河南
5月14日，鄭州新華健康總經理段梅、院長薛迪中、市場總監郭亮一行，蒞臨鄭州楚氏骨科醫院考察交流。此次訪問圍繞骨健康全周期服務、醫險協同模式創新、客戶健康保障體系搭建等議題展開深度座談，探索保險、體檢與專科醫療深度融合的新路徑。鄭州楚氏骨科醫院院長楚天元、副院長王洪濤、醫務科主任王楊昆及相關科室骨干參與交流。
座談會上，新華健康團隊介紹了依托新華保險客戶資源與服務網絡構建的健康服務體系，其深耕全年齡段健康篩查、健康管理及增值服務。作為國內具有重要影響力的專業體檢機構，新華健康規模雄厚、布局廣泛，擁有廣泛服務網點、專業人才團隊及優質設備，可提供全面精準的健康篩查服務。當前，保險客戶存在骨健康篩查意識薄弱、亞健康問題易忽視、診療康復銜接不暢等痛點，各年齡段客戶骨骼健康問題突出，亟需專業骨科機構提供閉環式服務，新華健康期望通過聯動楚氏骨科，打通篩查預警、精準診療到康復養護的全鏈條，升級客戶健康增值服務。
楚天元院長對考察團的到訪表示歡迎，并詳細介紹了醫院的發展歷程與?？铺厣?。他重點闡述了傳承近二百年的楚氏正骨非遺技藝，以及醫院堅持的中西醫結合骨健康管理模式。醫院設有中醫正骨科、骨外科、老年骨科、兒童成長發育門診、疼痛康復科及無陪護病房等多個特色重點科室，形成了完善的服務體系。
座談結束后，考察團一行實地走訪了醫院的重點科室，詳細了解了診療技術、服務流程與康復模式。醫院現代化的診療環境、將非遺正骨技藝與現代醫學深度結合的特色模式，以及創新的服務理念，給考察團留下了深刻印象。其中，醫院推出的“無陪護病房”服務模式獲得了高度認可。該模式由專業護理人員提供24小時照護，兼顧治療與生活護理，有效解決了患者家屬的陪護壓力，與全周期健康管理的理念高度契合，展現了醫院在提升患者就醫體驗和人文關懷方面的積極探索。
此次考察交流成功搭建起雙方深度合作的橋梁，并初步探索出“保險服務 + 健康體檢 + 專科診療 + 康復養護”四位一體的醫險協同創新模式。這一模式旨在整合三方核心優勢，實現資源互補與價值疊加。未來，新華保險將發揮其龐大的客戶流量與品牌優勢，新華健康將立足其健康篩查與健康管理的核心能力，而鄭州楚氏骨科醫院則將輸出其獨特的?？圃\療技術與康復服務能力。
后續，雙方將深化在中西醫結合健康服務領域的創新實踐，共同定制并落地專屬客戶服務方案，著力打通健康篩查、疾病干預、治療康復與長期管理的服務閉環。通過資源整合與優勢互補，雙方致力于共同為新華保險的廣大客戶及鄭州區域群眾提供覆蓋全生命周期、更高品質的骨骼健康保障，切實守護大眾的骨骼健康，為健康中國建設貢獻積極力量。
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