今天（5月20日）起，由交通運輸部官方推出的95128全國約車平臺正式在昆明上線運營。這一平臺整合了本地巡游出租車資源，通過多渠道服務解決市民，尤其是老年人的打車難題，為春城出行再添便利。

圖源：“95128打車”微信小程序

據(jù)昆明出租車協(xié)會消息

截至5月20日17:22

首日單量已破千

95128平臺作為全國統(tǒng)一的官方出租汽車服務平臺，在昆明搭建了“電話直撥+微信小程序+公眾號”的多渠道約車體系。

乘客無需下載App，撥打95128電話即可語音叫車，或通過“95128打車”微信小程序“95128電召”公眾號一鍵下單，支持即時叫車和預約叫車，24小時響應需求。

8099999記者：

“僅僅幾秒鐘就有司機接單了”

平臺重點聚焦老年人等不熟悉智能軟件的群體，對于習慣電話溝通的老人，撥打95128后，客服會協(xié)助確認位置和目的地，讓老年人足不出戶就能輕松預約出租車，打通了便民出行“最后一公里”。

記者隨后嘗試通過95128電話約車，客服在確認具體位置后，立即幫記者約到了車。

8099999記者：

“無需自己操作，客服幫忙約車”

記者實際體驗后發(fā)現(xiàn)，不管是通過小程序還是電話約車，幾乎都是秒級響應，大大縮短了打車時等待車輛的時間。

對于出租車駕駛員來說，95128平臺帶來了實實在在的利好，除了提高了接單率，平臺全程不向駕駛員收取任何服務費用，通過智能調(diào)度系統(tǒng)，將線上訂單精準推送至周邊空駛出租車，有效減少空駛里程，降低營運成本，實現(xiàn)“多接單、少空跑、高效率”。據(jù)了解，目前，昆明本地已有超過90%的巡游出租車接入該平臺。

出租車司機：“我是第一次接這個單，感受還是比較好，因為有平臺，我們司機心里也比較有底氣。就不像平時長時間接不到單，在城里空轉(zhuǎn)或者到處去亂停。”

昆明出租車協(xié)會會長 黃艷軍：“我們（全市）共有9637輛出租車，從業(yè)人員有13000多人，現(xiàn)在有8000多輛出租車已經(jīng)參與進來了，簽訂了責任書，激活了小程序，司機很愿意、很積極、很踴躍。”

同時，平臺接入車輛均為正規(guī)巡游出租車，服務全程可追溯、可監(jiān)管，安全可靠。

昆明市運輸和港航事業(yè)發(fā)展中心 田治華：“我們引入95128平臺的目的也是為了給駕駛員降本增收，多個渠道增加收入。首先要規(guī)范服務，以服務贏回市場；第二個是加強宣傳，我們95128是出租車專用平臺，也是為了更好的方便市民出行。”

95128全國約車平臺在昆明上線后

推出了“計價器金額6折”優(yōu)惠活動

吸引不少市民嘗鮮

本次優(yōu)惠活動時間為5月20日至7月19日，乘客通過微信小程序或公眾號約車，到達目的地后，按計價器顯示金額的6折支付即可，無需額外領(lǐng)取優(yōu)惠券。

記者從白馬小區(qū)打車到金星小區(qū)，全程12公里，計價器顯示36元，實際支付僅21.6元，優(yōu)惠力度顯著。

8099999記者：

“整個行程體驗下來非常優(yōu)惠和方便”

出租車司機：“今天我接這個單就在我附近，就是500米，在我們家小區(qū)門口就接了這個單。從今天開始我們打六折，乘客的體驗感他們說還是挺好的。”

上線首日，已經(jīng)有不少市民開始嘗試使用95128平臺叫車。數(shù)據(jù)顯示，今天凌晨截至上午10點，平臺共接單800余單，完成單量共計450余單。

市民朱師傅了解到該平臺的作用以及6折的優(yōu)惠價格后，早已迫不及待進行了一番嘗試。

市民 朱師傅：“非常好，今天早上使用過。”

記者：“感受怎么樣？”

市民 朱師傅：“一個是叫車距離近，另外就是叫車的時間比較短，也就是在一分鐘以內(nèi)我的車就叫到了。”

市民：“主要是簡單，老年人眼花，有時候按鍵會按錯，所以手機上操作是困難的。”

記者：“所以一個電話（就能打車）其實就方便很多？”

市民：“對，那肯定的。”

不少出租車司機表示，優(yōu)惠活動讓乘客更愿意嘗試平臺叫車，尤其是午間、傍晚等高峰時段，接單量都有望實現(xiàn)大幅增長。

出租車司機：“這幾年數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，讓我們覺得有點趕不上節(jié)奏了。這個平臺出來以后，我感覺我們又看到希望了。”

出租車司機：“對于我們司機來說，長遠來說就不需要擔心以后沒有單子跑了，其實也是變相增加了我們的收入了。”

出租車司機：“這個行業(yè)好了，我們出租車駕駛員也就好了。“

行業(yè)協(xié)會提醒，目前優(yōu)惠活動僅針對小程序和公眾號用戶，電話叫車暫不參與。同時，平臺支持現(xiàn)金支付，滿足不同乘客需求。

來源：8099999《街頭巷尾》

記者：張艷妮 攝像：郭宇

編輯：李彤

編審：林帥超

終審：李雄