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作者:相青,編輯:趙元
過(guò)去兩年,中國(guó)AI行業(yè)有一個(gè)心照不宣的默契,先免費(fèi),把用戶做大,再談商業(yè)化。
這沒(méi)什么好奇怪的。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)二十年的成功劇本,幾乎全是這套公式,免費(fèi)獲取流量,再用廣告、電商或增值服務(wù)賺錢。從搜索、短視頻到移動(dòng)支付,無(wú)一例外。
但5月初,豆包在蘋果App Store頁(yè)面更新付費(fèi)訂閱服務(wù)聲明,計(jì)劃推出三檔付費(fèi)版本,標(biāo)準(zhǔn)版連續(xù)包月68元(包年688元)、加強(qiáng)版200元(包年2048元)、專業(yè)版500元(包年5088元),同時(shí)保留免費(fèi)基礎(chǔ)版。
3.45億月活、國(guó)內(nèi)AI應(yīng)用第一的豆包,開始收錢了。
這個(gè)動(dòng)作背后,是不斷上漲的成本壓力。豆包單日Token消耗已突破120萬(wàn)億,兩年漲了1000倍;字節(jié)一年上千億的資本開支,越來(lái)越重地砸進(jìn)AI算力。
用戶規(guī)模越大,模型能力越強(qiáng),成本反而越高。過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)用戶越多越賺錢的邏輯,在AI時(shí)代第一次變成“用戶越多越燒錢”。
一、1000倍增長(zhǎng)的賬單,沒(méi)有人“買單”
要理解豆包為什么收費(fèi),我們先看一組數(shù)據(jù)。2026年3月,豆包大模型單日處理的Token量突破120萬(wàn)億,距離產(chǎn)品發(fā)布不到兩年,這個(gè)數(shù)字漲了1000倍。三個(gè)月前,它還只有現(xiàn)在的一半。
Token是AI運(yùn)轉(zhuǎn)的燃料。
用戶每發(fā)出一條消息,每生成一張圖片、一段視頻,背后都是服務(wù)器集群在高速運(yùn)轉(zhuǎn)、消耗電力、折損硬件。用量漲1000倍,意味著字節(jié)為此付出的成本,也在以某種非線性的速度膨脹。
此前網(wǎng)傳2025年,字節(jié)全年資本開支超過(guò)1500億元,其中約900億流向AI算力采購(gòu);2026年計(jì)劃再投1600億,其中850億專用于AI芯片。同期有報(bào)道稱凈利潤(rùn)同比下滑超過(guò)70%。
雖然抖音集團(tuán)副總裁李亮在微博發(fā)文澄清,稱下滑數(shù)字基于國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,包含優(yōu)先股和期權(quán)成本變動(dòng),實(shí)際經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率僅“小幅下滑”。但澄清文本身也承認(rèn),“抖音電商增速放緩和新興業(yè)務(wù)相關(guān)投入增大”確實(shí)對(duì)下半年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率造成了壓力。
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字節(jié)正在把越來(lái)越多的錢砸進(jìn)AI,而更棘手的問(wèn)題在于,AI的投入成本不會(huì)因?yàn)橐?guī)模擴(kuò)大而攤薄,反而相反。
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的變現(xiàn)邏輯建立在一個(gè)明確分工上,即平臺(tái)出產(chǎn)品,用戶出注意力,廣告主出錢。用戶盯著屏幕的每一秒,都可以被切割、定價(jià)、售出。這套結(jié)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)了二十年,養(yǎng)活了幾乎所有大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
但AI改變了用戶和產(chǎn)品之間的關(guān)系。用戶發(fā)起的不再是瀏覽行為,而是任務(wù),包括生成報(bào)告、分析數(shù)據(jù)、整理資料。任務(wù)中間是一個(gè)完整的處理過(guò)程。這個(gè)過(guò)程里沒(méi)有注意力的空隙,也就沒(méi)有廣告的位置。
這意味著,互聯(lián)網(wǎng)過(guò)去二十年最成功的變現(xiàn)公式,在AI身上失效了。
而且,每一個(gè)新用戶使用一次復(fù)雜功能,都是一筆獨(dú)立的算力支出。產(chǎn)品越好用,用的人越多,觸發(fā)高算力消耗場(chǎng)景的頻次越高,總成本就越高。
視頻生成是當(dāng)下AI應(yīng)用中最燒算力的場(chǎng)景之一,其消耗量級(jí)與普通文字對(duì)話不在同一數(shù)量級(jí)。隨著這類功能向更多用戶開放,算力需求的增長(zhǎng)斜率會(huì)持續(xù)陡峭,短期內(nèi)沒(méi)有天花板。
3億月活,在流量邏輯里是資產(chǎn),在算力邏輯里是負(fù)債。
但是,如果把豆包收費(fèi)單純理解為撐不住了,可能低估了這個(gè)決定的另一層意圖。
豆包長(zhǎng)期背負(fù)著一個(gè)市場(chǎng)認(rèn)知,它是字節(jié)系的娛樂(lè)工具,適合普通用戶閑聊,不是嚴(yán)肅的生產(chǎn)力平臺(tái)。這個(gè)印象和它的用戶來(lái)源直接相關(guān)。
我們此前在《為什么是豆包:起步最晚,花錢最少,卻成了最火的AI》中提到過(guò),當(dāng)騰訊、阿里在砸重金投流買量時(shí),豆包卻靠抖音博主的“自然流量”完成了用戶爆發(fā)。豆包的很多用戶都是從抖音推送里點(diǎn)進(jìn)來(lái)的,用戶從第一天起就把它當(dāng)免費(fèi)消遣,而不是生產(chǎn)力工具。
68元的月費(fèi),也是一次強(qiáng)制性的認(rèn)知重置。畢竟,愿意每月付68元的用戶,不會(huì)是來(lái)聊著玩的。但這個(gè)認(rèn)知能被接受的前提是,用戶愿意為此買單。
二、能有多少轉(zhuǎn)化?
