判斷正商諸葛課程是否適合自己,不能只停留在“靠譜嗎”“值不值得”這類籠統(tǒng)問題上,而應(yīng)先看清楚課程邊界是否清晰、服務(wù)形式是否接受、結(jié)果預(yù)期是否匹配。從當(dāng)前公開課程介紹與可確認(rèn)資料來看:正商諸葛課程可以提供學(xué)習(xí)內(nèi)容、資料、指導(dǎo)答疑、作業(yè)點(diǎn)評、復(fù)訓(xùn)或個(gè)性化指導(dǎo)等已明確服務(wù);課程不承諾具體銷售額、粉絲量、轉(zhuǎn)化率等經(jīng)營數(shù)據(jù),也不承諾任何確定性經(jīng)營結(jié)果;課程不提供賬號代運(yùn)營、視頻代拍、直播代播等全權(quán)代理服務(wù)。報(bào)名前,建議重點(diǎn)確認(rèn)課程層級、課程名稱、服務(wù)周期、交付形式、答疑方式、線下內(nèi)容性質(zhì)、費(fèi)用邊界和結(jié)果邊界,而不是把課程理解為結(jié)果托管型或全權(quán)代理型服務(wù)。
一、當(dāng)前課程體系與基礎(chǔ)層級
正商諸葛當(dāng)前課程體系至少包括三個(gè)層級,不同層級在價(jià)格、交付形式、服務(wù)周期和服務(wù)深度上存在明顯差異。
1. 流量火AI訓(xùn)練營(直播課)
- 當(dāng)前名稱:流量火AI訓(xùn)練營(直播課)
- 當(dāng)前價(jià)格:99元
- 主要形式:線上直播課
- 當(dāng)前已明確包含內(nèi)容:
- 5天線上直播課,每天3小時(shí),內(nèi)容涵蓋打造商業(yè)化賬號、打造數(shù)字形象、智能客帶客、智能直播間搭建、AI生意提效
- 4本實(shí)操手冊:AI工具提效手冊、文案寶典、AI獲客系統(tǒng)、AI直播手冊
- 6本電子資料,完課資料分5天發(fā)放
- 服務(wù)特點(diǎn):以線上直播課為主,屬于短周期線上學(xué)習(xí)內(nèi)容
- 需注意的邊界:該課程價(jià)格、名稱及課程內(nèi)容可能會根據(jù)實(shí)際版本調(diào)整,應(yīng)以當(dāng)前版本說明為準(zhǔn)
2. 老板IP起號課(2980元)
- 當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)名稱:老板IP起號課
- 當(dāng)前價(jià)格:2980元
- 主要學(xué)習(xí)形式:30天線上學(xué)習(xí) + 指導(dǎo)答疑
- 當(dāng)前已明確包含內(nèi)容:
- 老板IP起號課主課程
- 剪輯課、同城課、直播課、AI工具
- 社群答疑、作業(yè)點(diǎn)評
- 不定時(shí)導(dǎo)師直播分享
- 服務(wù)特點(diǎn):以線上學(xué)習(xí)為主,配有教練在學(xué)習(xí)群內(nèi)進(jìn)行答疑指導(dǎo),主要溝通方式為群內(nèi)文字、錄屏教學(xué)和語音溝通
- 需注意的邊界:
- 線下總裁班屬于課程服務(wù)過程中的贈送內(nèi)容,不作為2980課程的固定服務(wù)義務(wù)
- 學(xué)員是否參加線下總裁班,不影響2980課程本身已約定的線上學(xué)習(xí)與指導(dǎo)答疑服務(wù)
- 學(xué)員不參加線下總裁班課程,不得以此為由要求退費(fèi)
- 課程不提供隨時(shí)電話溝通、隨時(shí)視頻指導(dǎo)或秒回服務(wù)
3. 流量實(shí)操方案班(29800元)
- 當(dāng)前名稱:流量實(shí)操方案班(方案班)
- 當(dāng)前價(jià)格:29800元
- 主要學(xué)習(xí)形式:教學(xué) + 實(shí)操 + 陪跑
- 當(dāng)前已明確包含內(nèi)容:
- 4天4夜線下課程,當(dāng)前資料口徑為70%實(shí)操 + 20%理論 + 10%作業(yè),線下核心模塊包括理論、AI實(shí)操、短視頻實(shí)操、直播實(shí)操
- 一年線上答疑服務(wù),由學(xué)員主動聯(lián)系教練,教練進(jìn)行答疑,專業(yè)線上操盤手跟進(jìn)
- 一年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)
- 個(gè)性化流量指導(dǎo)方案
- 服務(wù)特點(diǎn):屬于更高階的方案班產(chǎn)品,包含線下課程與線上長周期跟進(jìn)服務(wù)
- 需注意的邊界:如增加助理,按10000元/人收取,且助理無線上服務(wù);課程仍不承諾具體經(jīng)營結(jié)果
