近日,海口市稅務(wù)局一名工作人員上班時間把腳翹到辦公桌上玩手機的視頻引發(fā)全網(wǎng)熱議。視頻里,該男子側(cè)身半躺在靠背椅上,整個人癱在座位里,橫屏對著手機專注操作,辦公室里清晰傳來“對十”“不要”“對勾”的游戲聲音,狀態(tài)悠閑得像在自家客廳,完全看不出是在服務(wù)群眾的工作崗位上。
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事后,海口市稅務(wù)局快速發(fā)布通報,認(rèn)定工作人員謝某工作期間觀看游戲視頻、作風(fēng)散漫,給予責(zé)令檢查、通報批評并調(diào)離原崗位的處理。處理結(jié)果及時果斷,但很多人心里仍有一個核心疑問:為什么會出現(xiàn)這種明目張膽、毫無顧忌的散漫行為?答案其實無比直白,也無比扎心:原因只有一個,那就是太閑了!但凡手里有正經(jīng)事要做,誰也不會這么肆無忌憚。
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很多人習(xí)慣把這種問題簡單歸咎于“個人素質(zhì)差”,但這只是最表層的遮羞布。我們不妨換位思考一下:如果你面前排著十幾個焦急等待辦事的群眾,手里堆著當(dāng)天必須辦結(jié)的審批材料,系統(tǒng)里還有一堆催辦的工單,領(lǐng)導(dǎo)還在催著要下午的匯報,你會有心情把腳翹到桌上玩游戲嗎?別說玩游戲,恐怕連喝口水的功夫都沒有,上廁所都得一路小跑。現(xiàn)實中,不少基層窗口的工作人員就是這樣,從上班忙到下班,連抬頭的時間都少,根本不可能出現(xiàn)這種摸魚的情況。
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真正的病灶,藏在崗位設(shè)置和工作量分配里。這個崗位顯然存在嚴(yán)重的工作量不飽和問題,甚至可能是“一個人的活三個人干”,閑得發(fā)慌才會滋生出各種打發(fā)時間的摸魚行為。這種“閑崗”在不少機關(guān)單位都不同程度存在:有的是歷史遺留的冗余崗位,為了安排人而設(shè)置崗位;有的是權(quán)責(zé)劃分不清,導(dǎo)致“三個和尚沒水喝”;還有的是考核機制形同虛設(shè),干與不干一個樣,干多干少一個樣,反正工資照拿,誰也不愿意多干活。
更值得警惕的是,這種“閑”會像病毒一樣傳染。一個單位里,如果有人天天閑著摸魚、無所事事,而有人卻忙得團團轉(zhuǎn)、加班加點,久而久之,忙的人心里必然會產(chǎn)生嚴(yán)重的不平衡感,工作積極性會被嚴(yán)重挫傷,整個單位的風(fēng)氣都會被帶壞。這次處理了謝某,但如果不解決這個崗位“太閑”的根源,換個人來,大概率還是會出現(xiàn)同樣的問題,不過是換了個人摸魚而已,治標(biāo)不治本。
作風(fēng)建設(shè)不能只盯著個人的違紀(jì)行為,更要深挖背后的制度性問題。與其事后忙著處理違紀(jì)員工,不如事前科學(xué)梳理崗位職責(zé),精簡冗余崗位,建立真正能獎勤罰懶的考核機制。把閑崗上的人調(diào)到真正需要人手的基層一線去,讓每個崗位都有實實在在的活干,讓每個工作人員都有責(zé)任感和緊迫感。只有這樣,才能從根本上杜絕上班翹腳玩游戲這種荒唐事,讓政府部門的服務(wù)形象真正立起來。
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