上海
“明明政策說了可以減免，可每次出場，收費桿還是硬邦邦地攔著。”——這曾是不少殘疾人駕駛員出行時遇到的“堵心”事。好在，這樣的尷尬正在上海寶山區成為歷史。寶山區檢察院聚焦殘疾人出行“關鍵小事”，以公益訴訟為利劍，硬核推動殘疾人專用機動車限時減免停車費政策在轄區落地見效。從一家停車場的整改到全區213處備案停車場全覆蓋，法治的溫情正悄然融入每一次停車、每一次出行。
殘疾人權益保障，是衡量社會文明進步的一把尺子。寶山區檢察院沒有坐等投訴，而是主動出擊，用精準監督為特殊群體撐起權益“保護傘”，讓城市更有溫度、民生更有質感。
公益線索，緊盯政策落實“最后一公里”
“本區部分公共停車場執行《本市殘疾人專用機動車實施限時減免停車費用規定》不到位，無障礙設施不完善、收費不規范、信息公示缺失……”2025年3月，一條來自人民監督員的公益訴訟線索，引起了寶山區檢察院的高度重視。殘疾人停車優惠政策“落地難”這一民生痛點，被擺到了案頭。
民生關切就是檢察所向。寶山區檢察院第一時間啟動公益訴訟辦案程序，于3月14日立案調查。由于案件涉及停車場無障礙設施建設、收費規范、App信息公示等多個專業領域，法律政策適用要求高、證據收集維度廣。為啃下這塊“硬骨頭”，檢察院迅速組建專項辦案組，依托市殘聯提供的政府出資建設公共停車場名單，對轄區8處公共停車場展開地毯式調查。檢察官們現場制作勘驗筆錄和調查表，運用可信時間戳技術固定電子證據，硬是靠著“笨功夫”查實了4家公共停車場未落實減免政策、未規范設置無障礙設施等問題，形成完整證據鏈。
檢察建議，督促行政機關依法履職
事實查清，行動跟上。2025年3月18日，寶山區檢察院與相關行政機關面對面開展公益訴訟磋商，就轄區內停車場對殘疾人停車減免政策落實不到位的情況，坦誠溝通整改意見，凝聚監督共識。三天后（3月21日），檢察院依法發出檢察建議，要求行政機關切實履行監管職責——對涉案4家停車場未落實減免政策的行為依法查處；同時督促轄區所有公共停車場經營者規范無障礙設施建設、完善減免標識公示、升級收費系統，確保殘疾人專用機動車限時減免政策不打折扣，讓合法出行權益真正落地。
長效長治，實現“辦理一案、治理一片”
檢察建議發出不是終點，持續跟進才是關鍵。寶山區檢察院建立了“跟進督辦+回頭看”機制，定期核查整改情況，動態追蹤整改進度。到2025年6月3日，經復查確認，涉案4家公共停車場已全部完成整改：無障礙停車位規范設置、減免政策標識清晰張貼、收費系統升級改造到位。殘疾人停車“無障礙、享優惠”的需求，從紙面走進了現實。
更難得的是，檢察院沒有止步于個案。以這4家停車場的整改為契機，寶山區檢察院推動相關行政機關舉一反三，將無障礙車位建設與減免政策落實情況納入年度重點監管工作，覆蓋轄區全部213處正規備案停車場。通過政策法治宣傳、強化日常巡查、完善常態化排查機制，一個“檢察監督+行政監管+社會共治”的殘疾人停車權益保障長效機制逐漸成型。公共服務領域的權益保障，由此從“個案整改”向“全域規范”延伸，社會治理效能悄然提升。
下一步，寶山區檢察院將持續聚焦殘疾人等特殊群體權益保障，常態化開展無障礙環境建設公益訴訟監督，以“時時放心不下”的責任感，辦好民生“小事”、守護民生“大事”。用檢察溫度溫暖殘疾人群體，用法治力量護航“有愛無礙”出行路，為完善公共服務領域權益保障機制、提升社會治理現代化水平貢獻更多檢察力量。
來源 | 新民晚報
作者 | 郭劍烽 通訊員 金瑋菁
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