最近有個(gè)新聞讓人五味雜陳。一個(gè)名為“抱抱盲兔”的博主,在多個(gè)平臺(tái)上傳了一段自己在北京盲道上被逆行電動(dòng)自行車撞傷的視頻。結(jié)果這個(gè)視頻的真實(shí)性遭到了網(wǎng)友質(zhì)疑。最終警方證實(shí)這段視頻是擺拍。
和很多造假擺拍的網(wǎng)紅博主一樣,抱抱盲兔以為自己能夠操控輿論這個(gè)“洪水猛獸”,但結(jié)果卻都是被反噬。抱抱盲兔談不上壞,但是太蠢。而有時(shí)候,蠢比壞的破壞力更大。
這個(gè)新聞讓人五味雜陳的地方就在于,抱抱盲兔主觀上確實(shí)是在博流量,但客觀上也的確反映了盲人的真實(shí)困境。
這就引出一個(gè)扎心的問(wèn)題:真實(shí)的問(wèn)題,能不能用虛假的事實(shí)來(lái)推動(dòng)?
答案是不能。而且恰恰因?yàn)閱?wèn)題是真實(shí)的,才更不能造假。
有句老話叫做“擺事實(shí)講道理”,可見(jiàn)要先擺事實(shí)后講道理,事實(shí)是道理的前提和基礎(chǔ)。一旦事實(shí)本身是假的,這個(gè)“理”就成了無(wú)根之木。
這就是造假最要命的地方——它摧毀的不是某一條視頻的可信度,而是整個(gè)議題的信用基礎(chǔ)。以后真的盲人走盲道被撞了,發(fā)出來(lái)視頻,大家第一反應(yīng)可能不是同情,而是“不會(huì)又是擺拍的吧?”
這就是典型的狼來(lái)了效應(yīng)。你為了今天多爭(zhēng)取一點(diǎn)關(guān)注,透支的是未來(lái)所有同類訴求被相信的可能。
更隱蔽的傷害在于,當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)視頻是假的,輿論的火力會(huì)迅速?gòu)摹懊さ辣徽肌鞭D(zhuǎn)移到“視頻造假”。原本應(yīng)該被討論的城市管理問(wèn)題,變成了對(duì)個(gè)人的道德審判。
當(dāng)然,我理解為什么有人會(huì)想走這條捷徑。算法喜歡什么?沖突、戲劇性、情緒爆點(diǎn)。對(duì)比一個(gè)空蕩蕩的被占盲道,一個(gè)盲人女孩摔倒在地的傳播力根本不在一個(gè)量級(jí)。
在這種環(huán)境下,擺拍幾乎成了一種“理性選擇”——不是道德上的理性,而是成本收益上的理性。用最小的成本,撬動(dòng)最大的輿論。
這背后反映的其實(shí)是弱勢(shì)群體在正常表達(dá)渠道里的失聲。他們的真實(shí)困境太日常、太平靜了,平靜到在這個(gè)喧囂的輿論場(chǎng)里根本拿不到麥克風(fēng)。
但理解歸理解,不能因此就把造假合理化。因?yàn)檫@里頭有個(gè)根本性的矛盾:你想解決的是一個(gè)制度性問(wèn)題,卻用了一個(gè)破壞制度信任的手段。
最后說(shuō)說(shuō)盲道這個(gè)事本身。
盲道被占,在很多城市里幾乎是個(gè)常態(tài)化景觀。電動(dòng)車、共享單車、汽車、小攤販,什么都能往上停。
但管理成本高、執(zhí)法難度大、出事了追責(zé)鏈條又不清晰,最后就成了一筆糊涂賬。偶爾搞個(gè)專項(xiàng)整治,風(fēng)頭過(guò)了又恢復(fù)原樣。
要想解決這個(gè)問(wèn)題,需要的是系統(tǒng)性的改變。要把殘障群體的真實(shí)出行數(shù)據(jù)納入城市管理的考核指標(biāo)里,讓他們從“被同情對(duì)象”變成“有話語(yǔ)權(quán)的利益相關(guān)方”。
這些工作,哪一件都不靠情緒推動(dòng),哪一件都需要扎實(shí)的證據(jù)、持續(xù)的監(jiān)督和制度性的回應(yīng)。擺拍能給你十萬(wàn)加的轉(zhuǎn)發(fā),但給不了你這些。
所以回到開頭那個(gè)問(wèn)題:真實(shí)的問(wèn)題,能不能建立在虛假的事實(shí)之上?
答案是,真實(shí)的問(wèn)題恰恰最經(jīng)不起虛假。因?yàn)檎鎸?shí)的問(wèn)題需要的是信任,而信任這東西,建起來(lái)慢,毀起來(lái)快。你今天用假視頻換了一點(diǎn)同情,明天真正需要幫助的盲人發(fā)出真視頻時(shí),可能連點(diǎn)開的流量都沒(méi)有了。
所以我們應(yīng)該警惕那種“為了正義可以不擇手段”的邏輯。因?yàn)橐坏┻@個(gè)邏輯被接受,最后受害的永遠(yuǎn)是那些最不會(huì)玩手段、最老實(shí)巴交的真實(shí)受害者。
盲道被占是真的,盲人出行難是真的,城市無(wú)障礙建設(shè)需要改進(jìn)也是真的。這些真問(wèn)題,值得我們用真功夫去推動(dòng)。而不是用一段精心設(shè)計(jì)的假摔,去換幾聲廉價(jià)的嘆息。
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