北京
華為培訓(xùn)會現(xiàn)場，專門教員工認清時代少年團，包括團內(nèi)7名成員的人臉、生日和番位。
事情起因是這次華為新品“nova16系列”敲定了由時代少年團代言，主攻追求潮流的年輕人市場。
為了讓銷售員工別得罪目標用戶，華為培訓(xùn)會大發(fā)追星癮，制作了長達20頁的“時團”培訓(xùn)課件，誰上完這堂課都能說自己半只腳快踏進粉圈。員工不僅得上課“認臉”，還被要求閉卷默寫成員的姓名、番位、生日。公司還特意強調(diào)，番位一定別記錯了。
有員工吐槽說，“你都無法想象滿屋子人拿著時團小卡認人臉、默寫人名的詭異之感?！蹦乾F(xiàn)場畫面一定很神圣吧。
本以為做銷售人員只要嘴甜能說就行了，沒想到“職場大環(huán)境”又給你上了一波壓力，現(xiàn)在還得精進內(nèi)娛知識。員工甚至覺得“這比背《出師表》還難。”高考結(jié)束這么多年，沒想到自己又在考默寫，人生就是一場巨大的高考。
打工人確實很辛苦，尤其是對于不追星的人來說，“臉盲癥都快犯了”。但話又說回來，華為的做法實際上也不是不能理解。既然品牌請了時代少年團代言，本質(zhì)上就是想通過他們的影響力打進年輕人群體。粉絲們沖著自己的心肝來消費，要是聽到工作人員連名字都能叫錯，還有什么心情買你的手機。
更何況，前人的一堆翻車案例也足夠給所有品牌上一課了。
2025年8月，名創(chuàng)優(yōu)品官宣時代少年團為全球代言人。但在官方發(fā)布的滿贈活動規(guī)則圖中，成員劉耀文被遺漏，引發(fā)粉絲的強烈不滿。最后此事以名創(chuàng)優(yōu)品公開發(fā)文向劉耀文及其粉絲道歉為結(jié)尾。
除了追星女以外，乙游女、動漫女碰到這種事的概率也不小。
去年，茶百道與《未定事件簿》聯(lián)名，有玩家興沖沖地買了“夏彥”的聯(lián)名團子，結(jié)果拿到手的卻是一頭紫發(fā)的“陸景和”。沖回去找店員，結(jié)果店員又費力地翻找出了“莫弈”的，實在讓人沒招了。
今年3月，三號椰與《戀與制作人》聯(lián)名，也有部分門店員工因不認識角色導(dǎo)致顧客購買過程出錯，最后被玩家發(fā)到社媒吐槽。而相比之下，23年coco聯(lián)名時的用心則被玩家記到現(xiàn)在。據(jù)內(nèi)部的coco員工透露，“當(dāng)時的聯(lián)動也需要考試，還得考90以上才可以?！?/p>
說到底，品牌既然請代言、做聯(lián)名，心里盯上了粉絲的錢包，那確實就得拿出相應(yīng)的誠意。至少別又沒吃到紅利，又落得個“不用心”的標簽。
（圖源：小紅書@ssgakki@小橘筆記@科技矩陣
信息來源：小紅書@量子希希）
作者/排版：陳稚
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
