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文化賦能場景創(chuàng)新,五糧液以暖心服務(wù)拓展婚宴消費(fèi)新場景

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伴隨消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)迭代,大眾宴席消費(fèi)不再關(guān)注產(chǎn)品本身,對儀式質(zhì)感、情感體驗(yàn)與品牌文化共鳴的需求也在上升。婚戀宴席作為白酒場景消費(fèi)的核心細(xì)分道,成為酒企連接用戶、沉淀品牌價值的重要陣地。

立足年輕化婚戀消費(fèi)新趨勢,五糧液持續(xù)完善場景化服務(wù)體系,依托品牌文化IP創(chuàng)新營銷模式。2026年5月至6月,五糧液舉辦第五屆和美文化節(jié)暨520超級粉絲節(jié),以“一見傾心、緣定520”為主題,圍繞婚戀人群與品牌會員兩大核心群體,推出婚宴專屬權(quán)益升級、全國婚姻登記點(diǎn)聯(lián)動兩項(xiàng)核心動作,以更精細(xì)、有溫度的服務(wù)體系,服務(wù)白酒婚戀場景消費(fèi)。



多維權(quán)益梯度覆蓋,構(gòu)建和美婚宴服務(wù)體系

本次文化節(jié)重點(diǎn)升級“五糧液和美婚宴”專項(xiàng)活動,選取五糧液1618、五糧液39度、五糧液45度三大主力產(chǎn)品,推出“基礎(chǔ)宴席權(quán)益+專屬增值權(quán)益”雙重福利體系,按不同規(guī)模婚宴提供相應(yīng)權(quán)益,覆蓋新人、伴郎伴娘、宴席推薦官等全場景人群,改變了傳統(tǒng)宴席活動較為單一的福利模式。

在基礎(chǔ)宴席權(quán)益層面,五糧液依據(jù)宴席規(guī)模、開瓶掃碼數(shù)量設(shè)置梯度化福利,所有獎品均為品牌個性化定制產(chǎn)品,單場宴席僅可享受一次權(quán)益,不可疊加使用。其中,2桌及以上小型婚宴,滿足對應(yīng)開瓶條件可獲大壇酒、川紅茶燜茶壺套裝等禮遇;6桌及以上中型婚宴,可獲得宴席專屬禮盒;20桌及以上大型婚宴,最高可獲兩瓶五糧液緣定晶生戒指款產(chǎn)品及專屬禮盒套裝,滿足不同規(guī)格婚宴的品質(zhì)與儀式感需求。

在專屬增值權(quán)益層面,針對單場使用指定產(chǎn)品滿5件且開瓶率達(dá)50%的婚宴,品牌額外推出全人群專屬福利。新人可免費(fèi)獲取玫瑰婚典祝福視頻、五糧液一見傾心粉晶禮盒;每場宴席最多4名伴郎伴娘可領(lǐng)取100ml美酒體驗(yàn)裝及滿萬元可用的喜酒消費(fèi)券;成功推薦宴席的用戶,可獲得100會員積分獎勵。所有增值權(quán)益均納入五糧液會員中心標(biāo)準(zhǔn)化兌換體系,權(quán)益兌付及消費(fèi)券使用截至?xí)r間為2026年12月31日,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)體驗(yàn)可視化、規(guī)范化。

有行業(yè)專業(yè)人士表示,這種梯度化、全人群的權(quán)益設(shè)計(jì),有助于將婚宴從“一次性用酒場景”拓展為“品牌長期關(guān)系起點(diǎn)”。每一次宴席參與,均能帶來會員拉新與活躍;每一份贈禮,亦為下一次復(fù)購奠定基礎(chǔ)。

聯(lián)動全國網(wǎng)紅登記點(diǎn),520溫情服務(wù)定格幸福瞬間

依托520浪漫消費(fèi)節(jié)點(diǎn),五糧液重磅落地“一見傾心、緣定520”全國民政局聯(lián)動活動,深度滲透婚戀核心場景,以輕量化、沉浸式服務(wù)拉近與年輕消費(fèi)者的距離。2026年5月20日當(dāng)天,品牌覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶等全國137個城市,聯(lián)動200多個網(wǎng)紅婚姻登記處開展線下落地活動。





活動規(guī)則顯示,新人注冊成為五糧液會員,即可免費(fèi)領(lǐng)取五糧液一見傾心100毫升品鑒酒;普通消費(fèi)者完成會員注冊并參與小紅書官方話題互動,可領(lǐng)取五糧液特調(diào)飲品。

