手機不慎遺失乘客心急如焚 重慶公交820路司機拾金不昧暖人心

4月26日夜晚，重慶街頭晚風微涼，一則發生在重慶交通開投集團公交兩江分公司820路公交車上的暖心小故事，為夜色平添了滿滿溫情，也讓市民來阿姨真切感受到了山城公交人的暖心與赤誠。

當日傍晚，來阿姨辦完事搭乘820路公交車出行。抵達目的地后，來阿姨匆忙下車趕路，一心惦記著歸家瑣事，絲毫沒有察覺自己隨身攜帶的手機不慎遺落在了公交車上，直到回到家中，她才猛然發現手機不見了蹤影。

焦急與慌亂一下子涌上來阿姨的心頭。她的手機里存著家人親友的重要聯系方式、日常生活繳費信息、個人留存的珍貴生活影像，還有各類關乎生活起居的重要資料。一旦手機丟失，不僅日常出行、生活辦事處處受限，隱私信息也面臨安全隱患，補辦各類相關手續更是費時費力。慌亂之中，來阿姨拼命回想自己的出行軌跡，反復回憶乘車、下車的每一個細節，卻始終想不起手機具體遺失在何處。她在回家的路段來回尋找，也一無所獲。夜幕漸深，尋機無果的來阿姨滿心焦灼、坐立難安，她一度以為手機大概率找不回來了，滿心失落卻又無可奈何。

就在來阿姨快要放棄希望的時候，一通陌生來電突然響起，打破了焦灼的氛圍。電話接通后，溫和誠懇的話語瞬間安撫了來阿姨躁動不安的心。來電者正是重慶交通開投集團公交兩江分公司820路84568號車駕駛員夏強剛師傅。原來，在當天運營班次結束，車輛抵達終點站九龍坡區楊家坪街道上江城起點站后，夏強剛師傅按照日常工作規范，細致開展車廂例行安全檢查與衛生清掃工作，逐排查看車廂座椅、角落縫隙，排查安全隱患、撿拾乘客遺留物品。在檢查過程中，夏師傅細心發現了車廂座椅上遺留的這部手機。

本著對乘客負責的工作初心，夏師傅妥善保管好手機，隨后成功查到了失主來阿姨的聯系方式，第一時間撥通電話與其取得聯系。夏師傅細心安撫來阿姨不必慌張，并告知手機完好無損，讓她抽空前往九龍坡區楊家坪街道上江城起點站核對信息、認領手機。

接到電話的那一刻，來阿姨懸著的一顆心終于穩穩落地，焦慮不安一掃而空，滿心都是驚喜與感動。隨后，來阿姨急忙趕往九龍坡區楊家坪街道上江城起點站，現場核對個人信息與手機相關特征無誤后，順利拿回了自己的手機�？粗虩嵝膸兔ΑB度謙和的駕駛員夏師傅，來阿姨連連向其鞠躬道謝，反復夸贊820路公交駕駛員品德高尚、盡職盡責。

為了感謝夏強剛師傅的暖心善舉，來阿姨事后特意定制了一面印有“品德高尚、拾金不昧”字樣的錦旗，專程來到九龍坡區楊家坪街道上江城起點站，親手贈予夏師傅。鮮紅的錦旗熠熠生輝，字字句句都飽含著來阿姨的誠摯謝意，這既是對夏強剛師傅堅守崗位、熱心助人的高度認可，也是對重慶公交優質服務、心系市民的最好見證。

一面錦旗承載一份感恩，一份善舉傳遞一份文明。夏師傅表示，守護乘客出行財物安全、力所能及幫助市民群眾，是每一位公交駕駛員的責任。

上游新聞 王渝鳳