云南
嚴查線上無證經營！麗江公示兩起旅游市場違法案例
為規(guī)范旅游市場經營秩序，嚴厲打擊無資質經營旅游業(yè)務、網絡非法攬客等違規(guī)行為，近日，麗江市文化和旅游局公開通報兩起行政處罰典型案例，一企業(yè)、一自然人因未取得相關許可擅自經營旅行社業(yè)務，悉數被依法查處，不僅被沒收全部違法所得，還面臨高額罰款。
案例一：旅游公司無證上線美團賣產品，非法獲利超8萬元被罰
隨著線上旅游消費常態(tài)化，不少商家依托網絡平臺招攬游客，但無資質經營已然觸碰法律紅線。執(zhí)法人員在開展網絡旅游招徠行為專項排查過程中，發(fā)現麗江小藍帽旅游服務有限公司存在重大違規(guī)線索，隨即依法立案核查。
經查，該公司在未取得《旅行社業(yè)務經營許可證》的前提下，擅自在美團平臺上架、售賣各類旅游產品，公開招攬游客參與旅游行程，違規(guī)經營行為持續(xù)開展，并從中賺取非法收益，累計違法所得高達83282.3元，其行為已構成未經許可經營旅行社業(yè)務的違法事實。
依據《中華人民共和國旅游法》第二十八條、第九十五條相關規(guī)定，麗江市文化和旅游局對麗江小藍帽旅游服務有限公司作出嚴厲處罰，依法沒收違法所得83282.3元，并處罰款60000元，雙重處罰震懾無證經營亂象，處罰決定于2025年7月24日正式執(zhí)行。
案例二：個人借閑魚賬號無證攬客售旅游產品，違規(guī)牟利千元遭處罰
除企業(yè)違規(guī)經營外，個人無證涉足旅游經營的行為也被精準查處。執(zhí)法人員排查網絡旅游經營亂象時，發(fā)現網民易某某在閑魚平臺涉嫌非法招徠游客，隨即對其開展立案調查。
調查核實，當事人易某某同樣未辦理《旅行社業(yè)務經營許可證》，私自注冊“中國融創(chuàng)文旅”平臺賬號，借助閑魚平臺發(fā)布旅游招攬信息、售賣旅游產品，私下收取游客團費，開展經營性旅游活動。經查實，其累計非法獲利1324.82元，屬于典型的個人無證經營旅行社業(yè)務違法行為。
結合違法事實及相關法律規(guī)定，麗江市文化和旅游局對易某某作出行政處罰，沒收全部違法所得1324.82元，并處5000元罰款，處罰于2025年7月28日落地執(zhí)行。
旅游經營必須持證合規(guī)，杜絕無證攬客牟利
據了解，根據我國旅游法明確規(guī)定，從事旅行社業(yè)務、開展旅游產品售賣、游客招徠、組團接待等經營性旅游活動，必須依法取得專項經營許可，任何企業(yè)、個人不得無證開展相關業(yè)務。
此次兩起典型案例，均為網絡平臺無證經營旅游業(yè)務，涵蓋企業(yè)及個人兩類主體，也是當下旅游市場亂象的高發(fā)類型。下一步，麗江市文旅部門將持續(xù)加大網絡旅游市場巡查排查力度，緊盯美團、閑魚、抖音等主流線上平臺，嚴厲打擊無證經營、虛假攬客、違規(guī)售品等違法行為，常態(tài)化凈化旅游市場環(huán)境，保障游客合法權益。同時也提醒廣大經營者，務必持證合規(guī)經營，切勿心存僥幸違規(guī)牟利，一經查實將依法從嚴處罰。
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