山西
為進一步規(guī)范旅游市場經(jīng)營秩序，切實維護游客合法權益，全力營造良好文旅消費環(huán)境，5月9日，鹽湖區(qū)政府黨組成員、副區(qū)長高超帶隊深入轄區(qū)旅行社，專項督導調研旅游市場亂象整治工作，區(qū)文旅局黨組書記、局長金玖陪同調研。
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調研期間，高超一行先后前往運城中國國際旅行社、運城盈科旅行社，通過實地查看、現(xiàn)場詢問、座談交流等方式，詳細了解兩家旅行社日常運營管理、旅游線路產(chǎn)品研發(fā)設計、旅游團隊接待服務全流程等核心工作。
高超在調研中強調，旅游市場秩序直接關系到群眾的切身利益，整治工作務必抓實抓細、抓出成效。他要求，區(qū)文旅局要切實扛起行業(yè)監(jiān)管主體責任，進一步強化責任擔當，加大常態(tài)化巡查監(jiān)管與專項整治力度，健全長效監(jiān)管機制，對旅游市場各類違法違規(guī)經(jīng)營行為堅持從嚴查處、絕不姑息，形成有力震懾。各旅行社要嚴格恪守旅游行業(yè)準則，堅守誠信守法經(jīng)營底線，全面規(guī)范內部經(jīng)營管理與服務流程，主動提升服務質量與行業(yè)自律水平。要始終以游客為中心，切實保障游客合法權益，全力打造安全、有序、誠信、舒心的文旅消費環(huán)境，持續(xù)提升游客滿意度，以規(guī)范有序的旅游市場秩序為全區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展保駕護航。
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責任編輯：賀國偉
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