如今,全國各地的搶人大戰(zhàn)已經(jīng)“卷”到白熱化。
從人才補(bǔ)貼、落戶政策,再到房票支持、產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),各地政策輪番登場,花樣不斷。
如果說上一輪的城市競爭,搶的是人才落腳的“第一站”,那么當(dāng)下的人才爭奪,正在進(jìn)入拼服務(wù)、卷體驗(yàn)的下半場。
最近,2026無錫人才服務(wù)季正式拉開帷幕,圍繞人才便捷出行、消費(fèi)優(yōu)惠、運(yùn)動(dòng)健康等生活場景,推出了一系列貼合日常的暖心舉措。
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一個(gè)有意思的細(xì)節(jié)是:這項(xiàng)覆蓋無錫全市的人才重磅活動(dòng),已經(jīng)連續(xù)兩年落地?zé)o錫惠山區(qū)。
過去幾年,惠山在人才招引上動(dòng)作頻頻,比如連續(xù)舉辦三屆的“惠·鵬飛”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,已經(jīng)成為國內(nèi)知名的創(chuàng)賽品牌,每年都能吸引眾多黑馬企業(yè)落地;院士經(jīng)濟(jì)和新研機(jī)構(gòu)也搞得有聲有色,先后與59名中外院士合作,集聚了大量高端科研資源。
去年,惠山共引進(jìn)各類人才10127名,入選國家特殊人才支持計(jì)劃3人,入選國家重大人才工程項(xiàng)目37個(gè),數(shù)量位居無錫前列,成為無錫相當(dāng)亮眼的一塊人才高地。
隨著人才池越蓄越深,如何從“引才”走向“留才”“悅才”,成為惠山接下來的一個(gè)重要命題。
那么,一個(gè)近悅遠(yuǎn)來的惠山,究竟是如何把人才服務(wù)做到極致的?
01.
從“大水漫灌”到“精準(zhǔn)滴灌”
這幾年探訪過不少人才服務(wù)活動(dòng),我一直有個(gè)感受:
現(xiàn)場宣傳冊上的舉措羅列很多,乍一看服務(wù)應(yīng)有盡有,可是哪些是真正能落地、人才用得上的,往往要打個(gè)大大的問號。
更何況,每一項(xiàng)人才服務(wù),背后都是財(cái)政真金白銀的投入,靠“大水漫灌”恐怕也是一種資源的浪費(fèi)。
如何跳出形式主義,把錢花在刀刃上、把服務(wù)給到剛需上?
惠山拿出了自己的答案。
惠山人才集團(tuán)負(fù)責(zé)人告訴我,去年4月,“惠才無憂”人才服務(wù)平臺(tái)正式上線,涵蓋出行、家政、醫(yī)療、文旅等板塊,為高層次人才搭建了一站式專屬服務(wù)入口。
經(jīng)過一整年的運(yùn)行、調(diào)研走訪和用戶真實(shí)反饋,惠山看清了人才服務(wù)里的“實(shí)際供需”。
比如類似機(jī)場、高鐵貴賓廳這類高端出行權(quán)益,看似規(guī)格很高,實(shí)際利用率卻偏低。原因很簡單:現(xiàn)在人才普遍出行節(jié)奏快、行程緊湊,很少有人專門留出時(shí)間去貴賓廳等候。
再比如健康無憂板塊,雖然惠山為人才預(yù)訂了全年的健康診療服務(wù),但因?yàn)闊o錫本身的醫(yī)療渠道已經(jīng)很成熟,實(shí)際使用人次同樣寥寥。
相比之下,一些更貼近日常生活的剛需服務(wù),受到廣泛熱捧。
例如惠山在市級文旅福利基礎(chǔ)上,為A類人才額外提供了靈山年卡和拈花灣度假卡,同時(shí)聯(lián)合京東家政、福奈特推出日常保潔、衣物洗護(hù)服務(wù)。這類生活化權(quán)益實(shí)報(bào)實(shí)銷,使用率高達(dá)100%,也是人才獲得感最強(qiáng)、最受認(rèn)可的板塊。
看清了“哪些服務(wù)沒人用、哪些被搶著用”,惠山今年“惠才無憂”2.0的升級就很有針對性:
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首先,是拓展更多場景。
在原有的服務(wù)基礎(chǔ)上,新增眼科服務(wù)、家庭除螨、家電蒸洗等更多生活化場景項(xiàng)目。
其次,把服務(wù)選擇權(quán)還給人才。
