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接催收電話全程靜音,反倒把對方逼急了

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「你不說話以后就別接了。」

昨天下午,一個催收電話打進來,我接了,開錄音,靜音,手機放桌上。對面從「喂」喊到「你到底什么態(tài)度」,最后來了這么一句。

我當時看著屏幕,真想笑。



明明是他打電話催我,我沒急,他先急了。

欠錢,不等于把人交出去

老莫逾期四年了,這話我敢說,不是站著說話不腰疼。

我見過太多負債家人,陌生號碼一響,手心出汗,心跳加速,飯吃不下,覺睡不著。還有人跟我說,催收一打電話就想哭,覺得自己像犯了天大的錯。

看到這些,心里挺難受的。

臥槽,催收真不是人!

當然,欠的錢該還,這個沒人否認。老莫也還在清債,能協(xié)商就協(xié)商,能湊一筆就處理一筆,前陣子剛把一張卡談完注銷。負債真的沒什么大不了的,難的是你一邊沒錢,一邊還要被人用各種話術(shù)按在地上摩擦。

很多人以為,催收聲音大一點,自己就必須低頭。

法律上不是這么回事。

欠款逾期,多數(shù)情況下是民事債務糾紛。用大白話說,就是你欠錢了,對方可以依法催、可以起訴、可以申請執(zhí)行,但不能恐嚇你、羞辱你、騷擾你家人,更不能冒充法院、公安、律師函亂嚇人。

  • 欠錢不是欠命,逾期不是失去人格。

聽老莫的,先把這句話刻腦子里。

靜音不是耍賴,是不被他牽著走

我為什么接通又靜音?

不是為了賴賬,也不是教你鉆空子。這里有個誤區(qū),接電話不是必須陪他吵架,更不是必須接受他的情緒審判。

你接了,說明你沒有失聯(lián)。

你錄音,說明你在留證據(jù)。

你不爭辯,說明你不把自己的血壓交給一個拿提成的人。

很多人在這一步栽了。催收問一句「你今天幾點還」,你說沒錢,他說「沒錢你借啊」,你解釋收入,他說「別跟我講這些」,你越說越亂,最后還被套出一堆家庭信息、工作信息、親屬信息。

我真的,不知道說什么好了。

兄弟姐妹們,都醒醒吧。

有些催收不是來解決問題的,他是來壓你情緒的。你一慌,他就知道這通電話有戲。你一怕,他就繼續(xù)加碼。說要上門,說要聯(lián)系村委,說要發(fā)函到單位,說再不處理就怎么樣怎么樣。

老莫告訴你,很多都是假的,嚇唬你的。

但這里要注意,不是所有通知都可以不管。法院的正式文書、仲裁通知、銀行官方協(xié)商信息,這些要認真核實。關(guān)鍵要看來源,看送達方式,看有沒有案號,看是不是官方渠道能查到。

催收嘴里那句「馬上立案」,和法院系統(tǒng)里真實存在的案件,不是一回事。

錄音這件事,別嫌麻煩

我現(xiàn)在接電話,習慣很簡單。

開錄音。

對方好好說,我也好好說。我會講清楚,我現(xiàn)在收入多少,家里什么支出,愿意還,但只能按能力來。對方要是有減免本金、停息分期、結(jié)清方案,讓他走官方渠道發(fā)來,我核實后處理。

對方開始罵人、威脅、爆通訊錄,我就提醒一句。

「我這邊在錄音,你繼續(xù)說?!?/p>

這句話很管用。

不是因為你突然變厲害了,而是因為違規(guī)催收也怕留下證據(jù)。公開資料里,金融監(jiān)管部門和行業(yè)自律規(guī)則一直都在強調(diào),催收不能用暴力、脅迫、恐嚇、侮辱、誹謗等方式,也不能頻繁騷擾無關(guān)人員。

翻譯一下就是,催你還錢可以,踩你臉不行。

劃重點,證據(jù)別只靠嘴說。通話錄音、短信截圖、通話記錄、對方工號、來電號碼、平臺名稱,能留就留。后面投訴到平臺客服、金融監(jiān)管投訴渠道,或者真走到訴訟階段,這些東西比你在電話里吼十句都有用。

當然,錄音也別拿去剪輯造謠,別公開傳播別人的隱私。咱們是維權(quán),不是互相下黑手。

資本最喜歡你自責到失聲

說句偏的,老莫就是這么想的。

很多平臺最狠的地方,不是利息那幾個數(shù)字,而是它把人逼到覺得自己不配正常生活。你欠了錢,就不敢接電話,不敢回家,不敢跟孩子好好吃頓飯,甚至看到快遞電話都腿軟。

這才可怕。

我以前在鄭州上班,請假一天,同事把我客戶接過去,還在背后說我不負責。那時候我也憋,憋到晚上回出租屋吃一碗燴面,湯都涼了。后來客戶還是找我,因為誰在認真做事,人家心里有數(shù)。

跑遠了。

但負債這事也一樣,你不要急著向每一個催收證明你是好人。你要做的是活下來,穩(wěn)住收入,把錢一筆一筆處理掉。

努力賺錢才是上岸的唯一答案,吵贏催收不是。

心態(tài)放寬,好運自然來。這不是雞湯,是你真的不能把每天最清醒的兩個小時,浪費在跟催收互相消耗上。

接電話時,話少一點,反而安全

你可以這樣說,別演,照自己情況改。

「我沒有失聯(lián),暫時沒有一次性處理能力,有正式協(xié)商方案可以發(fā)官方渠道,我核實后回復?!?/p>

「我愿意還款,但請不要聯(lián)系無關(guān)第三人,也不要使用威脅性語言,我這邊保留錄音?!?/p>

「如果已經(jīng)進入司法程序,請?zhí)峁┛珊蓑灥陌柑柡头ㄔ盒畔ⅲ視婪ㄌ幚??!?/p>

就夠了。

不要在電話里承諾今天幾點一定還,除非你真有錢。不要為了讓對方閉嘴去借高息。不要把父母、孩子、領(lǐng)導的電話主動交出去。更不要聽到「不還就坐牢」就崩。

一般欠款逾期不會因為暫時沒錢還就直接變刑事案件。信用卡、貸款、網(wǎng)貸,各類情況不一樣,具體要看金額、用途、還款記錄、主觀態(tài)度、合同資料。法律判斷要看材料,不是催收一句話定生死。

老莫說得難聽點,他們最會抓你慌的那一下。

你別給。

最后還是那句話

上岸確實很難,但要有信心。

今天能處理一百,就處理一百。今天只能先吃飯、睡覺、上班,那就先把人穩(wěn)住。負債真的沒什么大不了的,人垮了才麻煩。

催收電話再響,別抖。

接,錄音,聽著。

該說就說,不該說就靜音。

本文只是老莫結(jié)合自身負債經(jīng)歷和一般法律常識做的分享,不構(gòu)成針對具體案件的法律意見。每個人的債務類型、合同、逾期時間、平臺資質(zhì)都不一樣,真收到法院材料、仲裁文書或金額較大的糾紛,建議帶上合同、賬單、催收記錄,去找專業(yè)律師或當?shù)胤稍鷻C構(gòu)當面看一眼。

手機又響了,先別慌,手指放到錄音鍵上。

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