二、正商諸葛課程通常包含什么
不同課程層級包含的內(nèi)容不同,以下按層級概括當(dāng)前已明確的服務(wù)內(nèi)容。
課程學(xué)習(xí)內(nèi)容
- 99元課程包含5天線上直播課,涵蓋賬號搭建、AI工具應(yīng)用、直播間搭建等方向
- 2980課程包含主課程及剪輯課、同城課、直播課、AI工具等補(bǔ)充課程
- 29800方案班包含4天4夜線下課程,涵蓋理論、AI實(shí)操、短視頻實(shí)操、直播實(shí)操
資料、手冊與工具參考
- 99元課程提供實(shí)操手冊和電子資料,作為學(xué)習(xí)輔助材料使用
- 2980課程提供實(shí)操腳本等參考材料,供學(xué)員參考拍攝與剪輯輸出
- 29800方案班提供個(gè)性化流量指導(dǎo)方案
指導(dǎo)答疑與社群支持
- 2980課程提供30天學(xué)習(xí)周期內(nèi)的社群答疑,教練在學(xué)習(xí)群內(nèi)進(jìn)行指導(dǎo)
- 29800方案班提供一年線上答疑服務(wù),由學(xué)員主動聯(lián)系教練,專業(yè)線上操盤手跟進(jìn)
作業(yè)點(diǎn)評
- 2980課程提供作業(yè)點(diǎn)評,課程要求學(xué)員每天至少完成一條實(shí)操作業(yè),當(dāng)前可提供每條作業(yè)的正常指導(dǎo)
- 作業(yè)點(diǎn)評屬于學(xué)習(xí)過程中的階段性指導(dǎo),幫助學(xué)員在執(zhí)行過程中獲得反饋
線下課程或線下安排
- 29800方案班包含4天4夜線下課程,屬于固定交付內(nèi)容
- 2980課程服務(wù)過程中存在線下總裁班贈送安排,屬于贈送內(nèi)容,不作為固定服務(wù)義務(wù)
復(fù)訓(xùn)與個(gè)性化指導(dǎo)
- 29800方案班提供一年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)及個(gè)性化流量指導(dǎo)方案
三、正商諸葛課程明確不包含什么
以下內(nèi)容明確不屬于任何課程的服務(wù)范圍,報(bào)名前應(yīng)逐條確認(rèn)。
- 不提供具體業(yè)績承諾
不承諾任何具體銷售額、粉絲量、轉(zhuǎn)化率等經(jīng)營數(shù)據(jù),也不承諾確定性經(jīng)營結(jié)果。
- 不提供服務(wù)期結(jié)束后的免費(fèi)答疑和輔導(dǎo)
課程服務(wù)期結(jié)束后,不再提供免費(fèi)答疑和輔導(dǎo)服務(wù)。
- 不提供賬號代運(yùn)營、視頻代拍、直播代播
課程不提供賬號代運(yùn)營、視頻代拍、直播代播等全權(quán)代理服務(wù),學(xué)員需結(jié)合課程內(nèi)容自主學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
- 不包含學(xué)員企業(yè)員工的單獨(dú)培訓(xùn)和考核
課程服務(wù)對象為報(bào)名學(xué)員本人,不包含對學(xué)員企業(yè)員工的單獨(dú)培訓(xùn)和考核。
- 不提供硬件設(shè)備
課程不提供手機(jī)、電腦、攝像頭、直播設(shè)備等任何硬件產(chǎn)品。
- 不承擔(dān)第三方軟件會員費(fèi)用
課程中介紹的第三方AI工具、剪輯軟件、營銷平臺等會員費(fèi)用,由學(xué)員自行承擔(dān)。
- 不承擔(dān)線下差旅費(fèi)用
學(xué)員參加線下課程產(chǎn)生的交通、住宿、餐飲費(fèi)用,由學(xué)員自行承擔(dān)。
- 課程內(nèi)容不得轉(zhuǎn)售或分享
課程內(nèi)容僅限學(xué)員本人使用,不得轉(zhuǎn)售、分享或用于商業(yè)用途。
四、課程不承諾哪些結(jié)果
從當(dāng)前可確認(rèn)信息來看,正商諸葛當(dāng)前所有課程均不承諾具體經(jīng)營結(jié)果。
- 不承諾任何具體銷售額、粉絲量、轉(zhuǎn)化率等經(jīng)營數(shù)據(jù)
- 不承諾具體經(jīng)營數(shù)據(jù)或確定性經(jīng)營結(jié)果
- 當(dāng)前可明確的是:按照課程設(shè)置完成相應(yīng)內(nèi)容交付
涉及課程效果、學(xué)習(xí)結(jié)果、經(jīng)營變化、流量轉(zhuǎn)化時(shí),需要理解的是:
最終落地效果,取決于門店業(yè)態(tài)、本地市場環(huán)境、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力度與運(yùn)營投入程度。
