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湖州的程先生五一假期辦了婚禮

說是之前找的婚車團(tuán)隊臨時放鴿子

本來從從容容

為找新團(tuán)隊變得慌慌張張

對方現(xiàn)在連定金都沒退

程先生：我老婆一方面其實不太注重婚車，只是覺得這個東西有一個流程。她就想著稍微性價比高一點，在小紅書上找了一家，把他的微信推給我了。我在微信上跟他聯(lián)系的。

程先生家住湖州吳興區(qū)

妻子在平臺上

找到一個名為“桐話婚禮婚車”的賬號

說是省內(nèi)的訂單都接

衢州、義烏、杭州、紹興

都有門店安排車子

3月14號

程先生付了800元定金

對方填好婚車租賃協(xié)議后拍照發(fā)了過來

上面寫的是浙江羚羊汽車租賃服務(wù)有限公司

約定服務(wù)時間為5月2號

準(zhǔn)時到達(dá)指定集合地點

服務(wù)公里限制120公里

1輛新奔馳S400L頭車

5輛奔馳E300L

服務(wù)費2800元

程先生：4月29號，我為了確保沒有問題，我想再跟他重新對接一遍路線，問他一下有什么東西要注意的。他那個時候變卦了，說他沒辦法來了。

記者：為什么沒辦法來了？

程先生：因為他說他是衢州的。一開始我問那個銷售，銷售回復(fù)我是德清的地址，現(xiàn)在他們說店在衢州。衢州到湖州這邊300公里，其實想想都知道，這點錢是覆蓋不了的。

程先生提供了聊天記錄

4月9號

他就在微信上把路線規(guī)劃發(fā)在了對接群里

來回一共20多公里

對方回復(fù)收到

4月29號

工作人員在群里發(fā)了一個湖州的定位

顯示距離244公里

開車要3小時20分鐘

說過去很遠(yuǎn)

提出了一個要求

程先生：他說讓我給車主單獨報銷一筆油費。6輛車，奔馳是排量比較大的車，不會很便宜。就算8毛錢一公里，衢州到湖州300公里，來去600公里，那一輛車也要500塊錢的油費，6輛車3000元，我根本不可能支付這個費用的。如果加上2800元，5800元，我可以湖州租一個很好的車隊了。

婚車租賃協(xié)議上寫著

甲方提供的婚車服務(wù)每車配司機(jī)一名

含帶費用中

油費一欄畫了勾

程先生：電話也不接。我后面說，總歸要有一個處理辦法，你這邊補償我一點，我認(rèn)倒霉了。他跟我說，這邊賠你300塊錢，加上返還我定金，就是退我1100元。我本來想著這件事情就這樣了，后來他也不愿意。到現(xiàn)在微信上我問他們，他們也不回復(fù)，屬于一個失聯(lián)的狀態(tài)了等于說。

程先生說后來臨時找了新的婚車團(tuán)隊

總算是順利完成接親

現(xiàn)在他要求羚羊公司

按照合同上的條款履行違約責(zé)任

賠付雙倍定金

他現(xiàn)場給微信群中的工作人員打電話

無人接聽

按照合同中寫的電話打過去

程先生：這邊是浙江羚羊汽車租賃服務(wù)有限公司嗎？

浙江羚羊汽車租賃服務(wù)有限公司 工作人員：怎么啦？

程先生：我這邊之前有一個婚車的訂單沒有給我出車。

浙江羚羊汽車租賃服務(wù)有限公司 工作人員：我看一下。

程先生：你是不是那個sunny？

浙江羚羊汽車租賃服務(wù)有限公司 工作人員：嗯。

程先生：那我微信打你為什么不回我？

浙江羚羊汽車租賃服務(wù)有限公司 工作人員：哪一個？我都忘記了。

程先生：我天天在微信里艾特你，你當(dāng)時答應(yīng)我800塊錢退我300的那個。

浙江羚羊汽車租賃服務(wù)有限公司 工作人員：哦，我想起來了，我抓緊一下。

記者：您好，浙江電視臺1818黃金眼的記者。當(dāng)時你們是什么原因不能出車？

浙江羚羊汽車租賃服務(wù)有限公司 工作人員：我先看一下哪個。

對方掛斷了電話

十分鐘后記者打回去

浙江羚羊汽車租賃服務(wù)有限公司 工作人員：主要他是在湖州那邊，主要是這個路費，我們在衢州，這個路費他不愿意出。因為這么遠(yuǎn)的距離，租車價我已經(jīng)給你很便宜了。

程先生：那當(dāng)時你們說是德清的，而且我地址都是發(fā)到群里的，收到不是你確認(rèn)的嗎？還好我跟你確認(rèn)了一遍。那5月2號當(dāng)天呢，怎么辦？

浙江羚羊汽車租賃服務(wù)有限公司 工作人員：跟我另外一個同事對接吧。

另外一個同事不愿意接電話

要求文字交流

他說老板娘說了退款

讓程先生把支付寶發(fā)過去

不過不可能退雙倍定金

只能補償200元

記者詢問無法出車原因

對方回復(fù)外面車源漲價了

錢中午可以轉(zhuǎn)過去

記者按照公開平臺地址找到杭海路1105號

沒有找到這家公司

第二天程先生反映

他還是沒有收到退款