廣東
近日，深圳都市頻道《網安天下》欄目報道，深圳市公安局南山分局破獲了一起“技術黃牛”用違法手段搶購喜茶聯名周邊牟利的案件。
報道顯示，2025年12月22日，在喜茶星星人聯名活動期間，不法分子通過黑客技術手段攻擊喜茶的點單系統，配合高頻次刷單，違規購買聯名商品。目前犯罪嫌疑人已被深圳警方抓獲。
據悉，在當天喜茶星星人聯名套餐商品上線幾分鐘后，喜茶內部的審計監察和信息技術工作人員監測發現存在大量異常訂單：大量異常賬號在短時間同時發起高頻下單請求，這些賬號在1秒內下單超過10次；不法分子還用黑客手段攻擊點單系統，違規購買聯名商品。隨后在一些二手交易平臺上，出現了溢價銷售的同款聯名商品，比原價高出5到10倍。
不法分子的刷單和破壞點單系統等行為，導致當時消費者反饋無法正常購買相關商品。同時，大量的異常刷單行為，也導致喜茶的點單小程序短暫出現無法正常下單的情況，直接影響了門店的正常經營。
針對上述情況，喜茶當時立即啟動緊急應對預案，通過技術修復、凍結異常賬號等方式，在短時間內成功阻止了不法分子這種“劫持式”非法搶購，防止損失進一步擴大。但不法分子還是在短時間內成功下單了400多單。
事件發生后，喜茶技術人員通過調查、固證及相關司法鑒定后，向深圳市公安局南山分局進行報案，并配合警方展開了調查。
民警通過技術溯源，很快就鎖定了犯罪嫌疑人藏身在天津。在當地民警配合下，嫌疑人被警方抓獲。民警當場扣押了嫌疑人的電腦和手機，在電腦里提取到了用于搶單的自動化腳本、修改訂單參數的工具程序。
飲品報·飲Sir說
喜茶此次快速響應、主動取證、配合警方雷霆出擊，展現了頭部品牌維護公平交易、保護消費者體驗的決心。
技術不該成為擾亂市場、侵害消費者權益的“黑手”。這起“技術黃牛”案件的快速偵破，是對違法犯罪行為的當頭棒喝，也為整個新茶飲行業提了個醒。飲品行業的熱度，不該由普通消費者的耐心和公平來買單。愿能看到更多打擊黃牛的案例，讓每一次“上線即售罄”，都能回歸真實的熱愛，而非被黃牛操控的狂歡。
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