引入專業(yè)服務(wù)商,向人才發(fā)放積分,由人才根據(jù)自身工作和生活節(jié)奏,按需兌換出行、健康、文旅等各類權(quán)益。
同時(shí),還新增了四大服務(wù)板塊:
安居無憂:整合人才房票、住房補(bǔ)貼、人才公寓、青鵬驛站等所有安居資源,實(shí)現(xiàn)安居事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”; 產(chǎn)業(yè)地圖:聯(lián)動(dòng)商務(wù)、工信、科技等部門,全景展示惠山產(chǎn)業(yè)園區(qū)布局,方便人才對接產(chǎn)業(yè)資源、尋找合作機(jī)會(huì); 惠小才AI管家:依托大模型拆解解讀各類人才、產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)業(yè)政策,7×24小時(shí)智能答疑,還能通過數(shù)據(jù)沉淀為政策優(yōu)化提供參考; 惠才貸金融:匯聚區(qū)內(nèi)6家銀行專屬創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠,精準(zhǔn)匹配人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資金需求。
值得一提的是,去年“惠才無憂”平臺(tái)整合了人才房票政策,累計(jì)發(fā)放706張房票,已使用571張,兌付補(bǔ)貼資金達(dá)7900萬元。到了今年,政策全面放寬了社保和個(gè)稅限制。
惠山區(qū)人才工作相關(guān)負(fù)責(zé)人向我們解釋了政策調(diào)整的原因:
一部分高層次人才雖然在惠山任職就業(yè),但社保、個(gè)稅由北上廣的總部代繳,以前享受不了房票福利。“打破這道門檻后,人才不僅買房置業(yè)更方便了,也加深了與惠山的連接。”
從今年3月“惠六條”政策更新以來,惠山累計(jì)發(fā)放296張房票,涉及金額達(dá)4278萬元,吸引了北京、上海、深圳等地的高層次人才前來安居置業(yè)。
從“大水漫灌”到“精準(zhǔn)滴灌”,惠山的人才服務(wù)思路越來越清晰。
02.
全周期陪伴人才
除了“惠才無憂”平臺(tái)之外,惠山區(qū)這幾年已經(jīng)搭建起從線上到線下,從引才到賦能的全周期陪伴服務(wù)生態(tài)。
每年畢業(yè)季,惠山區(qū)都會(huì)做兩件事:
一是“走過去”,帶著產(chǎn)業(yè)需求走進(jìn)高校做校招、辦宣講;二是“請進(jìn)來”,邀請高校師生來惠山深度體驗(yàn)。
如今,惠山已經(jīng)和45所重點(diǎn)高校達(dá)成了深度合作,從去年開始,每年7月都是“惠山青年人才月”,會(huì)分批邀請高校師生走進(jìn)惠山園區(qū)、龍頭企業(yè)和城市配套,近距離感受產(chǎn)業(yè)環(huán)境和生活氛圍,讓年輕人提前認(rèn)識惠山、看好惠山。
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“我們希望他們深度了解無錫,然后把這里的真實(shí)情況帶回學(xué)校,告訴身邊的同學(xué)。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這些師生,某種程度上就是惠山“行走的引才聯(lián)絡(luò)官”。
與此同時(shí),作為無錫制造業(yè)集聚的產(chǎn)業(yè)高地,針對當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)急需的技能型人才,惠山拿出了突破性創(chuàng)新打法:
牽頭組建無錫市高職院校人才聯(lián)盟,以秘書長單位統(tǒng)籌整合無錫當(dāng)?shù)氐闹小⒏呗氃盒:桶儆嗉抑攸c(diǎn)龍頭企業(yè),打通校企人才培養(yǎng)的合作通道。
