近日,鐵路部門(mén)推出老年旅客淡季周中購(gòu)票優(yōu)惠服務(wù),5月29日至6月30日,對(duì)年滿60周歲及以上老年旅客周中(周一12:00至周五12:00,6月18日至22日端午假期運(yùn)輸期除外)乘坐部分動(dòng)車組列車實(shí)行票價(jià)“折上折”優(yōu)惠,相關(guān)優(yōu)惠車票于5月15日起陸續(xù)發(fā)售。同時(shí)成功購(gòu)票出行的老年會(huì)員旅客,享受普通常旅客會(huì)員的3倍積分優(yōu)惠。一系列精準(zhǔn)貼心的惠民舉措,將尊老敬老的傳統(tǒng)美德融入鐵路客運(yùn)服務(wù),讓公共交通服務(wù)更有溫度、更具溫情。
鐵路部門(mén)此次推出的老年旅客出行優(yōu)惠政策,立足民生實(shí)際、心系銀發(fā)群體,踐行著為民服務(wù)的初心。隨著時(shí)代發(fā)展與民生福祉提升,探親訪友、康養(yǎng)旅居、短途旅行成為晚年生活新風(fēng)尚。相較青年群體,老年人閑暇時(shí)間充足,更傾向錯(cuò)峰出行。鐵路部門(mén)精準(zhǔn)把握老年群體出行特點(diǎn),避開(kāi)節(jié)假日客流高峰,在淡季周中推出專屬票價(jià)優(yōu)惠,實(shí)實(shí)在在降低老年人出行成本。與此同時(shí),鐵路部門(mén)持續(xù)完善敬老便民服務(wù),保留人工窗口、開(kāi)通敬老版購(gòu)票界面、優(yōu)先配售下鋪等暖心服務(wù),將價(jià)格優(yōu)惠與貼心服務(wù)相結(jié)合,全方位破解老年人出行難題,真正做到便民、利民、惠民,切實(shí)提升老年旅客的出行幸福感與獲得感。
精準(zhǔn)落地的優(yōu)惠政策,是鐵路優(yōu)化運(yùn)力調(diào)度、高效釋放運(yùn)輸效能的生動(dòng)實(shí)踐。近些年來(lái),鐵路客流呈現(xiàn)節(jié)假日集中出行、平日客流平穩(wěn)的差異化特征,運(yùn)力資源未能得到最大化利用。此次針對(duì)性推出老年旅客淡季周中票價(jià)優(yōu)惠,以溫和的價(jià)格杠桿引導(dǎo)老年旅客錯(cuò)峰出行,有效盤(pán)活工作日空余運(yùn)力,填補(bǔ)淡季客流缺口,大幅提升鐵路路網(wǎng)資源利用率。本次政策同時(shí)兼顧了運(yùn)輸效率與服務(wù)公平,同時(shí)覆蓋普通老年旅客、港澳臺(tái)老年同胞、外籍永久居留老人及特殊優(yōu)撫老年群體,做到全覆蓋、有溫度。在提升鐵路運(yùn)營(yíng)效能的同時(shí),充分彰顯公共服務(wù)的精細(xì)化、專業(yè)化水平。
這份暖心的出行優(yōu)惠,有力撬動(dòng)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”活力,為提振內(nèi)需增添新動(dòng)力。當(dāng)前,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)在居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)中占比持續(xù)攀升,越來(lái)越多老年人走出家門(mén)、擁抱山水。鐵路專屬優(yōu)惠政策,有效降低老年群體出行門(mén)檻,極大激發(fā)老年文旅消費(fèi)潛力,顯著帶動(dòng)沿線景區(qū)客流增長(zhǎng),帶動(dòng)地方餐飲、特產(chǎn)零售、本地休閑服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,助力文旅經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇升溫。鐵路部門(mén)不斷優(yōu)化老年人出行服務(wù),以交通紐帶串聯(lián)區(qū)域文旅資源,賦能康養(yǎng)旅居新風(fēng)尚,用心守護(hù)老年群體愜意慢游時(shí)光。
一張“敬老優(yōu)惠票”,承載的是對(duì)老年群體的尊重與關(guān)懷,彰顯著鐵路行業(yè)的為民初心與使命擔(dān)當(dāng)。人民鐵路為人民從來(lái)不是一句口號(hào),而是落實(shí)在每一項(xiàng)惠民政策、體現(xiàn)在每一次貼心服務(wù)中的生動(dòng)實(shí)踐。鐵路部門(mén)將認(rèn)真聽(tīng)取旅客建議,優(yōu)化敬老服務(wù)、推出更多適老客運(yùn)產(chǎn)品,助力老年人樂(lè)享旅途,為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)注入動(dòng)能。(王澤瑞)
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