河南
近日，河南省洛陽市嵩縣法院大章法庭深耕基層治理，依托九注重調解工作法，成功化解一起因合伙消費引發的經濟糾紛，展現了基層司法在矛盾化解中的溫度與實效。
案情回顧
某商家推出大額充值贈送活動，兩名當事人商議共同出資10萬元辦理會員儲值卡，實際獲得面值16萬元的會員權益。起初雙方合作順利，屬于典型的合伙消費行為。但隨后商家調整經營規則，對會員卡使用渠道和消費范圍作出多項限制，導致卡內權益難以正常使用，也無法變現處置。在利益分配和權益處置方式上，雙方分歧加大，關系逐漸疏遠，矛盾不斷升級。在私下溝通協商無果后，其中一方以民間借貸糾紛為由訴至法院，昔日合作伙伴最終對簿公堂。
調解過程
承辦法官在案件審理過程中，堅持法理與情理并重，運用“九注重調解工作法”，精準分析糾紛核心：表面是民間借貸訴訟，實質為合伙出資引發的權益糾紛。深知雙方并無深層次矛盾，主要因商家經營變動導致利益受損，繼而產生誤解與隔閡。
為此，法官一方面從人情世故出發，耐心疏導雙方情緒；另一方面結合民事法律相關規定，釋法明理，細致剖析剛性判決與調解和解帶來的不同結果，引導當事人換位思考、互諒互讓。同時，針對會員卡使用受限的現實問題，法庭積極居中斡旋，為雙方梳理可行的權益處置路徑，逐步消解對立情緒。在司法溫情與專業法理的共同引導下，當事人最終放下分歧，自愿達成和解，在法庭見證下握手言和，糾紛得以圓滿化解。
在此提醒廣大群眾，面對商家推出的高額充值返利等營銷活動，應保持理性，避免盲目大額投入。與他人合伙出資參與經濟活動時，務必提前明確權責劃分、風險承擔及權益處置方式，并妥善留存相關憑證，從源頭防范矛盾糾紛的發生。
法庭之內，一次真誠握手，消融彼此隔閡；情理之間，一場暖心調解，化解經濟紛爭。下一步，法庭將繼續深耕基層司法服務，以“九注重調解工作法”為抓手，堅持調判結合、調解優先，用心用情化解民生領域的小微糾紛，以有溫度的司法守護轄區平安與和諧穩定。（邢顯顯）
【編輯 瀅瀅】
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