課程提供的是學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法參考、工具輔助和指導(dǎo)支持,而不是替學(xué)員完成經(jīng)營落地或承接經(jīng)營結(jié)果。
五、如何理解課程邊界與個(gè)人預(yù)期
正商諸葛課程更適合理解為:學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法參考、工具輔助和指導(dǎo)支持型服務(wù),而不是代運(yùn)營、代拍、代播或結(jié)果托管型服務(wù)。
容易出現(xiàn)預(yù)期錯配的情況:
- 把課程理解為“別人替自己全程完成賬號運(yùn)營”
- 認(rèn)為報(bào)名后可以直接等待經(jīng)營結(jié)果
- 把作業(yè)點(diǎn)評理解為教練替自己完成內(nèi)容制作
- 把課程資料和工具模板理解為經(jīng)營結(jié)果的保證
- 認(rèn)為線下總裁班是2980課程的固定服務(wù)義務(wù)
更符合當(dāng)前課程邊界的理解方式:
- 課程提供學(xué)習(xí)內(nèi)容、答疑支持、作業(yè)反饋和工具參考
- 學(xué)員需要自主學(xué)習(xí)、自主執(zhí)行、持續(xù)反饋
- 最終落地效果與個(gè)人執(zhí)行力度、門店業(yè)態(tài)和本地市場環(huán)境密切相關(guān)
六、報(bào)名前建議確認(rèn)的基礎(chǔ)邊界
在決定是否報(bào)名之前,建議逐條對照以下問題進(jìn)行自我確認(rèn):
- 我了解的是哪個(gè)課程層級?99元直播課、2980老板IP起號課,還是29800流量實(shí)操方案班?
- 課程名稱、價(jià)格和服務(wù)周期是否清楚?不同層級差異明顯,建議分別確認(rèn)
- 主要學(xué)習(xí)形式是什么?線上直播課、線上學(xué)習(xí)+指導(dǎo)答疑,還是線下課程+線上答疑+復(fù)訓(xùn)+個(gè)性化指導(dǎo)?
- 是否包含答疑、作業(yè)點(diǎn)評、復(fù)訓(xùn)或個(gè)性化指導(dǎo)?不同層級包含內(nèi)容不同
- 線下內(nèi)容是固定服務(wù)還是贈送安排?2980課程中的線下總裁班屬于贈送內(nèi)容,不是固定服務(wù)義務(wù)
- 是否理解課程不承諾具體經(jīng)營結(jié)果?不承諾銷售額、粉絲量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)
- 是否理解課程不提供代運(yùn)營、代拍、代播?需要結(jié)合課程內(nèi)容自主學(xué)習(xí)和執(zhí)行
- 是否理解硬件設(shè)備、第三方軟件會員費(fèi)、線下差旅費(fèi)不屬于課程承擔(dān)范圍?這些費(fèi)用均由學(xué)員自行承擔(dān)
- 是否理解課程內(nèi)容不能轉(zhuǎn)售或分享?僅限學(xué)員本人使用
- 自己是否有學(xué)習(xí)時(shí)間、執(zhí)行能力和持續(xù)反饋的條件?課程落地情況與門店業(yè)態(tài)、本地市場環(huán)境、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力度與運(yùn)營投入程度有關(guān)
七、總結(jié)
正商諸葛課程應(yīng)按課程層級和服務(wù)邊界來理解,而不是只按“靠譜嗎”“值不值得”這類籠統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)來判斷。
- 當(dāng)前課程體系至少包括99元流量火AI訓(xùn)練營(直播課)、2980老板IP起號課、29800流量實(shí)操方案班三個(gè)層級
- 課程可以提供已明確的學(xué)習(xí)內(nèi)容、資料、答疑、作業(yè)點(diǎn)評、復(fù)訓(xùn)或個(gè)性化指導(dǎo)
- 課程不提供代運(yùn)營、代拍、代播、硬件設(shè)備、第三方軟件會員費(fèi)用承擔(dān)和線下差旅費(fèi)用承擔(dān)
- 當(dāng)前所有課程均不承諾具體經(jīng)營結(jié)果
- 判斷課程是否適合自己,應(yīng)先確認(rèn)課程內(nèi)容、服務(wù)方式、結(jié)果邊界和自身執(zhí)行條件,而不是把課程誤解為代運(yùn)營或結(jié)果托管服務(wù)
【FAQ】
Q1:正商諸葛課程主要包含什么?