據(jù)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,5月20日活動當(dāng)日,五糧液累計(jì)服務(wù)新人2.7萬對,累計(jì)送出品牌品鑒酒、特調(diào)飲品等專屬好禮2萬多份,以溫情、低調(diào)的場景化服務(wù),深度融入大眾婚戀重要時刻,讓“和美”從品牌理念,成為可感知、可回味的真實(shí)陪伴。



據(jù)了解,五糧液和美文化節(jié)已歷經(jīng)四載,已成為白酒行業(yè)極具影響力的現(xiàn)象級文化IP。品牌“和合共生、美美與共”的核心理念,與大眾對婚姻圓滿、家庭和睦、生活順?biāo)斓拿篮闷谠S高度契合,成為五糧液深耕婚戀宴席賽道的重要文化支撐。

本次五糧液520系列活動,以用戶需求為核心,通過梯度化宴席權(quán)益完善消費(fèi)服務(wù)體系,以民政局場景聯(lián)動傳遞品牌溫度,推動實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品供給向情感服務(wù)、文化賦能的轉(zhuǎn)變。依托升級后的數(shù)字化會員體系,五糧液打通了權(quán)益發(fā)放、兌換、服務(wù)的全鏈路閉環(huán),增強(qiáng)年輕用戶粘性,積累品牌私域用戶資產(chǎn)。



本次第五屆五糧液和美文化節(jié)將持續(xù)至2026年6月30日,全面覆蓋520、618等核心消費(fèi)節(jié)點(diǎn)。未來,五糧液將持續(xù)以品質(zhì)為根基、文化為內(nèi)核、用戶為中心,持續(xù)深耕宴席場景,優(yōu)化服務(wù)體系與權(quán)益內(nèi)容,讓和美文化融入大眾美好生活的重要時刻。

五糧液會員中心全新煥新升級,打造高端白酒智慧服務(wù)新生態(tài)

立足消費(fèi)升級與數(shù)字化發(fā)展趨勢,秉持“和美文化”與用戶中心發(fā)展理念,五糧液正式完成會員中心升級。本次升級是品牌推進(jìn)市場化營銷轉(zhuǎn)型、深耕精細(xì)化用戶運(yùn)營的舉措,旨在打破渠道壁壘,深化品牌與消費(fèi)者的深度鏈接,構(gòu)建高端、專屬、暖心的數(shù)字化會員服務(wù)生態(tài)。

本次升級以“用戶中心化、權(quán)益價值化、體驗(yàn)場景化”為核心,圍繞便捷體驗(yàn)、精準(zhǔn)服務(wù)、多元互動、品質(zhì)保障四大維度進(jìn)行優(yōu)化。用戶可微信搜索“五糧液會員中心”小程序,完成注冊實(shí)名認(rèn)證,即可使用全部權(quán)益。

具體看,此次五糧液會員中心全新煥新升級后,平臺優(yōu)化了小程序全流程服務(wù),簡化注冊認(rèn)證、權(quán)益兌換等操作,實(shí)現(xiàn)一鍵入會、一鍵領(lǐng)券等便捷功能;依托大數(shù)據(jù)構(gòu)建分層用戶畫像,提供定制化、精準(zhǔn)化服務(wù)觸達(dá);增加賽事競猜、任務(wù)中心、積分玩法等互動場景,實(shí)現(xiàn)用戶參與價值增值;上線全流程掃碼鑒真、產(chǎn)品溯源功能,保障消費(fèi)者權(quán)益。

同時,平臺推出五大專屬主題權(quán)益活動,福利體系有所升級。涵蓋FIFA美加墨世界杯趣味競猜有獎活動、多面額優(yōu)惠券派發(fā)、超級品牌日專屬限時搶購、積分抵現(xiàn)及抽獎雙重增值玩法,還有全年有效的會員生日專屬禮遇,以多元化專屬福利提升用戶體驗(yàn)。

從520婚戀場景的溫情深耕,到全周期會員服務(wù)的升級,五糧液以文化為紐帶、以場景為載體、以服務(wù)為核心、以數(shù)字為賦能,推動品牌與用戶的互動及雙向奔赴。在消費(fèi)需求愈發(fā)多元化、情感化的當(dāng)下,五糧液將“和美”文化融入產(chǎn)品、服務(wù)與場景的每一處細(xì)節(jié),讓一瓶佳釀不僅是宴席的選擇,也承載美好人生重要時刻的情感記憶。

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