齊魯晚報·齊魯壹點 楊雪
5月21日下午,“愛達·地中海”號郵輪平穩靠泊青島國際郵輪母港。當晚,滿載2600余名游客的“藝術之船”正式啟航,開啟韓國釜山、濟州雙港之旅,標志著青島郵輪旅游航季全面啟動。本次航線是“愛達·地中海”號煥新升級后的青島首秀,亮點紛呈。首次納入“票根經濟”體系、推出12條特色岸上游路線、打造“海上電影節”主題航次、聯動跨界演唱會等多重創新舉措,為青島探索文旅消費新路徑注入強勁動力。
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滿客啟航人氣高漲 雙船接力激活市場
此次抵青的“愛達·地中海”號已完成全方位翻新改造,軟硬件設施全面升級優化。作為總噸位達8.6萬噸的大型郵輪,它素有“藝術之船”美譽,擁有1057間高端豪華客房。其設計以濃郁地中海風情為核心,通過油畫、雕塑、藝術浮雕等特色陳設,為游客營造出雅致浪漫的沉浸式海上藝術度假氛圍。
該航次將舉辦“海上電影節”主題活動,在橫跨三層甲板的奧西里斯大劇院循環展播百部經典修復影片,《五朵金花》《劉三姐》《冰山上的來客》等時代經典將在蔚藍海景映襯下煥新呈現,讓觀眾在海浪聲中重溫時代記憶、感受光影魅力。除影片展播外,郵輪上還精心策劃光影游園會、電影金曲聯唱等豐富活動,推出以經典影片為靈感的沉浸式互動演出,推動電影藝術從銀幕走向現實,實現經典文化與現代文旅的雙向賦能,為游客提供兼具文化內涵與休閑體驗的海上旅程。
依托過去三年在青島市場深耕積累的優質口碑,該郵輪過往本地航線平均上座率穩定在90%,最高上座率更突破99%。本次煥新首航的熱度再度印證其市場號召力——艙位提前半個月售罄,最終實現100%滿客出行,充分彰顯了青島市民及國內外游客對郵輪旅游的熱情,以及對“愛達·地中海”號的高度認可。
根據年度布局,7月超大型郵輪“理想”號將登陸青島開啟航線運營;10月“愛達·地中海”號也將再次回歸,并推出3趟秋日特色郵輪航線。雙船接力將持續點燃今年青島郵輪旅游市場的熱度。
“票根經濟”賦能引客入青 打造全域消費新引擎
郵輪旅游已成為青島乃至山東省對外引流、激活文旅市場的重要抓手。本次“愛達·地中海”號游客群體結構多元,數據顯示,省外游客占比20%,省內異地游客占比高達60%,龐大的過境客流蘊含巨大消費潛力。
為充分把握郵輪客流紅利,延長游客在青停留時長,有效撬動本地文旅消費,青島國際郵輪港區服務管理局聯合青島市文化和旅游局統籌謀劃,推出一系列多元化惠民文旅舉措。
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一方面,精心推出12條“郵輪+岸上游”精品線路,這些線路覆蓋城市風光、人文古跡、特色休閑等多個主題,為游客提前規劃行程、深度暢游青島提供豐富選擇。另一方面,創新性地將郵輪船票首次納入青島“票根經濟”商家聯盟。游客只需通過“一張票根游青島”微信小程序上傳船票憑證,即可一鍵領取專屬文旅消費福利,并在餐飲、住宿、出行、游玩、購物、娛樂等全域生活消費場景享受專屬折扣。
此舉成功打通海上出游與岸上消費的壁壘,將短期郵輪之旅延伸為沉浸式全域城市休閑體驗,有效推動過境游客就地消費,切實放大郵輪引流效應,讓“一張船票暢游青島”成為現實,打造引客入青的新引擎。
跨界融合“郵輪+演藝” 引領文旅消費新業態
本次青島郵輪航季在推動文旅產業融合方面更進一步,積極開展跨界融合新嘗試。其中,由凱撒旅業主辦的“CAISSA一聲有你”青島演唱會,與“愛達·地中海”號青島始發郵輪產品深度綁定,并推出雙向票務聯動惠民政策——市民游客憑演唱會門票可直接抵扣郵輪出行費用。
這一創新模式成功構建“演唱會觀演+海上郵輪度假+青島岸上游玩”的全鏈條消費閉環。它不僅滿足廣大歌迷線下觀演需求,也契合大眾出海旅行意愿,實現休閑娛樂、濱海度假、城市漫游等多重體驗的一站式整合,為青島文旅產業融合發展注入新動能,極大豐富城市文旅消費新業態。
多部門協同暖心護航,彰顯青島服務溫度
為確保“愛達·地中海”號郵輪通關、旅客出行及航線運營全流程的順暢與安全,青島國際郵輪港區服務管理局聯合口岸、公安、交通、文旅、氣象及海關、海事、邊檢、引航等多個職能部門,提前召開“船前會”,堅持“一船一策”精準保障機制,細化完善服務保障實施方案。
各口岸聯檢單位合力優化旅客出行服務體驗:青島海事局推行“五優先”便捷服務,精簡審批流程,實現郵輪出入境及碼頭作業全流程一體化高效辦理。大港海關優化人員配置,在嚴守監管標準的基礎上,持續升級旅客無感通關服務,簡化通關流程。青島出入境邊防檢查站推行信息預檢預錄、隨到隨檢的高效通關模式,提前研判船舶通行動態,科學調配執勤力量,全力保障旅客快速有序通關。
青島市公安局港航公安局在郵輪靠泊期間進行巡邏值守、秩序維護和應急處突等工作,有效維護良好秩序;青島市公安局交通管理支隊市北區大隊聯合港口、即墨路街道提前研判交通組織方案,做好交通管制疏導、秩序管控、應急聯動等工作。
青島市氣象局主動前移氣象服務關口,提前一周精準預判郵輪靠離泊時段天氣狀況,定制專屬郵輪氣象服務,為港口作業與游客平安出行保駕護航。青島國際郵輪港區服務管理局開展“一線郵我 換位賦能”活動,組織10余名局內年輕干部全程參與咨詢引導、票務核驗、行李托運、通關服務、特殊旅客幫扶等一線崗位工作,服務保障航次運營。山東港口郵輪發展集團提供一站式精細化配套服務,圓滿完成全品類生活物資、客房物料等的充足供應,全方位保障郵輪平穩運營。
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