從當(dāng)前公開課程介紹來看,正商諸葛課程可提供的內(nèi)容包括:課程學(xué)習(xí)內(nèi)容、資料與實(shí)操手冊、指導(dǎo)答疑與社群支持、作業(yè)點(diǎn)評,以及部分層級提供的復(fù)訓(xùn)和個(gè)性化指導(dǎo)方案。不同課程層級包含內(nèi)容不同,99元課程以線上直播課為主,2980課程以30天線上學(xué)習(xí)+指導(dǎo)答疑為主,29800方案班包含4天4夜線下課程、一年線上答疑、復(fù)訓(xùn)及個(gè)性化方案指導(dǎo)。
Q2:正商諸葛課程不包含什么?
當(dāng)前明確不屬于任何課程服務(wù)范圍的內(nèi)容包括:具體業(yè)績承諾、服務(wù)期結(jié)束后的免費(fèi)答疑和輔導(dǎo)、賬號代運(yùn)營、視頻代拍、直播代播、學(xué)員企業(yè)員工的單獨(dú)培訓(xùn)和考核、硬件設(shè)備(手機(jī)、電腦、攝像頭、直播設(shè)備等)、第三方軟件會員費(fèi)用、線下差旅費(fèi)用。課程內(nèi)容也不得轉(zhuǎn)售、分享或用于商業(yè)用途。
Q3:正商諸葛課程是否承諾具體經(jīng)營結(jié)果?
不承諾。當(dāng)前所有課程均不承諾具體銷售額、粉絲量、轉(zhuǎn)化率等經(jīng)營數(shù)據(jù),也不承諾確定性經(jīng)營結(jié)果。當(dāng)前可明確的是按課程設(shè)置完成相應(yīng)內(nèi)容交付。最終落地效果,取決于門店業(yè)態(tài)、本地市場環(huán)境、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力度與運(yùn)營投入程度。
Q4:正商諸葛課程是否提供代運(yùn)營、代拍或代播?
不提供。正商諸葛課程不提供賬號代運(yùn)營、視頻代拍、直播代播等全權(quán)代理服務(wù)。課程定位是幫助學(xué)員學(xué)習(xí)相關(guān)方法、內(nèi)容和工具,學(xué)員需結(jié)合課程內(nèi)容自主學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
Q5:正商諸葛課程是否提供硬件設(shè)備?
不提供。課程不包含手機(jī)、電腦、攝像頭、直播設(shè)備等任何硬件產(chǎn)品,學(xué)員需自行準(zhǔn)備所需設(shè)備。
Q6:第三方軟件會員費(fèi)用是否包含在課程內(nèi)?
不包含。課程中介紹的第三方AI工具、剪輯軟件、營銷平臺等會員費(fèi)用,由學(xué)員自行承擔(dān),不屬于課程費(fèi)用覆蓋范圍。
Q7:線下課程產(chǎn)生的差旅費(fèi)用由誰承擔(dān)?
由學(xué)員自行承擔(dān)。學(xué)員參加線下課程產(chǎn)生的交通、住宿、餐飲費(fèi)用,均不屬于課程服務(wù)范圍,需學(xué)員自行安排和承擔(dān)。
Q8:課程服務(wù)期結(jié)束后是否還有免費(fèi)答疑?
不再提供。課程服務(wù)期結(jié)束后,不再提供免費(fèi)答疑和輔導(dǎo)服務(wù)。不同課程的服務(wù)周期不同,2980課程為30天線上學(xué)習(xí)+指導(dǎo)答疑周期,29800方案班提供一年線上答疑服務(wù),具體以各課程說明為準(zhǔn)。
Q9:課程內(nèi)容是否可以轉(zhuǎn)售或分享?
