5月18日,國際博物館日如期而至。今年的主題為“博物館:聯結世界的橋梁(Museums Uniting a Divided World)”,旨在以博物館作為文化交流的載體,促進不同地區、不同民族、不同文化之間的相互理解與包容,推動人類文明交流互鑒,構建人類命運共同體。
陽光保險始終深諳這份“文化橋梁”使命,其歷時八年精心打造的陽光保險博物館,正是傳承保險文化基因、傳播金融文化理念、開展公眾金融教育的重要陣地,以博物館的建設與運營實踐,為金融文化培育、傳播、共享貢獻陽光力量。
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初心鑄魂:以館為媒傳承保險文化基因,夯實金融文化傳播根基
堅守“守信用、擔風險、重服務、合規范”的保險行業核心價值理念,立足“愛與責任”的文化內核,保險博物館成為傳承保險歷史、傳播金融文化的重要載體。博物館坐落于北京城市副中心大運河北溫榆河東側的陽光金融城,總面積約5000平方米,展廳面積約3000平方米,以“打造中國保險業最歷史、最精準、最生動、最濃縮的歷史教科書”為建設目標,內設世界保險、中國近代保險、新中國保險、紅色保險專題、保險教育等多個展區,累計匯集3000余件珍貴史料藏品與30余個藝術展示場景。
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博物館通過實物展示、實景還原、藝術再現等虛實結合的多維度展示形式,全方位呈現世界保險發展歷程,深刻詮釋保險業“互助與救助”的本質屬性,讓觀眾直觀觸摸保險業的前世今生,感受保險文化與中華優秀傳統文化的深度融合。自2021年4月開館以來,博物館已成為傳播保險歷史文化、開展公眾風險教育、增強行業文化自信、提升金融行業社會聲譽的重要窗口,榮獲“紅色金融教育基地”稱號,以及清華大學、北京大學、中國人民大學、中央財經大學等16所知名高校的教學實踐基地認證,成功搭建起連接行業與社會、溝通歷史與未來的文化橋梁,為中國特色金融文化在保險領域的傳播筑牢了實體根基。
精耕細作:三維發力提升文化傳播效能,激活金融文化實踐活力
依托豐富的館藏資源與專業的運營團隊,博物館在講解服務、歷史研究、教育宣傳三個方面持續深耕發力,將保險歷史文化資源轉化為培育中國特色金融文化的發展動力,讓文化傳播效能持續釋放,不僅取得了顯著的社會效益,更樹立了保險行業文化建設的標桿,為中國特色金融文化建設增添了生動實踐。
做好講解服務,讓金融文化理念沉浸式觸達多元受眾。講解服務是博物館連接歷史藏品與觀眾的核心紐帶,也是傳播中國特色金融文化的直接途徑。自開館以來,博物館已累計講解接待1786批次5.6萬余人次的現場參觀學習,受眾覆蓋保險行業從業者、高校師生、專家學者、行業協會及社會公眾等多個群體。通過沉浸式講解與場景化體驗,參觀者不僅系統了解了從遠古保險思想萌芽到現代保險體系成熟的完整脈絡,更深刻感知到保險業在服務社會、抵御風險中的重要價值。
為提升講解服務質量,博物館構建了系統化的講解服務體系:針對政府監管、行業協會、專家學者、高校師生、保險從業人員等不同客群的需求特點,制定1.5小時、2小時和2.5小時三類個性化講解接待方案,量身設計重點講解內容、優化參觀動線、設置互動環節,在傳播保險歷史文化的同時,有機融入陽光創業創新歷程與文化理念,讓參觀者獲得兼具知識性與關聯性的體驗;加強專兼職講解隊伍建設,采用“理論教學+情景模擬”的培訓模式,全面提升講解人員的專業素養與講解能力,打造了一支兼具保險歷史底蘊與文化傳播力的專業團隊,為金融文化的沉浸式傳播提供了堅實人才支撐。
做深歷史研究,為金融文化建設填補理論與實踐空白。在講解實踐中,博物館團隊發現保險歷史發展脈絡中仍存在一些斷點與盲點,亟需通過系統性研究予以厘清和完善。為此,博物館聚焦保險歷史與文化開展專題研究,深挖行業發展底層邏輯,形成了一系列兼具學術價值與傳播價值的研究成果,為中國特色金融文化建設填補了多項理論與實踐空白。
此外,博物館運營團隊深入研究“盧丁鐘”“保險招商局”“華安合群”等關鍵歷史事件與藏品背后的文化故事,持續修訂完善講解詞,確保歷史闡釋的準確性與權威性,將研究成果及時轉化為文化傳播能力,實現了研究深度與傳播溫度的有機融合。
做實教育宣傳,以立體體系擴大金融文化傳播覆蓋面。博物館構建了“線下引流+線上深化”的立體化教育宣傳體系,創新傳播形式、拓展傳播邊界,讓保險文化與中國特色金融文化理念觸達更廣泛的受眾,實現了文化傳播效能的最大化。
在線上傳播方面,博物館重點打造數字博物館“燕梳智匯館”,采用全景拼接、三維重建等數字化技術,將實體博物館全景還原于“云端”。數字博物館可通過微信小程序和PC端網頁便捷訪問分享,自2024年8月上線以來總瀏覽數已突破5萬人次,不僅為線下實體館高效引流,更成為行業內外普及保險知識、傳播金融文化理念的重要平臺。
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在融媒體傳播方面,博物館積極擁抱新科技與主流媒體,打造融媒體傳播矩陣,持續提升金融文化傳播影響力。精心制作《博物館里的保險史詩》宣傳片,在中央新影?老故事頻道《匠心》欄目連續播出;在保險協會指導下,于“7.8全國保險公眾宣傳日”通過央視財經《保惠美好》節目直播館中的紅色藏品,傳播紅色保險文化與“愛與責任”的文化內涵;與央視財經《金融實力派》欄目組合作制作保險歷史專題片,通過傳統權威媒體與互聯網新媒體同步傳播;運用AI技術制作全國第一部保險歷史文化系列短視頻《博古通今》,生動展現中國保險的起源及粵港澳大灣區保險發展歷程,讓金融文化傳播更貼合新媒體傳播規律。
在校企聯動與文創開發方面,博物館與16所知名高校簽署合作協議,成為高校教學實踐基地,開發《行業自信—保險的過去、現在與未來》精品課件,為高校師生“以古喻今”講解金融強國的路徑方法及歷史案例,積極推進“保險歷史進課堂”;深入挖掘館藏藏品背后的文化故事和文化元素,聯合中國郵政、北京文服等專業機構開發設計藏書票、冰箱貼等十幾款文創產品,制作畫冊《博物致知?燕梳真情》,并為中央財經大學設計制作保險歷史畫卷,將金融文化融入日常生活、根植青年心中,有效擴大了保險文化的影響力和美譽度。
陽光保險博物館的建設與運營實踐充分表明,博物館建設需扎根歷史、立足實踐、創新形式、拓展邊界,只有將這一公共空間轉化為可感知、可參與、可傳播的生動實踐,才能真正實現以博物館促進多元化和可持續發展。
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