重慶
三亞酒店房價出現(xiàn)“腰斬”？14日，有廣東市民發(fā)帖稱，在短視頻平臺的直播間內(nèi)，三亞一度假酒店標價1980元的海景客房預訂只需1分錢，標價2180元的“三天兩晚”套餐也僅售15.98元。相比旺季動輒上千元的海景房，如此懸殊的差價引發(fā)網(wǎng)絡關注，也讓搶到特價券的消費者對能否順利入住心存疑慮。
消費者以一分錢的價格拍到了1980元的三亞海景房 受訪者供圖
該發(fā)帖消費者告訴記者，她本計劃于本月25日前往三亞游玩，此前在瀏覽各平臺酒店信息后，被短視頻平臺推送了直播間的三亞酒店特價鏈接。抱著試一試的心態(tài)，她最終拍下了4個訂單，包括3份售價0.01元，原價1980元的中層海景大床房，以及1份售價15.98元，原價2180元的同一酒店“三天兩晚”的海景房套餐。該消費者透露，當時拍下兩單后系統(tǒng)提示限購，隨后鏈接刷新她又成功買到兩單，因擔心訂單無法核銷，她未敢繼續(xù)多拍。
該消費者向記者透露，當她將鏈接分享給朋友時，對方點開卻顯示價格變成了100多元。面對如此低廉的價格，她有點擔心到店后會遭遇酒店方拒絕入住或存在附加收費條件。
為核實該特價房的真實性與使用規(guī)則，記者聯(lián)系了三亞鳳凰島至尊海景度假酒店。該酒店工作人員向記者確認，只要消費者在線上預約成功，到店即可正常辦理入住。對于1分錢的極端低價，該工作人員解釋稱，此類特價屬于平臺發(fā)放的專屬優(yōu)惠補貼，并非每個用戶都能獲取，酒店方在后臺只能看到房間的預訂狀態(tài)和剩余房態(tài)，無法直接看到平臺端顯示的具體團購價格。
該消費者表示，酒店告知能預約就可以使用 受訪者供圖
針對消費者最關心的核銷與收費問題，工作人員明確表示，只要訂單頁面顯示可預約，且消費者成功鎖定了入住時間，到店后不需要補交任何差價，也不存在其他的隱形消費。“除非消費者要求將原本的低樓層房間升級至高樓層，才需要根據(jù)酒店標價補足房型差價。”
目前平臺酒店顯示價格 網(wǎng)絡截圖
關于酒店的實際價格與接待政策，工作人員補充介紹，目前該酒店客房的日常實際售價在200多元，到了旅游旺季則會根據(jù)市場調價至1000多元。近期由于平臺特價活動較多，線上訂單量大，酒店目前實行線上訂單優(yōu)先制，一旦線上預訂客滿，將不再接待線下散客。
上游新聞記者 周蕎
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