōu)化航線布局、加密熱門航班，全力提升運力供給。

國內(nèi)航線方面，重點加密廣州、深圳、北京、昆明、南寧等熱門旅游目的地航班，新增秦皇島、大同等特色旅游線路。

國際及地區(qū)航線方面，除傳統(tǒng)熱門的日韓、新馬泰線路外，哈薩克斯坦阿拉木圖、烏茲別克斯坦塔什干等中亞地區(qū)航線持續(xù)走紅，杭州機場加密至每周 11 班直飛中亞。

多項舉措暖心護航假期出行

針對春假親子、家庭游大幅增加，杭州機場多項設(shè)施便利特殊群體出行。在 T4 的 404 登機口附近，“奶龍”兒童書房配備千余冊中英文圖書，設(shè)置兒童繪畫區(qū)和益智玩樂區(qū)，為帶娃旅客提供舒適的候機空間。

同時機場服務(wù)熱線 0571-96299 可預(yù)約“愛心服務(wù)”，為老人、兒童、孕婦等群體提供優(yōu)先通行、專人協(xié)助等服務(wù)，全方位保障不同群體旅客出行。

與此同時，各項智能化、人性化服務(wù)也在假期持續(xù)“不打烊”。在 T4 出發(fā)大廳 25 號門，數(shù)智機器人假期“加班”，提供語音、觸摸交互等服務(wù)，幫助旅客實時規(guī)劃路徑、查詢航班信息。

針對“過夜”趕航班旅客，杭州機場設(shè)置了過夜休息區(qū)，每晚 22:00 至次日 9:00 開放，位置在 T4 國際到達(dá)口附近，配備舒適躺椅、沙發(fā)及充電接口，滿足趕早班機、轉(zhuǎn)機旅客的休息需求。

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▌ 來源：杭州蕭山國際機場，杭州發(fā)布

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