北京
今日，京東在京召開媒體發布會，宣布2026年京東618將于5月30日晚8點正式開啟。而今年京東618的最大看點在于：AI將首次全場景、全產業融入。
京東集團技術委員會主席、京東云總裁曹鵬在會上稱，今年618京東AI技術可能實現兩大價值。“在產業端，推動產業成本效率的重大革新；在用戶端，消費者將感受到AI技術在購物體驗上的全面進化。”
具體來說，于產業端，“今年618，京東AI將從經營診斷、商品運營、營銷投放、直播轉化、客服售后等方面，直接參與經營決策，幫助超100萬商家降本增效、生意增長。尤其將全面助力健康、外賣、家政、家裝等領域，比如AI醫師、AI營養師、外賣領域AI助手都將全面推行，幫助商家推薦，幫助用戶決策。”
同時，京東AI原生數字人直播將全面參與滲透今年618。京東AI原生數字人將迎來核心功能升級，從“會播會答”的AI主播進化為“會策劃、會展示、會控場、會促單、會復盤”的AI直播增長中樞，助力商家低成本打造高質量直播間，把流量更高效地轉化為銷量。
京東物流全面升級的“超腦大模型”也將在今年618大規模投入實戰，在超1000個核心物流供應鏈場景中實現AI深度應用，就像安裝了“實時導航”一樣，為數千萬個訂單包裹動態規劃最優運輸路徑，大幅降低車輛空駛和轉運成本。
AI地圖的庫存診斷助手也將全新上線，幫助品牌商家基于各地不同商品的需求量和庫存量分析，精準補貨。
于用戶端，AI將融入京東618用戶消費全流程，打造真實可信的AI購物體驗。
一方面，購物過程將更智能。AI智能體“京言”精準識別、激發和匹配用戶需求，提供更高效、便捷的購物體驗。
另一方面，AI商品將悉數亮相本屆618。京東JoyInside將植入超千萬臺智能零售和交易硬件設備，成為萬物互聯的超級入口。京東AI家場景產品群將首度亮相，為用戶帶來全新體驗。
京東科技AI創新業務附身智能負責人戴文軍介紹稱，在AI基礎設施層面，京東投入規模已位居行業第一梯隊。今年，京東體系的AI相關研發投入增長將超200%。
依托超級供應鏈與細分場景的深度嵌入，京東構建了從基礎設施、產業厚度、用戶體驗的全鏈條布局，覆蓋零售、物流、健康、工業、外賣、家政等3000多個細分場景。
曹鵬表示，京東將打造全球最大物理世界運營中心，推動AI從千行百業走進千家萬戶。
商業觀察家
本號未經授權禁止轉載
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
