山西
五月的龍城太原，綠意盎然、古韻流淌。人文觀光、休閑打卡、美食游玩熱度持續攀升，城市文旅市場煥發蓬勃生機。為滿足市民短途出游、外地游客老城深度游的出行需求，太原公交集團公司富力城停保場立足屬地線路特色，深耕“公交+文旅”模式，以828路為載體，做實細節服務、打造特色車廂、厚植服務溫度，推動公共出行與城市文旅深度交融，以優質服務擦亮公交名片。
828路沿北大街、解放路、府西街等城市核心路段平穩運行，是太原主城區老城文旅資源覆蓋最集中、體驗性最強的特色公交線路。線路一路串聯富力城商圈、督軍府舊址、鐘樓街、食品街等一眾城市地標，囊括古建文脈、城市生態美景、老城市井煙火、三晉特色美食，一站式覆蓋多元游玩場景。憑借文旅點位密集、通行便捷、貫穿老城核心的獨特優勢，828路成為外地游客探尋龍城千年底蘊、本地市民休閑出游的優選線路。
為打破傳統公交出行的單一通勤屬性，讓乘車過程成為沉浸式文旅體驗，富力城停保場精心打造極具太原本土特色的文化車廂。車輛車窗精心定制彩繪圖文，將督軍府舊址、鐘樓街等沿線經典老城地標實景圖案錯落呈現，古今交融的視覺設計，讓乘客透過車窗即可沉浸式領略太原老城的厚重底蘊與城市新貌。同時，車窗彩繪融入頭腦、羊雜割、認一力燒麥、六味齋醬肉等本土風味美食及老字號。
沉浸式的車廂體驗、接地氣的文旅配套服務，收獲了廣大市民與外地游客的一致好評。“第一次帶家人深度游覽太原，選828路真的很合適，一條線路串聯大多核心古跡和美食街區，不用反復做攻略、換路線，出行輕松又愜意。”前來太原游玩的外地游客說道。不少市民也表示，升級后的主題車廂氛圍感十足，讓日常通勤、周末短途出游告別單調，在方寸車廂間就能感受龍城古韻與市井煙火，切實體會到公交服務的品質升級。
828路駕駛員深耕服務細節，化身龍城街頭溫情的“流動文旅向導”。常年穿梭于老城核心街區，駕駛員們熟稔沿線每一處地標的歷史淵源、游覽特色和游玩要點。日常行車中，全體駕駛員嚴守安全行車準則，平穩駕駛、文明服務，在保障行車安全的基礎上，耐心回應乘客的各類游玩咨詢，細致講解督軍府舊址的千年官署文脈、鐘樓街的老城市井風貌，貼心提醒游客文明游覽、妥善保管隨身物品。他們以細致入微的溫情服務，讓每一位乘客在出行途中讀懂太原、愛上龍城，用堅守與擔當傳遞太原公交的溫度。
滾滾車輪穿梭老城街巷，溫情服務點亮龍城文明。如今的828路，早已超越基礎通勤功能，成為串聯太原千年文脈、承載城市煙火、展示文明風貌的重要流動窗口。富力城停保場始終立足群眾真實出行體驗，將精細化服務、文化賦能、溫情履職融入每一趟運營，以專業優質的公交服務助力太原文旅升溫出彩，生動詮釋新時代太原公交的社會責任與人文擔當。
來源：太原公交
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