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5月11日至15日,甘肅省蘭州市第二十七中學(xué)研學(xué)團(tuán)隊(duì)搭乘動(dòng)車,開啟蘭州往返成都、重慶兩地的跨省研學(xué)之行。
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此次研學(xué)活動(dòng)共有545名師生參與。研學(xué)團(tuán)隊(duì)先赴成都開展為期三天的研學(xué)實(shí)踐,于14日乘坐G8617次列車,從成都東站前往沙坪壩站,圍繞“探索古蜀人文,品讀紅巖山城”主題,開展系列特色研學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
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本次跨省研學(xué)行程串聯(lián)成都、重慶兩大川渝文旅城市。師生們先后走進(jìn)成都大熊貓繁育研究基地、三星堆博物館、寬窄巷子、重慶中國三峽博物館、李子壩觀景平臺(tái)、烈士墓、白公館、磁器口、洪崖洞等十余處知名文旅地標(biāo)。行程中還融入了熊貓豐容體檢課程、青銅面具制作等沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目,依托高鐵線路串通川渝山水人文,打造特色跨省研學(xué)路線,讓學(xué)生們?cè)谛凶咧懈形虻赜蛭幕屆恳欢温猛炯婢呷の杜c研學(xué)意義。
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針對(duì)此次研學(xué)團(tuán)體出行保障,成都東站提前制定專項(xiàng)服務(wù)方案,專門開辟兩條學(xué)生團(tuán)體專用安檢通道,安排專人引導(dǎo),協(xié)助師生快速、有序完成安檢進(jìn)站,有效減少排隊(duì)等候時(shí)間,確保出行安全高效。
進(jìn)站后,車站游佳服務(wù)崗對(duì)接研學(xué)團(tuán)隊(duì),全程做好客運(yùn)組織、隊(duì)伍引導(dǎo)與秩序維護(hù),及時(shí)解答師生問詢,核對(duì)車次信息,保障大團(tuán)體出行井然有序。高架候車室在了解學(xué)生團(tuán)體人數(shù)多、集中乘車的特殊性后,提前調(diào)配骨干力量抵達(dá)對(duì)應(yīng)檢票口,開辟優(yōu)先檢票專用通道,實(shí)行提前檢票、分批放行,以精細(xì)化、人性化服務(wù)為研學(xué)之旅保駕護(hù)航。
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在乘車途中,重慶客運(yùn)段列車長林麗貼心開設(shè)“高鐵移動(dòng)小課堂”,以生動(dòng)易懂的語言、互動(dòng)問答的形式,為師生們講述中國高鐵發(fā)展成就,普及列車安全常識(shí)。從安全錘、滅火器規(guī)范使用,到車廂文明出行、車內(nèi)安全用電等內(nèi)容逐一科普,讓學(xué)生們輕松掌握乘車安全要點(diǎn)。與此同時(shí),乘務(wù)班組全程做好旅途服務(wù)與安全管控,全方位貼心守護(hù)師生出行,讓隨行老師省心安心,讓同學(xué)們出行舒心無憂。
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5月15日,研學(xué)團(tuán)隊(duì)將乘坐D153次列車從重慶北站返回蘭州。重慶車站提前部署、精準(zhǔn)研判、優(yōu)化服務(wù),開辟進(jìn)站及安檢專用通道,設(shè)置專屬候車專區(qū),安排工作人員全程引導(dǎo)服務(wù),并與列車做好交接工作,最大限度減少進(jìn)站、安檢、檢票等環(huán)節(jié)的等候時(shí)間,確保師生團(tuán)體快速、便捷進(jìn)站乘車,為研學(xué)之旅畫上圓滿句號(hào)。
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成都局集團(tuán)公司始終圍繞研學(xué)旅行、休閑旅游等出行需求,不斷推進(jìn)鐵路交通與研學(xué)體系結(jié)合,持續(xù)優(yōu)化定制客運(yùn)產(chǎn)品,全方位滿足團(tuán)體研學(xué)出行保障需求,以安全可靠、高效便捷、溫情貼心的客運(yùn)服務(wù),助力學(xué)生走出課堂、研學(xué)踐學(xué)。
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來源:成都局集團(tuán)公司客運(yùn)部 重慶客運(yùn)段 重慶車站 成都車站
圖文:鐘潔 孔煥鑫 尹麗娟 李佩琳 汪煜堯 蔣遠(yuǎn)智 楊敏
編輯:馬鐵牛
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