河南
為切實推進社保資格認證工作，確保養老金按時足額發放，近期，鞏義市新華路街道錦園社區開展養老待遇資格認證活動。
立體化宣傳動員，讓居民“知曉”：采取“線上+線下”雙軌并行模式，通過居民微信群推送操作指南、朋友圈廣泛轉發，結合樓院張貼通知、發放宣傳頁等方式，全方位、無死角地將認證信息傳遞到每家每戶。多元化辦理流程，讓居民“易辦”：打破單一辦理壁壘，構建“現場認證+電話指導+子女代辦”的多元服務體系，讓老年人享受到便捷高效的認證服務。特殊群體上門服務，讓居民“暖心”：針對高齡、重病、殘疾等行動不便的特殊群體，建立“主動發現”機制，推出預約上門“一對一”服務，將服務窗口搬到居民家中，把民生關懷送到群眾心坎上。
此次認證活動把養老便民服務落到實處，確保轄區內老人順利完成認證，安心領取養老金。下一步，錦園社區將繼續優化服務流程，確保認證工作全覆蓋。
來源：錦園社區
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