新快報訊 最小應急響應圈是基層應急處置的第一道防線,白云區(qū)棠景街已構(gòu)建起1-3-5分鐘自救圈、10分鐘增援圈、20分鐘專業(yè)救援圈三層響應機制,與最小應急處置單元信息互通,聯(lián)動響應、協(xié)同處置、快速馳援,實現(xiàn)突發(fā)事件“接報—研判—處置—反饋”全鏈條閉環(huán)管控。近日,棠景街最小應急響應圈在社區(qū)小公園內(nèi)救助了一名醉酒男子,迅速聯(lián)系到家屬并協(xié)助將該男子護送回家,在了解其家庭情況后持續(xù)跟進情況,展現(xiàn)了最小應急響應圈的高效協(xié)同與人文關(guān)懷的雙重力量。
聯(lián)防隊員和環(huán)衛(wèi)工人協(xié)助家屬將其護送回家。
當日下午2時許,棠景街祥崗社區(qū)居委會主任在值班巡查時發(fā)現(xiàn)小公園內(nèi)一名男子倒地不醒,當時正下著雨,多次呼喚無果后便聯(lián)系棠溪村聯(lián)防隊(最小應急單元)隊員一同處理,其間找來遮蓋物為其擋雨保暖,并守在身旁照看,以防該男子受涼。
一名環(huán)衛(wèi)工人認出該男子是社區(qū)轄內(nèi)住戶,此前曾出現(xiàn)過類似情況,疑似有精神障礙史。工作人員迅速核實身份并尋找家屬,其家屬趕到現(xiàn)場后解釋稱,該男子在家中時而清醒時而迷糊,此次系醉酒導致昏睡,表示暫不送醫(yī)。在確認該男子無明顯外傷且尊重家屬意愿的前提下,工作人員協(xié)助家屬將其安全接回家中,家屬連連道謝,并表示會加強看護。
次日,祥崗社區(qū)居委會聯(lián)合聯(lián)防隊員和公共服務辦工作人員上門探訪,進一步了解情況。家屬坦言對患者具體病情并不清楚,此前一直沒有帶其就醫(yī),對送醫(yī)也存在抵觸情緒,工作人員現(xiàn)場講解了精神障礙早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療的重要性,協(xié)助家屬進行后續(xù)工作。
此次暖心救助是多方聯(lián)動為民服務的縮影,據(jù)了解,棠景街最小應急響應圈隊伍由村(居)應急管理站、網(wǎng)格員、治安聯(lián)防隊伍、微型消防站、社區(qū)民警、社區(qū)醫(yī)院等力量組成,統(tǒng)籌140個最小應急處置單元(均勻覆蓋各村居重點區(qū)域)、192個網(wǎng)格力量及群防群治隊伍,構(gòu)建形成應急響應圈層,嚴格落實“即查即處、處必閉環(huán)”工作準則,精準踐行三個第一:第一時間發(fā)現(xiàn)隱患→第一時間控制風險→第一時間處置事件,織就看得見、摸得著、靠得住的安全網(wǎng)。從雨中守護醉酒男子到10分鐘撲滅充電站大火,再到5分鐘抓獲小偷,棠景街始終以最小應急響應圈保障最大范圍的平安,共同營造安全和諧的社會環(huán)境。
采寫:新快報記者 林翠珍 通訊員 棠景宣
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