北京
人民網海口5月13日電 5月12日上午，毗鄰瓊州海峽核心門戶樞紐——海口市新海港碼頭的海口新海港小郵局正式揭牌開業。該郵局是海南郵政服務自貿港、推進“郵政+免稅+文旅+政務”融合創新的重要舉措，精準填補了新海港口岸郵政服務空白。
市民來小郵局打卡。黃文燕攝
作為海南“進出島第一門戶”，新海港年旅客吞吐量超千萬人次，既是環島旅游公路起點，也是離島免稅重要提貨節點，旅客出行、文旅消費、便民服務需求集中。此次新海港小郵局落地，將郵政普遍服務、便民寄遞、文旅體驗、政務代辦融入口岸場景，全面提升旅客出行體驗，進一步延伸公共服務觸角。
全新啟用的小郵局環境整潔、功能齊全、特色鮮明，開業首日便吸引不少市民、游客及集郵愛好者專程打卡體驗。
“趁著開業來挑點文創和主題明信片，既能提前準備六一禮物，現場集章打卡還能給孩子科普集郵知識，特別有意義。”市民吳女士一早便來到網點體驗，對新開的口岸郵政服務連連點贊。
周邊居民陳女士也專程前來探店，她表示：“這里干凈寬敞，服務和文創產品都很豐富，整體體驗感很好，在家門口就能享受便民服務。”
現場還有資深集郵愛好者慕名奔赴。來自瓊海的郵友符先生見證郵局開業盛況、收集專屬章戳。“我一直關注郵政各類網點動態，重大開業活動都會專程趕來。”他介紹，自己會將開業實拍、特色章戳分享至集郵社群，帶動更多郵友關注海南口岸郵政新場景，“海島文化+郵政服務的模式很有特色，也為我們新增了一處優質集郵打卡點。”
據介紹，新海港小郵局以“服務旅客、賦能自貿港”為核心定位，打造一站式綜合服務驛站。該郵局目前已經提供行李寄遞、身份證換證、駕駛證換證等便民服務，同時將聯動新海港片區相關單位，提供離島購物咨詢、提貨指引等口岸服務，全方位適配旅客、港區企業及周邊居民需求。
在文旅體驗方面，郵局推出《閑游海口》等主題明信片、海南特色文創、專屬紀念郵戳，設置網紅打卡墻，常態化推出主題打卡活動。開業當天，荔枝文創主題直播同步上線，直播間熱度高漲，有效傳播海島文旅與郵政融合特色。
客戶展示《閑游海口》主題明信片。黃文燕攝
此外，小郵局位于中旅大廈一樓，立足社區、服務屬地，積極搭建服務中免員工及周邊社區的暖心驛站。面向中免員工提供專屬寄遞優惠、金融知識講座、主題文化沙龍等定制服務；同時輻射周邊居民，開通水電繳費、社保查詢、報刊訂閱等便民業務，讓郵政服務更接地氣、更加便利、更有溫度。
海南郵政相關負責人表示，下一步，新海港小郵局將以開業為起點，堅守“人民郵政為人民”宗旨，依托口岸樞紐優勢與海口國際免稅城的賦能，持續優化服務流程、豐富文旅便民場景、深化多方合作，全力打造展示海南自貿港形象的口岸服務名片，為海南自由貿易港建設貢獻堅實的郵政力量。(黃文燕、李慧、肖茹)
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