廣西
派出所建起調(diào)解室 攥指成拳聯(lián)調(diào)聯(lián)解
“有了協(xié)議保障，我們心里踏實(shí)多了。”5月11日上午，在欽州市欽南區(qū)大番坡鎮(zhèn)，8名工人與該鎮(zhèn)某企業(yè)項(xiàng)目包工頭簽下調(diào)解協(xié)議，緊鎖多日的眉頭終于舒展開來。
此前，該包工頭不僅拖欠8名工人工資及伙食費(fèi)8萬余元，還拒接工人電話、將他們的微信拉黑，玩起“失聯(lián)”。眼看血汗錢沒著落，工人們情緒激動，群體性事件一觸即發(fā)。欽州市公安局欽南分局大番坡派出所接報后，一邊穩(wěn)控工人情緒、開展法治教育，一邊迅速將情況報告鎮(zhèn)黨委政府。鎮(zhèn)黨委隨即成立由黨委書記牽頭的工作組，協(xié)調(diào)綜治、司法行政等部門力量介入。5月11日，雙方坐到一起，經(jīng)過長時間調(diào)解達(dá)成和解協(xié)議，包工頭當(dāng)場承諾會結(jié)清所有欠款，一起隨時可能升級的風(fēng)險隱患得以化解。
今年以來，該局將排查化解家庭矛盾、婚戀感情糾紛、鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)債務(wù)糾紛等作為防止“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”的關(guān)鍵一環(huán)，矛盾糾紛化解率達(dá)95.14%。
化解工作不能單打獨(dú)斗。欽南警方與綜治、司法行政、法院、信訪等部門緊密配合，積極引導(dǎo)社會力量參與，形成攥指成拳的合力。龍門港派出所、犀牛腳派出所設(shè)立“漁港調(diào)解室”“蠔排調(diào)解室”，采取“民調(diào)入所”“律師進(jìn)所”等方式，今年以來成功化解各類矛盾糾紛73起；黃屋屯派出所推動村干部等力量整合，實(shí)現(xiàn)隱患聯(lián)查、風(fēng)險聯(lián)控、矛盾聯(lián)調(diào)；沙埠派出所在每個村（社區(qū)）建起“警民工作群”，群眾發(fā)生糾紛在群里求助，民警馬上發(fā)聲釋法，隨后到當(dāng)事人家里、建筑工地或田間地頭現(xiàn)場調(diào)解；那麗派出所、麗光派出所推行“巡診”“會診”“復(fù)診”工作法，把排查、化解、鞏固做實(shí)做細(xì)。今年以來，僅通過走訪入戶調(diào)解，該局就成功化解鄰里矛盾糾紛348起。
南珠派出所民警和機(jī)關(guān)下沉警員在一次走訪中了解到，南珠市場某豬肉攤主營業(yè)時總是大聲播放音樂，而興財路某賓館后面的犬只吠叫不止，周邊住戶多次上門交涉未果，還因此發(fā)生口角。民警改變過去“坐等接警、簡單勸導(dǎo)”的做法，主動入戶開展深度調(diào)處，拿著治安管理處罰法、噪聲污染防治法相關(guān)條文，用通俗易懂的語言反復(fù)講給當(dāng)事人聽。最終，噪音擾民的一方認(rèn)識到錯誤，誠懇向鄰居道歉，并承諾杜絕噪聲擾民行為。
“開展調(diào)解工作，上門一次不行就兩次，兩次不行就多次，要反復(fù)講法說理、講人情。”南珠派出所副所長雷貴敏說，“每次看到矛盾得到化解、大家心里的疙瘩解開了，就覺得一切付出都值得，打心眼里高興。”
來源：廣西法治日報
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