例如通過開設(shè)“上能”“大通”等冠名班,進(jìn)行訂單式人才培養(yǎng),讓院校專業(yè)跟著產(chǎn)業(yè)需求走;組建博士服務(wù)團(tuán),下沉企業(yè)攻堅(jiān)技術(shù)難題;常態(tài)化舉辦產(chǎn)學(xué)研對接會(huì),既解決企業(yè)用工和技術(shù)痛點(diǎn),也讓中職、高職學(xué)子實(shí)現(xiàn)畢業(yè)即就業(yè)、上崗即適配,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教深度融合。
惠山的朋友舉了個(gè)例子——
不久前,惠山一家科技企業(yè)遇到材料工藝瓶頸,通過聯(lián)盟牽線,匹配到兩所高職院校的專業(yè)教師團(tuán)隊(duì),校企聯(lián)合攻關(guān),最終實(shí)現(xiàn)工藝的突破。
“通過搭建一座橋梁,企業(yè)的問題解決了,人才的就業(yè)也解決了,這就是聯(lián)盟的價(jià)值。”
除此之外,惠山還針對不同人才群體搭建成長通道,常態(tài)化開展就業(yè)輔導(dǎo)、技能提升、管理研修等各類課程;組織金牌HR沙龍、交流企業(yè)的招聘計(jì)劃、行業(yè)動(dòng)態(tài);同時(shí)提供企業(yè)注冊、政策幫辦、創(chuàng)業(yè)扶持、金融對接等一攬子代辦服務(wù),從求職、落腳,到就業(yè)、創(chuàng)業(yè),形成閉環(huán)保障。
惠山人才工作相關(guān)負(fù)責(zé)人還透露了一個(gè)細(xì)節(jié):
過去兩年,惠山先后組織區(qū)內(nèi)數(shù)十位企業(yè)家一同到清華、中科大參與研學(xué),今年還邀請企業(yè)家前往深圳參與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研學(xué)班,組織開展“惠才夜話”活動(dòng),鼓勵(lì)企業(yè)家們相互交流、暢所欲言。
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“吃住學(xué)都在一起,既能提升企業(yè)家們的認(rèn)知視野,也能促進(jìn)本地企業(yè)的交流合作。”
其中,儀坤動(dòng)力創(chuàng)始人吳海鷹便是參與活動(dòng)的企業(yè)家之一。
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早在2023年,吳海鷹在申請江蘇省雙創(chuàng)人才時(shí),面對近3000人的激烈競爭,他本人并沒有太多信心。但惠山的人才服務(wù)專員對他期望很高,覺得很有潛力,一直鼓勵(lì)他申報(bào)。
正是在政府的推動(dòng)和鼓勵(lì)下,吳海鷹堅(jiān)定了“走向臺(tái)前”的信心,一次性通過了省級雙創(chuàng)人才的申報(bào)和認(rèn)定。
而在研學(xué)交流期間,吳海鷹同樣給負(fù)責(zé)人才工作的同志留下了深刻印象,
“他既懂技術(shù),又懂企業(yè)管理,水平非常高。”
通過交流,惠山也細(xì)致摸清了儀坤動(dòng)力在發(fā)展過程中的真實(shí)需求,讓后續(xù)的人才服務(wù)做到精準(zhǔn)對接。
自此之后,惠山持續(xù)鼓勵(lì)吳海鷹團(tuán)隊(duì)參加各類創(chuàng)賽項(xiàng)目、積極申報(bào)省市人才計(jì)劃。截至目前,儀坤動(dòng)力已累計(jì)獲得各級人才專項(xiàng)補(bǔ)貼超過600萬元。對一家處于成長期的技術(shù)企業(yè)來說,這些資金無疑是一種關(guān)鍵的助力。
不僅如此,惠山還主動(dòng)牽線多家投資機(jī)構(gòu)與團(tuán)隊(duì)對接,提前為企業(yè)盡調(diào)、股權(quán)融資、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)容打通渠道。在人才配套服務(wù)上,也積極解決安居置業(yè)等后顧之憂,讓他們能夠心無旁騖地?fù)湓诩夹g(shù)研發(fā)上。
我聽完后尤為感慨:當(dāng)人才服務(wù)細(xì)致到每一種身份、每一個(gè)階段,這份誠意,就是惠山留住人才最大的底氣。
03.
打造宜居宜業(yè)的成長熱土
人才服務(wù)的終點(diǎn)是什么?
