北京
五月，陽光正好。
湖北省十堰市鄖陽區(qū)青曲鎮(zhèn)的藍莓采摘園里，果實掛滿枝頭。零售客戶楊化林的妻子周芳穿梭在果林間，指尖飛快地摘下成熟的藍莓。不遠處自家小店里，楊化林正對著手機鏡頭直播：“家人們，這是今天早上剛摘的藍莓，個大味甜!”屏幕那頭，訂單提示音此起彼伏。
工人正在藍莓園采摘新鮮藍莓。王鈺婷攝
近年來，鄖陽區(qū)煙草專賣局(營銷部)緊扣鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，創(chuàng)新探索“直播帶貨+鄰里互助+產(chǎn)業(yè)聯(lián)動”新模式。針對農(nóng)副產(chǎn)品銷售難問題，客戶經(jīng)理主動上門、精準施策，讓“土特產(chǎn)”搭上“云快車”。
夫妻同心，從“采摘工”到“直播達人”
楊化林在青曲鎮(zhèn)經(jīng)營著一家鄉(xiāng)村小店，妻子是藍莓采摘園的采摘工。往年藍莓熟了，主要靠游客采摘和批發(fā)零售，銷路窄、價格低。“眼瞅著好好的藍莓爛在地里，心疼啊。”楊化林說。
工人有序打包待售藍莓鮮果。王鈺婷攝
客戶經(jīng)理賀瑞上門拜訪時了解到這一情況，建議試試直播帶貨。從注冊賬號、搭建簡易直播間，到學習話術(shù)、對接快遞，賀瑞手把手教了一周。楊化林白天守店，晚上練直播，妻子負責采摘打包。第一場只賣出1單，他沒有氣餒；堅持到第六場，單場訂單突破10單。
“現(xiàn)在一場直播能賣三四十斤，五月一個月就賣了兩千多元!”楊化林笑著說。通過線上直播引流，不少消費者到店自提藍莓，也順便購買了店里的卷煙和日用品，店鋪月均增收500多元。曾經(jīng)的“采摘工夫妻”，成了“直播達人”。
小店搭臺，從“等客上門”到“助農(nóng)中轉(zhuǎn)站”
楊化林的小店門口，掛著一塊小黑板，上面密密麻麻寫著字：“張大爺，土雞蛋”“李嬸，干豆角”……這是村里老人留下的農(nóng)產(chǎn)品銷售信息。
“村里年輕人外出打工，老人自己種的東西拿到鎮(zhèn)上賣不方便。小店人來人往，幫他們掛個信息，有人想買就聯(lián)系。”楊化林說。鄖陽煙草得知后，幫他規(guī)范了信息登記流程，聯(lián)系了快遞點。如今，通過這塊黑板和線上直播，楊化林每個月幫村里20多位老人銷售土雞蛋、干菜等農(nóng)副產(chǎn)品，月均助農(nóng)銷售額超1000元。
“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)鄰的，能幫一把是一把。”楊化林樸實的話里，藏著小店最溫暖的底色。
多方聯(lián)動，從“一人富”到“一起富”
藍莓直播的火爆，也給村子帶來了變化。在鄖陽煙草和青曲鎮(zhèn)政府的推動下，藍莓采摘園優(yōu)先吸納村里留守婦女和老人務工。“以前在家沒事干，現(xiàn)在在藍莓園上班，一天掙80塊，還不耽誤照顧家。”村民劉花英笑著說。目前，藍莓園為周邊村民提供固定崗位3個，季節(jié)性用工20余人。
楊化林與客戶經(jīng)理直播帶貨藍莓。王鈺婷攝
楊化林的小店也成了村里的“電商服務站”，幫其他農(nóng)戶直播帶貨。誠信互助小組的成員定期聚在店里，交流直播技巧。“以前各賣各的，現(xiàn)在抱團發(fā)展，路子寬多了。”
從藍莓枝頭到直播鏡頭，從一塊黑板到一條產(chǎn)業(yè)鏈。小店里升騰的煙火氣，直播間里飄出的果香，黑板上密密麻麻的字跡，都是“助農(nóng)增收、鄰里守望”的最好見證。鄖陽煙草將繼續(xù)以服務促發(fā)展、以共建聚合力，讓更多“藏在深閨”的土特產(chǎn)走向千家萬戶，讓鄉(xiāng)村振興路上的每一盞小店燈火，都溫暖而明亮。(王鈺婷)
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