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一季度“樂觀”業績背后,阿里、騰訊、京東各有各的痛

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本周,中國收入最高的三大互聯網巨頭京東、阿里巴巴和騰訊先后發布了最新季度業績。從財務數據和重點業務看,幾家公司都有各自的“亮點”,也都有不同的隱憂。

京東一季度總收入3157億元,同比增長4.9%,高于市場預期;非美國通用會計準則下歸母凈利潤74億元,較上年同期128億元下降約42%。從數據看,營收的“超預期”與利潤的“大幅縮水”并行。

阿里巴巴集團截至2026年3月31日的第四財季實現營收2433.8億元,同比增長3%,略低于市場預期;凈利潤為254.76億元,同比增長106%。經調整凈利潤驟降至僅8600萬元。

騰訊控股一季度核心營收為1964.58億元,同比增長9%,略低于市場預期;經營利潤673.75億元,同比增長17%;凈利潤(權益持有人應占溢利)580.93億元,同比增長21%,超過市場預期。

京東:外賣業務能否繼續減虧?



從京東的財務數據可以看到,零售業務仍然是京東盈利的基本盤,而新業務仍處在大幅投入階段。

一季度,京東零售實現收入2686億元,同比僅增1.8%,但經營利潤150億元,同比增長約17%。京東集團首席執行官許冉在財報電話會上表示,商超品類已實現連續九個季度的雙位數增長,日百品類的增速進一步升至15%。

京東新業務板塊(含外賣、京喜、產發、海外等)本季度實現收入63億元,但經營虧損高達104億元。不過,相較于2025年第四季度148億元的虧損規模,一季度京東新業務虧損環比已明顯收窄。許冉在財報電話會上也強調,“外賣這個業務最終一定會實現盈利”,并指出外賣在持續帶動京東整體流量與用戶增長。

據此前披露的數據,京東外賣業務市場份額已經突破15%。不過,據業內人士透露,目前京東的補貼力度相對較小,市場份額與巔峰相比有所下滑。京東能否進一步控制住外賣業務的虧損,仍是大家最關注的問題。據悉,京東將把外賣市場份額提升寄托在七鮮小廚的擴張上面。

在AI等技術的布局方面,一季度京東研發開支同比增長48.6%至69億元。京東首次開源了基礎大模型JoyAI-LLM Flash和圖像編輯模型JoyAI-Image-Edit。這些投入的邏輯在于AI已深度嵌入京東零售客服、物流分揀、廣告推薦、供應鏈預測等數千個細分場景。

阿里巴巴:云業務一枝獨秀,電商利潤承壓



第四財季,阿里巴巴云智能集團實現收入416.26億元,同比增長38%。AI相關產品季度收入達89.71億元,年化收入突破358億元。阿里巴巴集團首席執行官吳泳銘表示:“阿里全棧AI技術投入已正式跨越初期培育階段,進入正向的規模商業化回報周期。本季度,我們在模型、云基礎設施和應用各層實現加速突破。云外部商業化收入增速提升至40%,AI相關收入占比達30%”。過去四個季度,阿里在AI+云基礎設施的資本開支累計約1200億元。市場預期新財年AI投入將維持在700億元左右的高位。

本季度實現電商收入(含即時零售)1222.20億元,同比增長6%。其中:核心電商業務收入962.92億元,同比下降1%。即時零售收入199.88億元,同比猛增57%。不過,中國電商集團經調整EBITA為240.10億元,同比下降40%。"淘寶閃購"的數百億級別補貼占據了即時零售虧損主體,與千問推廣、AI研發投入等共同構成了阿里巴巴集團利潤大幅下滑的主要原因。

當前,淘寶天貓增速均出現放緩,在與京東、拼多多、抖音電商的持續競爭中,維持市場份額的壓力依然巨大。而國內大模型賽道競爭持續白熱化。騰訊、字節跳動、百度等在AI基礎設施、大模型迭代、Agent生態等維度均在積極布局,阿里面臨前后夾擊的激烈競爭。

騰訊:上了漏水的船?



在騰訊股東大會上,董事會主席兼首席執行官馬化騰的一段話成為網上關注熱點。對于騰訊AI(人工智能)是否落后的問題,馬化騰表示,“原來一年前我們以為上了船,后來發現那個船漏水了,現在感覺站上去了,還坐不下去,還是希望船速能快一點”。這條船到底指什么,很耐人尋味。

近日,美國《時代》周刊公布了“2026年最具影響力的10家人工智能公司”名單,中國的字節跳動、阿里巴巴和智譜三家中國公司入選。這可能也是市場人士認為騰訊“落后”的原因之一。

不過,馬化騰坦言,騰訊早期在AI領域的基礎能力并非突出,近年通過人才建設、團隊管理與內部培訓持續補全短板,如今正逐步駛入發展軌道。騰訊不一定是業界最快抓住機遇的,但堅持走正確的道路,結合自身獨有優勢穩扎穩打。“不能看著別人在那邊做就隨便跨過去,搶別人的地盤,過去我們也搶過但后來基本失敗了”,馬化騰表示。

騰訊本季度資本開支達319.36億元,同比增長16%,環比增長63%;資本開支付款370億元,主要用于AI相關投入。騰訊高管在財報電話會上表示,過去半年大語言模型取得顯著進展,基礎模型團隊已完成重組,并引入多名頂尖AI研究員和工程師。下一步將擴大模型規模,增強編碼等通用AI能力,并探索混元與微信工作流整合。

結語

此前有消息稱,字節跳動2025年凈利潤同比下滑超過70%,凈利潤率亦出現大幅下滑,核心原因就在于公司2025年三四季度大幅加碼AI業務投入。在全球人工智能(AI)熱潮之下,科技巨頭都在大幅加大資本支出,對阿里巴巴和騰訊未來的利潤增長也同樣帶來壓力。

在阿里巴巴、京東和美團激戰的外賣領域,匯豐最新發布的研報顯示,2025年二季度至2026年一季度,阿里旗下淘寶閃購在即時零售領域虧損達870億元,京東虧損420億元。隨著監管落地與平臺策略調整,意味著外賣行業即將告別野蠻生長的補貼時代。未來行業發展的核心,應從拼補貼、拼規模轉向技術創新、效率提升與服務優化,構建良性競爭格局。

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