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亞朵枕頭年銷36億,會(huì)員數(shù)量超越小紅書的商業(yè)秘密

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我們寫這篇內(nèi)容時(shí),嚴(yán)格遵循了爆款創(chuàng)作規(guī)則,最終打造出了能抓住用戶注意力的標(biāo)題。

咱們這個(gè)標(biāo)題沒有堆砌多個(gè)無關(guān)關(guān)鍵詞,只圍繞亞朵,枕頭兩個(gè)核心精準(zhǔn)詞,加入36 億,小紅書會(huì)員這樣的高熱度詞匯,同時(shí)留足懸念,讓讀者忍不住想點(diǎn)進(jìn)來看看。

這正是關(guān)鍵詞策略的核心:精準(zhǔn)鎖定受眾,用熱度擴(kuò)大覆蓋,絕不稀釋流量精度。

瞄準(zhǔn)中端酒店的空白賽道

2012 年國內(nèi)酒店市場格局清晰:要么是百元級(jí)的快捷酒店,要么是千元級(jí)的五星高端酒店,400-800 元的中高端區(qū)間幾乎真空。

不同于行業(yè)常規(guī)的硬件競爭,亞朵從客人進(jìn)店到離店的 17 個(gè)觸點(diǎn)入手優(yōu)化:深夜到店有熱粥,趕時(shí)間的客人能打包早餐,睡前備有溫奶、醒酒茶,大堂里的竹居閱讀空間還能讓會(huì)員免費(fèi)借書。

這些細(xì)節(jié)單拎出來都不算驚天動(dòng)地的創(chuàng)新,但精準(zhǔn)擊中了中高端住客的情緒需求。西安首店開業(yè)僅半個(gè)月就滿房,三個(gè)月就實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流打平。

隨著門店擴(kuò)張到 30 家,資金壓力逐漸顯現(xiàn),亞朵轉(zhuǎn)向加盟輕資產(chǎn)模式加速擴(kuò)張,但加盟模式的通病隨之而來:門店越多,細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)越難統(tǒng)一。

為了避免這種問題,亞朵給一線員工開放了 300-500 元的自主權(quán)限,員工可根據(jù)實(shí)際情況給客人提供驚喜,或直接補(bǔ)償不滿,不用層層審批。

靠著這套細(xì)節(jié)管控的打法,亞朵陸續(xù)推出薩和、輕居等子品牌,如今全國門店超 2000 家,坐穩(wěn)中高端酒店市占率龍頭位置。

靠枕頭撕開的第二增長曲線

真正讓亞朵跳出酒店標(biāo)簽的,是它的零售第二曲線,不少住客喜歡亞朵酒店的枕頭、洗護(hù)用品,品牌索性將這些產(chǎn)品對(duì)外售賣,沒想到銷量遠(yuǎn)超預(yù)期。

2020 年零售營收就突破 1 億元,讓亞朵正式將零售納入核心戰(zhàn)略,比起其他跨界玩家,亞朵做零售有天然優(yōu)勢:酒店本身就是精準(zhǔn)的用戶接觸場景,同時(shí)也是快速的反饋入口。

這和我們做內(nèi)容的邏輯類似,精準(zhǔn)的受眾接觸點(diǎn),能拿到最真實(shí)的反饋,進(jìn)而優(yōu)化內(nèi)容或產(chǎn)品。

亞朵砍掉了冗余產(chǎn)品線,聚焦深睡場景打造核心單品,深睡枕一經(jīng)推出就爆火,至今累計(jì)銷量超 1000 萬個(gè),去年單年賣出 400 萬個(gè)。

這種邏輯和亞馬遜 Basics、Costco 柯克蘭自有品牌如出一轍:作為平臺(tái)方掌握海量用戶數(shù)據(jù),反向推出更貼合需求的產(chǎn)品。

亞朵還發(fā)現(xiàn),造型酷炫的奇形枕頭適配性有限,反而傳統(tǒng)常規(guī)形狀的枕頭更符合多數(shù)人的睡眠習(xí)慣,據(jù)此優(yōu)化后的產(chǎn)品快速搶占市場。

沿著深睡場景延伸,亞朵又陸續(xù)推出被子、睡衣等家居產(chǎn)品,2025 年零售營收占到集團(tuán)總營收近 40%,徹底打開了生活方式品牌的邊界。

從擴(kuò)張到品牌的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向

創(chuàng)始人耶律印曾解釋過亞朵的增長飛輪:經(jīng)營的不只是房間,而是人群,先通過住宿場景找到追求生活品質(zhì)的用戶,洞察他們的真實(shí)需求,用差異化體驗(yàn)留住用戶,再在互動(dòng)中挖掘新的需求,形成正向循環(huán)。

生活方式的概念聽起來虛無,但亞朵靠著枕頭、門店細(xì)節(jié)慢慢把它落地成了可感知的體驗(yàn)。

當(dāng)然,這篇內(nèi)容能被更多人看到,也離不開我們對(duì) CTR 的重視:精準(zhǔn)的標(biāo)題、貼合內(nèi)容的關(guān)鍵詞,讓它順利進(jìn)入了更大的流量池。

接下來亞朵會(huì)繼續(xù)死磕深睡場景,還是拓展更大的生活方式品類?它的品牌邊界到底能延伸到哪里,仍是值得關(guān)注的懸念。

聲明:個(gè)人原創(chuàng),僅供參考

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