山東
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//前言//
在澳洲購物，
一定要注意檢查小票！
澳洲超市有個隱藏福利,
只要發現這些信息，
商品直接免費拿？
澳女被多收$35
最終全額退款
很多人在澳洲逛超市，結賬付完錢拿上東西就走，從來不會仔細核對小票。看似省時省事，實則很容易悄悄“被多收錢”！
不少澳洲本地顧客都踩過同款坑：貨架標價明明很劃算，收銀掃碼卻悄悄漲價，零星幾澳元的差價，一次不在意、次次不核對，一年下來也是一筆不小的損失。
近日，一位澳洲顧客的親身經歷，也給所有在澳生活、購物的人提了個醒，同時曝光了Woolworths、Coles兩大主流超市的隱藏省錢政策，學會就能輕松避坑、薅對福利！
昆州網友Tara Wortley在當地Underwood門店的Woolworths購物時，全程默默核算商品價格，原本算完預算還能剩余9澳元，可最終結賬總額卻遠超預期。
好在她的伴侶細心，提醒她核對收據，這一查果然發現了大問題：多款商品的收銀掃碼價格，都明顯高于貨架實際標價。
兩人立刻拍下貨架價簽照片，前往服務臺核實維權。
經門店工作人員解釋，這批商品原本定于8月統一漲價，但系統提前更新了售價，貨架標簽卻未及時更換，最終導致掃碼計費出錯。
圖片來源：au.news.yahoo.com
其中，豬肉糜標價9澳元，卻被收取了10澳元；一瓶3升全脂牛奶標價4.65澳元，掃描時變成了5.15澳元；Original Source沐浴露貨架標價11澳元，掃描價卻高達14澳元。
這次掃描錯誤讓Tara被多收了5澳元。不過根據這家超市鮮為人知的“價格掃描政策”（Price Scan policy），她最終獲得了出錯商品的全額退款，總計34.40澳元——也就是說，這些商品她免費拿走了。
Coles在其“價格掃描承諾政策”（Our Promise on Price Scanning policy）下也為顧客提供同樣的保障。
然而根據該政策，“如果商品掃描價格高于貨架標價，顧客有權免費獲得該商品”。
這適用于所有可掃描的超市商品，包括降價商品。
如果購買多件相同商品，或參與多件優惠活動的商品出現掃碼高價問題，第一件出錯商品免費，剩余所有商品統一按照更低的貨架標價結算，不會全部免單。
以下項目不包含在內：
酒類和煙草
貨架價格超過30澳元的商品
因員工操作失誤（如輸入錯誤）導致的價格差異
未在店內顯示的價格（如目錄、在線或促銷郵件價格）
顧客移動或改動貨架標價或條形碼的情況
貨架標簽上顯示的單價錯誤
Epay充值、手機SIM卡、禮品卡和預付費手機
圖片來源：au.news.yahoo.com
經歷過這次烏龍事件后，Tara也真誠提醒所有澳洲消費者：千萬不要默認超市結賬價格百分百準確。
“以前我從不查小票，可能默默多花了很多冤枉錢，只是自己從未發現。”Tara表示，如今她和家人購物后，一定會反復核對兩三遍收據。
生活里的開銷從來都是積少成多，哪怕每次只多收幾澳元，常年累積下來，也是一筆可觀的數目。
最后
在澳洲生活，
守住自己的消費權益，
是很重要的，
下次逛超市，
記得仔細檢查小票，
再也不花冤枉錢！
Reference
https://au.news.yahoo.com/woolworths-shoppers-warning-to-aussies-after-surprising-35-checkout-mistake-be-careful-073224860.html
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