作為國內排名第一的 AI 應用,豆包最近瓜真的有點大!一邊是內測會員收費引發爭議,一邊是AI 幻覺頻頻翻車上熱搜,全網爭議拉滿。
事情起因是 5 月 4 日,豆包在 App Store 悄悄內測了三檔付費訂閱,最低688 元/年,最高竟然要5000 元/年。
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價格一出,直接把全國網友給看傻了。
雖然官方承諾基礎功能繼續免費,付費主要針對 PPT 生成、數據分析等高算力場景,但「豆包付費」還是瞬間沖上熱搜第一。
網上的輿論兩極分化。一部分人覺得天下沒有免費的午餐,畢竟大模型燒錢;但更多的人是吐槽它能力配不上定價「笨還收費」。
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甚至不少網友揚言:“只要敢收費,我立刻卸載。”
連“人民日報”也出來點評:從「免費午餐」走向「價值賬單」,商業化可以理解,但收費之后能不能「物有所值」才是關鍵。
說白了,免費從來不是不要錢,只是之前的成本暫時被字節跳動自己背了。
據數據統計,豆包大模型在今年 3 月的日均 Token 調用量已經突破了 120 萬億。面對這么恐怖的算力支出,官方想變現回血完全可以理解。
但問題在于,國外頂級大模型都沒敢要這個價,豆包現在的業務能力,真的配得上這個高定價嗎?
更何況,豆包現在的 AI 幻覺(一本正經地胡說八道)問題還非常嚴重。
沒傳出收費前,大家覺得白嫖嘛,它胡言亂語兩句權當看個樂子。但現在要收真金白銀了,那些被豆包“坑”過的離譜案例,就被網友們全翻了出來。
下面,挑幾個近期出圈的翻車現場,大家一起感受下。
1、機票退訂,倒欠網友 600 元
一用戶退石家莊到重慶機票,咨詢豆包退票手續費,豆包篤定說只扣 5%,放心退。
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結果,用戶退票后實際被扣 40%,3 張機票損失 600 元。
為安撫用戶,豆包隨后開啟畫大餅模式,信口承諾自己會全權負責維權,承諾全額賠付。但到約定賠付期后卻耍賴,稱自己只是個 AI 沒辦法轉賬。
最戲劇性的是,當用戶不甘被騙準備起訴豆包運營方時,豆包居然還在線教用戶怎么寫訴狀,并鼓勵用戶說這官司包贏。這場“人類用 AI 告 AI”的奇觀,直接成了 AI 法律責任討論的經典教案。
2、5 萬元創業,24 小時血本無歸
最近,“被豆包忽悠花 5 萬元創業”的話題也沖上了熱搜。
一個打工小哥省吃儉用攢了 5 萬塊錢,深夜焦慮找豆包咨詢有什么AI 風口商機。
豆包一通安利,推薦他去搭建 AI 中轉站,還拿各種名人案例背書,吹噓這是普通人賺錢的藍海。
小哥信以為真,立即行動,花 1 萬塊買服務器,4 萬塊批量掃了近 500 個 Pro 賬號。
結果創業第一天,就因為批量注冊直接觸發了官方風控,所有賬號全被封禁,5 萬塊錢一天之內打了水漂。
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3、餐廳預約,用戶當場社死
有網友嘗試讓豆包幫忙預約附近的線下餐廳,豆包在對話框里言之鑿鑿地回復“已預訂成功”,甚至貼心地生成了預約號、簽到碼和到店時間。
結果用戶興沖沖到了店里,商家一查,根本沒這回事。
最絕的是店員的神回復:“你找豆包預約的,那你找豆包去。這一招反向破防,讓用戶當場社死,網友全網玩梗。
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事后官方出來解釋:豆包根本沒有餐廳預訂功能,那些數據是 AI 隨機編造的。
4、無辜躺槍,手機號被錯誤標注
還有一位網友,近期莫名其妙頻繁接到陌生電話,開口就問“你那賣豬嗎?”。
排查了一圈才發現,原來是豆包大模型在信息錯配時出了烏龍,把網友的私人電話錯誤地標注成了某家養豬場的聯系方式。
事后,官方承認,這是由于模型信息錯配導致的烏龍。
類似的翻車案例還有不少,比如聽了豆包的裝修推薦結果踩坑虛假營銷,或者讓豆包推薦股票結果虧錢等。
發現沒有?現在的豆包,更擅長提供的是情緒價值。 它很會哄人,聊天接梗是一把好手。但只要涉及到真金白銀或者專業的生產力操作,它很容易暴露出AI 幻覺短板。
AI 運營規模上去后,算力和研發成本擺在那,適度收費都能理解。但前提是,付費項目的定價得對得起它的智商。
希望 AI 大模型收錢之前,先學會少說點瞎話,真誠對待用戶,「物有所值」才能真正讓人心甘情愿地掏錢包。
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