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5月22日,極狐貝塔S3上市。換電版的起售價(jià)低至5.98萬(wàn)元,加上預(yù)售期就已突破3萬(wàn)臺(tái)的訂單,讓這款B級(jí)尺寸的純電家轎成為近期市場(chǎng)一個(gè)不容忽視的信號(hào)。
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發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),北汽新能源董事長(zhǎng)劉觀橋說(shuō)了一句話:“我們不站在車企角度堆參數(shù)、搞內(nèi)卷,而是站到用戶的角度,踏踏實(shí)實(shí)造一臺(tái)真正適合中國(guó)家庭的家用好車。”
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如果以前,這或許只是一句標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布詞。但在今天的市場(chǎng)語(yǔ)境下,這句話恰好點(diǎn)中了一個(gè)被忽視的真相:當(dāng)行業(yè)熱衷于用高精尖配置做噱頭時(shí),真正的主流用戶,正在用腳投票,選擇那些“懂他們”的產(chǎn)品。
價(jià)值感的重新定義
預(yù)售3萬(wàn)臺(tái),放在任何細(xì)分市場(chǎng)都不是一個(gè)小數(shù)字。更值得注意的是,這款車所處的價(jià)格區(qū)間——6到12萬(wàn)元——恰恰是中國(guó)汽車市場(chǎng)容量最大、競(jìng)爭(zhēng)也最殘酷的地帶。
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在這個(gè)價(jià)位,用戶對(duì)價(jià)格的敏感度極高,信息也高度對(duì)稱。能在這個(gè)區(qū)間拿到3萬(wàn)張訂單,說(shuō)明極狐貝塔S3的產(chǎn)品定義精準(zhǔn)擊中了用戶的真實(shí)需求。
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極狐貝塔S3做了什么?其實(shí)沒(méi)有太多“行業(yè)首創(chuàng)”的炫技。它做的是把B級(jí)車的空間、寧德時(shí)代的換電體系、660公里的續(xù)航、0醛0苯的座艙、以及能在高速爆胎時(shí)保持穩(wěn)定的安全系統(tǒng),全部放進(jìn)了一臺(tái)6萬(wàn)級(jí)起售的家轎里。
這不是簡(jiǎn)單的“消費(fèi)降級(jí)”,而是價(jià)值感的重新定義。用戶不是不愿意花錢,而是不愿意為用不上的配置花錢。
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一個(gè)預(yù)算六七萬(wàn)的家庭,最關(guān)心的不是這車有幾個(gè)激光雷達(dá),而是一次能不能裝下全家的行李、過(guò)年回家充電方不方便、老人小孩坐上去會(huì)不會(huì)暈車、電池用幾年會(huì)不會(huì)衰減到不值錢。
極狐貝塔S3每一項(xiàng)產(chǎn)品定義,都在回應(yīng)這些具體而微的焦慮。
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發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)杜海濤塞進(jìn)30個(gè)行李箱,是在告訴用戶:你家嬰兒車、露營(yíng)裝備、年貨禮物,這車真裝得下。92秒實(shí)測(cè)換電,不是炫技,是在告訴沒(méi)有家充條件的用戶:你不需要等一小時(shí)。前排座椅放平變成1.8米大床,配上加熱通風(fēng)按摩,是在告訴預(yù)算有限的年輕人:你不必將就。
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當(dāng)然,極狐貝塔S3也有搭載更豐富智能配置的高配版本,滿足不同用戶的需求。但貫穿全系的底層邏輯是一致的:不為了“看起來(lái)厲害”而堆料,而是為了“用起來(lái)舒服”而取舍。
“換個(gè)角度”,是品牌與用戶關(guān)系的重構(gòu)
這次發(fā)布會(huì)的主題是“換個(gè)角度 大有勝算”,“換個(gè)角度”,本質(zhì)上是一次角色轉(zhuǎn)換。
當(dāng)行業(yè)熱衷于用參數(shù)競(jìng)賽來(lái)制造賣點(diǎn),把“配置表的長(zhǎng)短”當(dāng)作衡量產(chǎn)品力的唯一標(biāo)準(zhǔn)時(shí),用戶是否真的需要,反而成了次要問(wèn)題。
極狐貝塔S3不這么想。它選擇先回答一個(gè)更樸素的問(wèn)題:一個(gè)預(yù)算6到10萬(wàn)的中國(guó)家庭,真正需要什么?
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于是有了換電。很多人認(rèn)為換電是高端車型的專屬,但極狐貝塔S3把它帶入了6萬(wàn)級(jí)市場(chǎng)。寧德時(shí)代巧克力換電,92秒完成,全自動(dòng)、不下車、不臟手。
更重要的是,換電模式把電池從資產(chǎn)變成了服務(wù)——用戶不用擔(dān)心電池衰減,不用擔(dān)心幾年后殘值縮水,每次換電還會(huì)自動(dòng)檢測(cè)電池健康度。對(duì)于打算長(zhǎng)期持有的家庭用戶來(lái)說(shuō),這是實(shí)打?qū)嵉摹笆⌒摹薄?/p>
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比如空間。2876mm軸距、91.2%得房率這些硬指標(biāo)之外,貝塔S3在很多實(shí)用細(xì)節(jié)上同樣用心。
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1.1平米的全景天幕配了電動(dòng)遮陽(yáng)簾——很多同級(jí)車為了省成本直接省略,極狐不但保留,而且做到了全系標(biāo)配。還有同樣標(biāo)配的熱泵空調(diào)等等,正是這些細(xì)節(jié),共同構(gòu)成用戶口中“這車真懂我”的真實(shí)體驗(yàn)。
【結(jié)語(yǔ)】
極狐貝塔S3的預(yù)售成績(jī),給當(dāng)下的中國(guó)車市提供了一個(gè)值得深思的樣本。
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存量市場(chǎng)的本質(zhì),不是大家不買車了,而是大家更清楚自己需要什么。信息的高度透明、體驗(yàn)的充分對(duì)比,讓用戶變得越來(lái)越“不好騙”。任何脫離真實(shí)需求的溢價(jià),都會(huì)被市場(chǎng)快速糾偏。
反過(guò)來(lái)說(shuō),那些愿意俯下身子、認(rèn)真傾聽用戶真實(shí)需求的品牌,反而獲得了意想不到的增長(zhǎng)空間。極狐貝塔S3的3萬(wàn)張訂單,就是用戶用錢投出的信任票。
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中國(guó)汽車市場(chǎng)從來(lái)不缺會(huì)講故事的公司,缺的是那些愿意把故事變成現(xiàn)實(shí)、把口號(hào)變成配置單上每一處細(xì)節(jié)的品牌。極狐貝塔S3可能不是參數(shù)最亮眼的那一個(gè),但它很可能是這個(gè)價(jià)位里,最讓用戶覺(jué)得“這車是為我造的”的那一個(gè)。
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