“漏水問(wèn)題徹底解決了，我們兩家也終于能安心過(guò)日子了！”近日，在新豐縣人民法院的調(diào)解室里，年近七旬的李阿姨緊緊握住樓下鄰居小羅的手，臉上滿是釋然的笑容。一周前，這對(duì)鄰里還因房屋漏水問(wèn)題鬧上法庭，如今卻化干戈為玉帛，重歸于好。這場(chǎng)暖心轉(zhuǎn)變的背后，離不開(kāi)人民陪審員李小粵的耐心調(diào)解與主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。

01

陪審員主動(dòng)請(qǐng)纓 化身“暖心調(diào)解員”

“法官，我收到了小羅起訴李阿姨漏水糾紛案的陪審?fù)ㄖ＿@個(gè)案子我之前已經(jīng)調(diào)解過(guò)三次，對(duì)情況比較熟悉，希望能再試著做做雙方的工作！”

收到陪審?fù)ㄖ螅仁巧鐓^(qū)工作人員又是新豐縣人民法院人民陪審員的李小粵，第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系了承辦法官。憑借此前多次調(diào)解打下的基礎(chǔ)，他希望能再次為雙方搭建溝通的橋梁，盡力化解這場(chǎng)鄰里矛盾。

02

房屋漏水起矛盾 調(diào)解未果訴法院

時(shí)間回到2025年12月，小羅家中的衛(wèi)生間天花板開(kāi)始出現(xiàn)滲水，墻面也因此受潮，嚴(yán)重影響了正常生活。經(jīng)排查，漏水源頭正是樓上李阿姨的房屋。小羅隨即向社區(qū)求助，李小粵第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看，經(jīng)過(guò)耐心溝通，雙方初步達(dá)成了“由李阿姨先行維修”的方案。

然而，老舊房屋的維修過(guò)程麻煩不斷，兩人又因維修責(zé)任、賠償金額等細(xì)節(jié)問(wèn)題產(chǎn)生了新的分歧，矛盾逐步激化。盡管李小粵多次組織協(xié)商，但始終未能達(dá)成一致。無(wú)奈之下，小羅將李阿姨訴至法院，原本和睦的鄰里關(guān)系，一度走到了對(duì)簿公堂的地步。

03

專業(yè)指導(dǎo)釋法理“背對(duì)背”調(diào)解化矛盾

“我不是不肯修，就是我年紀(jì)大了不懂這些，子女也不在身邊，怕一旦認(rèn)責(zé)，后續(xù)會(huì)被不停索賠……”

在電話溝通中，李阿姨道出了內(nèi)心的真實(shí)顧慮。了解到問(wèn)題的癥結(jié)后，承辦法官迅速介入，對(duì)案件涉及的責(zé)任承擔(dān)、鑒定費(fèi)用、訴訟風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)分析，并檢索相關(guān)的案例、法條，指導(dǎo)人民陪審員開(kāi)展“背對(duì)背”調(diào)解。

“李阿姨的顧慮很典型，很多老年當(dāng)事人都擔(dān)心‘認(rèn)責(zé)’會(huì)帶來(lái)無(wú)窮后患。調(diào)解的關(guān)鍵，是先用法理打消她的顧慮，再用情理緩和雙方的對(duì)立情緒。”執(zhí)行法官向李小粵明確了調(diào)解思路。

在法官的專業(yè)指導(dǎo)下，李小粵一邊向李阿姨釋法明理，一邊引導(dǎo)雙方換位思考。他耐心地對(duì)李阿姨說(shuō)：“樓上樓下唇齒相依，按照《民法典》關(guān)于相鄰關(guān)系的規(guī)定，您家漏水影響到樓下，確實(shí)負(fù)有維修義務(wù)。而且一旦進(jìn)入鑒定程序，還會(huì)產(chǎn)生額外的費(fèi)用，既花了錢(qián)又傷了和氣，盡早解決才是最省心的辦法。”

轉(zhuǎn)而，他又溫和地勸說(shuō)小羅：“你家漏水住得不安心，我們都能理解。李阿姨有維修義務(wù)，費(fèi)用該多少就多少 自不必說(shuō) 。她年事已高、獨(dú)自居住，你也多體諒， 大家坐下來(lái)好好談?wù)劊?早日修好，你也能早日安心生活。”

04

現(xiàn)場(chǎng)敲定維修方案，問(wèn)題解決主動(dòng)撤訴

法理講清了，顧慮也解開(kāi)了，雙方的態(tài)度逐漸緩和。在征得兩人同意后，李小粵當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系了維修師傅上門(mén)，并在法官的見(jiàn)證下雙方明確了維修價(jià)格、具體責(zé)任和施工時(shí)間，所有事項(xiàng)一次性敲定。

很快，維修師傅順利完工，困擾兩家人許久的漏水問(wèn)題得到了徹底解決。多日后，在確認(rèn)再無(wú)滲漏后，小羅主動(dòng)提出到法院申請(qǐng)撤訴。

于是，便有了開(kāi)頭那溫暖的一幕！曾經(jīng)劍拔弩張的鄰里，如今握手言和，笑容重現(xiàn)。

一樁普通的房屋漏水糾紛，沒(méi)有激烈的庭審對(duì)抗，也沒(méi)有冰冷的判決文書(shū)。在法官的專業(yè)指導(dǎo)與陪審員的溫情調(diào)解下，不僅修復(fù)了漏水的房屋，更修復(fù)了珍貴的鄰里情誼。

近年來(lái)，新豐縣人民法院常態(tài)化組織人民陪審員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)參訓(xùn)已達(dá)100余人次，旨在充分發(fā)揮陪審員貼近群眾、擅長(zhǎng)群眾工作的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，高效化解了鄰里、家事等各類糾紛，以有溫度的司法服務(wù)，守護(hù)著社區(qū)的和諧與安寧。

文字：封俊 謝偉鑫

編輯：封俊

審核：陳東陽(yáng) 劉昊 劉誠(chéng)

責(zé)編：羅清華