北京
近日，滬上阿姨因企業微信賬號發送露骨騷擾信息再度引發全網熱議，這一“5000元陪睡”事件迅速發酵，讓這個深耕新式茶飲領域的品牌再次站在輿論風口。
據媒體報道，2026年5月10日，貴州貴陽一網友曝光了自己收到的滬上阿姨企業微信賬號消息，該賬號認證為“滬上阿姨”，消息內容赫然寫著“5000陪我一晚上有時間嗎？”，露骨的騷擾話語引發網友廣泛關注和不滿，相關話題迅速升溫。
事件曝光后，中國新聞周刊記者聯系涉事門店，工作人員回應稱，門店內僅有三名女生及一名老板娘，推測是賬號被盜，自己到崗時間不長，具體情況并不清楚，滬上阿姨正統一處理此事。隨后，滬上阿姨全國客服也作出回應，表示相關事宜由專員對接，自身無查詢權限。
5月11日，滬上阿姨官方正式發聲，稱已向屬地派出所報警，并將監控視頻、后臺異地登錄IP等相關證據一并提交，初步核實該不良言論并非門店員工發送，賬號疑似被異地盜用，具體情況有待警方進一步調查。5月12日，滬上阿姨方進一步披露進展，警方已出具行政案件立案告知書，涉事門店已向當事人澄清致歉并取得諒解。
天眼查App顯示，滬上阿姨（上海）實業股份有限公司成立于2013年11月，法定代表人為單衛鈞，注冊資本約1億人民幣，經營范圍涵蓋餐飲服務、酒類經營、食品銷售等。
作為采用“直營+加盟”模式快速擴張的新式茶飲品牌，截至2025年4月18日,滬上阿姨門店網絡進一步增至9,367家門店，但快速擴張的背后，品牌過往也頻繁陷入各類輿論爭議。
滬上阿姨歷史爭議事件盤點
滬上阿姨此次的企業微信騷擾事件，并非個例。回顧品牌發展歷程，從食品安全到服務體驗，從營銷設計到人員管理，諸多爭議事件曾先后引發公眾關注，暴露了品牌在發展過程中的諸多短板。
2023年2月，滬上阿姨陷入“旗袍圖案不雅”爭議。有網友質疑其茶杯圖案中女子旗袍開叉過高，坐姿將后擺掀起，顯得過于暴露不雅，相關話題迅速沖上熱搜。隨后市場監管部門介入調查，經綜合研判，判定該圖案不違反公序良俗，也不構成廣告法所指的違法廣告。
同年7月，山東威海一名網友吐槽，在滬上阿姨門店購買一杯開水被收費10元，店員告知“只要一杯白開水，必須收一杯奶茶的錢”。該事件引發網友對門店收費合理性的廣泛討論，不少人認為一杯開水定價過高，不符合大眾消費預期，也對品牌口碑造成了一定影響。
作為餐飲品牌，滬上阿姨的食品安全問題也曾多次被曝光。2022年7月，廣東梅州一門店因使用腐爛變質的菠蘿制作果茶并銷售6杯，被罰款2000元；同年10月，天津北辰區一門店因使用過期原料制作茶飲，被罰款5000元。此外，黑貓投訴平臺顯示，截至2026年5月，有關滬上阿姨的投訴量達5123條。
2026年2月，滬上阿姨招聘人員在與求職者溝通時，使用不當言語辱罵求職者，相關聊天記錄曝光后引發熱議。品牌方快速回應，稱已向求職者道歉并取得諒解，同時對涉事招聘人員進行處理，加強內部人員管理，規范招聘溝通流程。
從此次的企業微信露骨信息事件，到過往的各類爭議，不難看出，滬上阿姨在快速擴張過程中，在賬號安全、服務規范、合規經營、食品安全等方面仍存在明顯短板。
作為擁有數千家門店的知名茶飲品牌，滬上阿姨若想實現長期穩定發展，不僅需要注重產品創新與規模擴張，更需強化內部管理，守住服務與合規底線，及時回應消費者訴求，修復品牌口碑。目前，關于企業微信賬號疑似被盜一事，仍待警方進一步調查，后續進展值得關注。
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