在我看來,是讓人才愿意長久地留下來,與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)一同成長,與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同頻共振。
畢竟,引才、留才不能脫離產(chǎn)業(yè),要讓人才看見好的工作和創(chuàng)業(yè)成長的機(jī)會(huì)。
而惠山扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)底盤,足以接住人才的期望。
惠山區(qū)打造的“三新四強(qiáng)五未來”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群,包括電子信息、新能源、生物醫(yī)藥三大新興產(chǎn)業(yè),汽車及零部件、新材料、高端裝備、現(xiàn)代輕工四大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),量子科技、人工智能、航空航天、人形機(jī)器人、資源再生五大未來產(chǎn)業(yè)。
截至2025年底,產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模突破2600億元,全區(qū)規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)3800億元,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)占比持續(xù)攀升。???
優(yōu)勢賽道集聚,龍頭企業(yè)林立,產(chǎn)業(yè)鏈條完備,意味著能給不同層次、不同專業(yè)的人才提供足夠多的優(yōu)質(zhì)崗位和創(chuàng)業(yè)土壤。
但光有產(chǎn)業(yè)還不夠,人才創(chuàng)業(yè)初期最缺的,其實(shí)是資金。
惠山顯然也注意到了這個(gè)痛點(diǎn)。惠山經(jīng)開區(qū)人才工作相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴我,今年1月,惠山經(jīng)開區(qū)特地設(shè)立了總規(guī)模1億元的科技人才創(chuàng)新投資基金,并成立“惠研才智創(chuàng)新投資合伙企業(yè)”專門承接人才孵化項(xiàng)目。
基金堅(jiān)持投早、投小、投未來,一邊聯(lián)動(dòng)華中科技大學(xué)研究院、天津大學(xué)研究院、哈工大研究院等科創(chuàng)平臺(tái)做成果前端孵化,一邊聯(lián)合區(qū)科技局、市產(chǎn)研院篩選優(yōu)質(zhì)人才項(xiàng)目;同時(shí)攜手錫創(chuàng)投等專業(yè)投資機(jī)構(gòu)聯(lián)合盡調(diào)、聯(lián)合投研,精準(zhǔn)錨定契合惠山產(chǎn)業(yè)方向的科創(chuàng)人才項(xiàng)目。
眼下,悅興微、慧纖知感、華泰創(chuàng)新、維森派沃、NGR五個(gè)項(xiàng)目已完成立項(xiàng)待投決,還有十多個(gè)項(xiàng)目正在深度研判,首批優(yōu)質(zhì)人才項(xiàng)目預(yù)計(jì)今年上半年完成投資交割,為科創(chuàng)人才創(chuàng)業(yè)起步送上關(guān)鍵的“啟動(dòng)資金”。
另一方面,城市的生活質(zhì)感對于人才而言也很重要。
一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,很多板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、機(jī)會(huì)充足,卻因?yàn)樯虡I(yè)配套不夠、生活氛圍淡薄,終究留不住年輕人,也難讓高層次人才安心定居、長久發(fā)展。
如今的惠山,正在破解這一瓶頸。
今年,惠山山姆會(huì)員商店正式落地開業(yè),補(bǔ)上了當(dāng)?shù)馗叨讼M(fèi)的一塊短板,加上奧樂齊、悅尚奧萊、麥德龍等商業(yè)載體,惠山已經(jīng)形成層次豐富的消費(fèi)集聚地,生活便利度和居住幸福感都上了一個(gè)臺(tái)階。
而更深一層來看,在人才服務(wù)之上,惠山打造的,其實(shí)是一套人才與產(chǎn)業(yè)、城市相互促進(jìn)的正向循環(huán):
優(yōu)質(zhì)人才帶來新技術(shù)、新思路,助力企業(yè)攻克瓶頸、做大做強(qiáng),推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)迭代升級。產(chǎn)業(yè)蓬勃壯大之后,又會(huì)反哺城市發(fā)展,催生更多崗位、完善城市商業(yè)和民生配套、擴(kuò)寬人才的成長舞臺(tái)。
最終,慢慢打磨出一個(gè)宜居、宜業(yè)的產(chǎn)城人融合生態(tài)。
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期待未來,有更多的人才奔赴惠山,扎根惠山,創(chuàng)造出更多雙向奔赴、彼此成就的佳話。
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