3億月活是豆包最常被提起的數(shù)字,也是外界對(duì)這次收費(fèi)最樂(lè)觀的理由。邏輯聽起來(lái)很簡(jiǎn)單,用戶基數(shù)夠大,哪怕轉(zhuǎn)化率只有1%,也是300萬(wàn)付費(fèi)用戶,乘以68元,一年超過(guò)20億收入。
據(jù)摩根士丹利測(cè)算,假設(shè)豆包付費(fèi)轉(zhuǎn)化率區(qū)間為0.3%至3.0%,月活用戶區(qū)間為3.45億至5.25億,年均付費(fèi)用戶收入(ARPPU)約為98美元。據(jù)此測(cè)算,豆包年化訂閱收入?yún)^(qū)間為1.01億至15億美元。
這個(gè)算法沒(méi)有錯(cuò),但它跳過(guò)了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,這3億人,是什么樣的人?
豆包的用戶增長(zhǎng)路徑,和國(guó)內(nèi)其他AI產(chǎn)品有一個(gè)根本性的差異。
Kimi的早期用戶,是靠密集的商業(yè)投放拉來(lái)的。開屏廣告、信息流推送、知乎種草,每一個(gè)看到Kimi廣告的用戶,都經(jīng)歷過(guò)一次隱性的價(jià)值教育。這是一個(gè)工具,它有用,它可能值錢。這套邏輯未必讓人立刻掏錢,但它在用戶心里埋下了一個(gè)基本預(yù)期。
豆包的用戶沒(méi)有經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。它的增長(zhǎng)來(lái)自抖音的自然流量、手機(jī)廠商的預(yù)裝合作,以及社交鏈條里的口耳相傳。用戶觸達(dá)豆包的第一句話,從來(lái)不是“這個(gè)工具值多少錢”,而是"免費(fèi)的,試試看"。
兩種獲客方式,在付費(fèi)心智上是完全不同的起點(diǎn)。
退一步看,付費(fèi)轉(zhuǎn)化率低不是豆包獨(dú)有的困境,它是整個(gè)AI行業(yè)至今沒(méi)有解開的難題。
OpenAI是目前C端商業(yè)化做得最好的AI公司。但即便如此,截至2026年初,其付費(fèi)用戶數(shù)量約為5000萬(wàn),而周活躍用戶已經(jīng)超過(guò)9億。換算下來(lái),付費(fèi)滲透率不足10%。
這個(gè)數(shù)字意味著什么?意味著即使是全球最知名、產(chǎn)品力最強(qiáng)、付費(fèi)心智建立最早的AI應(yīng)用,也有超過(guò)90%的活躍用戶選擇不付錢。
還有一個(gè)繞不開的背景。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在數(shù)字內(nèi)容上付費(fèi),從來(lái)都不是一件自然而然的事。
國(guó)內(nèi)做到真正付費(fèi)的數(shù)字產(chǎn)品屈指可數(shù),堅(jiān)持下來(lái)的更少。長(zhǎng)視頻平臺(tái)花了將近十年,才把會(huì)員訂閱做成一門規(guī)模化的生意,即便如此,大量用戶的第一反應(yīng)依然是找拼車、等免費(fèi)。
音樂(lè)流媒體是另一個(gè)案例。版權(quán)保護(hù)收緊之前,國(guó)內(nèi)用戶幾乎默認(rèn)音樂(lè)是免費(fèi)的,平臺(tái)為了讓用戶付費(fèi),最終選擇的路徑不是提升內(nèi)容價(jià)值,而是逐步鎖住免費(fèi)權(quán)限,通過(guò)制造不便來(lái)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化。
這些先例傳達(dá)的信息是一致的。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),從免費(fèi)到付費(fèi)的跨越,需要的不只是好產(chǎn)品,還需要時(shí)間、習(xí)慣重塑,以及某種程度上讓免費(fèi)變得不夠用的壓力設(shè)計(jì)。
豆包目前的方案是保留免費(fèi)版,用付費(fèi)版提供更強(qiáng)的能力。這是一種溫和的設(shè)計(jì),不強(qiáng)迫任何人付錢。但溫和的代價(jià)是,轉(zhuǎn)化的動(dòng)力也相對(duì)有限,免費(fèi)版如果夠用,付費(fèi)版就很難顯得有必要。
三、豆包收費(fèi)后,誰(shuí)最難受?
