北京
來源：中國鐵路
近日
中國鐵路北京局集團有限公司
承德南站工作人員果斷處置
一起站臺險情
憑借快速反應與暖心安撫
成功保障旅客生命安全
當日
車站客運值班員邢麗偉
在巡查中發現
一名旅客在5、6號站臺打電話時
情緒異常激動
多次跨越站臺安全標線
邢麗偉第一時間
安排同事現場盯控
即刻趕赴現場處置
“我要從這里跳下去！”
工作人員抵達現場發現
該名旅客情緒失控
大喊著沖向站臺安全區域外側
千鈞一發之際
邢麗偉迅速上前
將旅客牢牢抱住
“那里危險，冷靜冷靜
不要拿自己的生命開玩笑”
及時制止其危險行為
經了解
該旅客因與家人發生爭執
一時情緒失控做出過激舉動
在工作人員的悉心疏導下
旅客心態逐漸平復
希望繼續按原計劃乘車出行
隨后
客運員與G7868次列車長
完成重點旅客交接
列車長與輔警重點看護
最終該旅客平安抵達
北京朝陽站并順利出站
站臺候車、行走
請勿越過安全標線
旅客乘車出行候車、行走時，嚴禁越過站臺安全標線。根據伯努利原理，行進列車會帶動周邊空氣快速流動，人與列車之間的空氣流速更快，身后氣壓易將人推向列車，存在安全風險。
旅客在上下車時
注意站臺與列車間的縫隙
旅客上下車請自覺遵守先下后上秩序，切勿擁擠，留意站臺與車廂之間的縫隙。手機、身份證要拿好，背包拉鏈要拉緊，防止包內物品掉進站臺縫隙。若物品不慎掉落，切勿自行跳下站臺撿取，應立即聯系鐵路工作人員處置。
帶孩子出行的旅客
一定要看護好小朋友
攜帶兒童出行的旅客，務必全程看護好孩童。禁止孩子在站臺奔跑、嬉戲，杜絕安全隱患。
旅途之中若遇突發困難
可隨時向鐵路工作人員求助
鐵路部門將全力
守護旅客出行平安
素材：《人民鐵道》報業有限公司北京記者站（北京局集團公司融媒體中心）
文圖：蔣琳琳 魯靜 謝耀軍 賈靜鵬 曾憲錚 郝亞濤 朱大煒 馮曉東 吳春艷
視頻：賈靜鵬 崔凱群 韓茜 劉平平
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