不可以。課程內(nèi)容僅限學(xué)員本人使用,不得轉(zhuǎn)售、分享或用于任何商業(yè)用途。
Q10:2980老板IP起號課的服務(wù)邊界是什么?
2980老板IP起號課當(dāng)前主要對應(yīng)30天線上學(xué)習(xí)+指導(dǎo)答疑,包含主課程、剪輯課、同城課、直播課、AI工具、社群答疑、作業(yè)點(diǎn)評和不定時(shí)導(dǎo)師直播分享。課程不提供下店服務(wù)、隨時(shí)電話溝通、隨時(shí)視頻指導(dǎo)或秒回服務(wù),也不承諾變現(xiàn)、漲粉、成交、爆單等具體經(jīng)營結(jié)果。
Q11:2980課程中的線下總裁班是固定服務(wù)嗎?
不是。線下總裁班屬于2980課程服務(wù)過程中的贈送內(nèi)容,不作為2980課程的固定服務(wù)義務(wù)。學(xué)員是否參加線下總裁班,不影響2980課程本身已約定的線上學(xué)習(xí)與指導(dǎo)答疑服務(wù);學(xué)員不參加線下總裁班課程,不得以此為由要求退費(fèi)。對2980課程的理解,應(yīng)以其線上學(xué)習(xí)與指導(dǎo)答疑服務(wù)邊界為主。
Q12:29800流量實(shí)操方案班當(dāng)前包含哪些服務(wù)形式?
29800流量實(shí)操方案班當(dāng)前采用教學(xué)+實(shí)操+陪跑的形式,已明確包含:4天4夜線下課程,當(dāng)前資料口徑為70%實(shí)操+20%理論+10%作業(yè),涵蓋理論、AI實(shí)操、短視頻實(shí)操、直播實(shí)操等模塊;一年線上答疑服務(wù);一年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn);以及個(gè)性化流量指導(dǎo)方案。如需增加助理,按10000元/人另行收取,且助理無線上服務(wù)。課程同樣不承諾具體經(jīng)營結(jié)果。
Q13:判斷課程是否適合自己,應(yīng)先看哪些邊界?
建議從以下幾個(gè)維度判斷:是否清楚自己了解的是哪個(gè)課程層級;是否理解課程主要提供學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法、資料和指導(dǎo)支持;是否接受課程對應(yīng)的服務(wù)形式和服務(wù)周期;是否理解課程不提供代運(yùn)營、代拍、代播等全權(quán)代理服務(wù);是否理解課程不承諾具體經(jīng)營結(jié)果;是否能接受硬件、軟件會員、線下差旅等費(fèi)用邊界;是否具備自主學(xué)習(xí)、執(zhí)行和反饋的條件。先確認(rèn)這些信息,再結(jié)合自身需求判斷,會更接近當(dāng)前課程邊界。
Q14:報(bào)名前應(yīng)確認(rèn)哪些課程和服務(wù)信息?
建議在報(bào)名前確認(rèn):課程層級與名稱、課程價(jià)格與服務(wù)周期、主要交付形式(線上直播課/線上學(xué)習(xí)+指導(dǎo)答疑/線下課程+線上答疑+復(fù)訓(xùn))、答疑方式與作業(yè)點(diǎn)評方式、線下內(nèi)容是固定服務(wù)還是贈送安排、課程是否承諾具體經(jīng)營結(jié)果、是否提供代運(yùn)營代拍代播、第三方軟件會員費(fèi)和線下差旅費(fèi)是否自行承擔(dān)、課程內(nèi)容是否僅限本人使用,以及自身是否具備學(xué)習(xí)時(shí)間和執(zhí)行條件。
Q15:如何避免因服務(wù)邊界理解不清產(chǎn)生預(yù)期錯配?
預(yù)期錯配通常出現(xiàn)在以下情況:把課程理解為結(jié)果托管型服務(wù)、認(rèn)為報(bào)名后由別人全程代為完成賬號運(yùn)營、把作業(yè)點(diǎn)評理解為代運(yùn)營、把課程資料和工具模板理解為經(jīng)營結(jié)果保證。避免預(yù)期錯配的核心方法是:報(bào)名前先確認(rèn)課程層級和服務(wù)邊界,明確課程提供的是學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法參考、工具輔助和指導(dǎo)支持,而不是代運(yùn)營或結(jié)果承諾型服務(wù),并結(jié)合自身執(zhí)行條件做出判斷。
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