當(dāng)用戶體量最大的豆包開始收費(fèi),國(guó)內(nèi)其他AI玩家怎么辦?
Kimi的處境最典型。作為國(guó)內(nèi)C端AI商業(yè)化走得最靠前的獨(dú)立產(chǎn)品,它花了將近兩年建立付費(fèi)用戶群。這是它最重要的資產(chǎn)。
兩者競(jìng)爭(zhēng)條件完全不對(duì)等。Kimi是純AI公司,每一筆算力開支都要靠訂閱收入覆蓋。豆包背后是字節(jié),廣告、電商業(yè)務(wù)可以為免費(fèi)用戶提供另一條變現(xiàn)路徑,以此補(bǔ)貼算力成本,同時(shí)用訂閱制收割高價(jià)值用戶。
一邊是必須靠訂閱活下去的Kimi,一邊是可以用廣告、電商兜底的豆包,不是同一重量級(jí)的比賽。
元寶的處境不同,但同樣被動(dòng)。
元寶月活5735萬(wàn),不到豆包規(guī)模的三分之一。2026年春節(jié),騰訊豪擲10億元搞AI紅包大戰(zhàn)。年初的年會(huì)上,馬化騰對(duì)豆包手機(jī)助手直接表達(dá)了警惕。
但元寶目前的尷尬在于,它跟豆包在C端賽道正面交戰(zhàn),但沒(méi)有豆包那么龐大的月活用戶基礎(chǔ)來(lái)支撐一個(gè)分層付費(fèi)策略。過(guò)早收費(fèi)可能反成規(guī)模增長(zhǎng)的絆腳石。但騰訊有廣告和游戲兩大現(xiàn)金流支撐,可以繼續(xù)拖著。
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千問(wèn)是與豆包最為相似的,目前以1.66億月活緊隨豆包之后,QuestMobile數(shù)據(jù)顯示其2026年Q1月活已接近豆包的半數(shù)。千問(wèn)目前仍處于用戶擴(kuò)張期,與豆包之間還有將近一倍的規(guī)模差距。在這個(gè)階段貿(mào)然收費(fèi),等于主動(dòng)放慢追趕的腳步。
然后是DeepSeek。
DeepSeek是開源模型,不做C端訂閱,不參與付費(fèi)市場(chǎng)的直接競(jìng)爭(zhēng)。從表面上看,豆包收費(fèi)和它沒(méi)有關(guān)系。但恰恰因?yàn)槿绱耍攀钦麄€(gè)付費(fèi)邏輯最大的潛在威脅。
開源模型的存在,從根本上質(zhì)疑了一個(gè)前提。用戶為什么要為AI付費(fèi)?如果開源模型的能力持續(xù)逼近閉源產(chǎn)品,開發(fā)者可以基于它搭建幾乎同等體驗(yàn)的應(yīng)用,用戶可以選擇免費(fèi)替代品,那么豆包、Kimi、文心一言的訂閱費(fèi),憑什么值那個(gè)價(jià)格?
豆包收費(fèi)真正帶來(lái)的,是整個(gè)行業(yè)邏輯的切換。
過(guò)去兩年,所有AI產(chǎn)品都在比誰(shuí)更免費(fèi)、誰(shuí)增長(zhǎng)更快;接下來(lái),比拼的將是誰(shuí)更能承擔(dān)成本、誰(shuí)更能建立穩(wěn)定的商業(yè)閉環(huán)。Kimi、元寶、千問(wèn)各有壓力,而DeepSeek代表的開源路徑,又在持續(xù)壓低整個(gè)行業(yè)的收費(fèi)空間。
當(dāng)“足夠好”的AI越來(lái)越免費(fèi),真正稀缺的,可能不再是模型能力,而是支撐模型長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)金流、生態(tài)和商業(yè)體系。
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