“以前辦社保躉繳要揣著大額現(xiàn)金跑銀行、跑稅務(wù)，現(xiàn)在帶張銀行卡，在大廳提額刷卡幾分鐘就辦好，太省心了。”近日，家住成都東部新區(qū)的參保人王先生辦理了社保費(fèi)一次性躉繳，對優(yōu)化后的繳費(fèi)流程連連稱贊。 5月15日，紅星新聞?dòng)浾吡私獾?，國家稅?wù)總局成都東部新區(qū)管理委員會(huì)稅務(wù)局近期聚焦社保費(fèi)大額現(xiàn)金躉繳這一民生“堵點(diǎn)”，創(chuàng)新推出“臨時(shí)提額一次繳”機(jī)制，成功將繳費(fèi)人的“往返跑”變?yōu)椤耙淮卫U”，切實(shí)提升了群眾的繳費(fèi)體驗(yàn)和安全感。

▲圖據(jù)圖蟲創(chuàng)意

據(jù)了解，社保費(fèi)“一次性躉繳”是指參保人在達(dá)到法定退休年齡時(shí)，因累計(jì)繳費(fèi)年限未達(dá)到國家規(guī)定的最低年限，而選擇一次性繳納規(guī)定年限全部費(fèi)用的特殊繳費(fèi)方式，關(guān)系到眾多臨近退休人員的切身利益。

此前，由于銀行基于反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法及風(fēng)控管理要求，大部分繳費(fèi)人非柜面交易額度較低，繳費(fèi)人在辦理大額社保費(fèi)躉繳時(shí)，往往因銀行卡額度不足等原因，出現(xiàn)先到銀行提取大額現(xiàn)金、再攜帶現(xiàn)金前往稅務(wù)局繳費(fèi)的情況。

這不僅造成了繳費(fèi)人在銀行和稅務(wù)局之間的“往返跑”，耗時(shí)費(fèi)力，也帶來了現(xiàn)金丟失、被盜等安全隱患。成都東部新區(qū)稅務(wù)局此前單月現(xiàn)金收繳量多次突破50萬元，既給辦稅服務(wù)廳現(xiàn)金管理帶來壓力，也降低了繳費(fèi)人的辦事體驗(yàn)。

通過深入調(diào)研，成都東部新區(qū)稅務(wù)局明確了問題癥結(jié)在于銀行卡刷卡額度受限，且銀行提額流程繁瑣、時(shí)間漫長。找準(zhǔn)癥結(jié)后，成都東部新區(qū)稅務(wù)局主動(dòng)搭建與社保、醫(yī)保及8家銀行的溝通平臺(tái)，先后3次圍繞“既能滿足風(fēng)控要求，又能方便群眾繳費(fèi)”的目標(biāo)開展集中研商，共同尋求解決方案。

隨后，成都東部新區(qū)稅務(wù)局將便捷提升銀行卡刷卡限額作為破題的主攻方向。在與銀行反復(fù)溝通、兼顧風(fēng)險(xiǎn)防控與便民服務(wù)的基礎(chǔ)上，該局制定了《社保費(fèi)大額躉繳便捷提額方案》，通過區(qū)級(jí)共治平臺(tái)簡化流程、明確職責(zé)，并協(xié)同銀行對稅務(wù)窗口人員開展專項(xiàng)培訓(xùn)，確保其熟練掌握臨時(shí)提額的操作規(guī)則與流程。

如今，繳費(fèi)人只需到達(dá)辦稅服務(wù)廳，在“一對一”輔導(dǎo)下完成臨時(shí)提額，即可刷卡繳費(fèi)，極大提升了繳費(fèi)的安全性與便捷性。同時(shí)，繳費(fèi)人也可就近前往銀行網(wǎng)點(diǎn)，銀行憑共享信息為其優(yōu)先提供“綠色通道”快速繳費(fèi)服務(wù)。這一方案深化了銀行與稅務(wù)之間的合作，將過去的“銀行+稅務(wù)局”往返跑，轉(zhuǎn)變?yōu)椤般y行或稅務(wù)局”的一次繳，實(shí)現(xiàn)了繳費(fèi)過程的“無感”升級(jí)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2026年一季度，成都東部新區(qū)稅務(wù)局通過動(dòng)態(tài)提額機(jī)制辦理臨時(shí)提額繳費(fèi)85.8萬元，窗口大額現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)量環(huán)比下降61.4%。

紅星新聞?dòng)浾?王俊峰

編輯潘莉