為深入踐行金融為民理念,切實解決特殊群體辦事難題,近日,交通銀行延邊分行基層網點積極響應轄區街道辦事處民生需求,聯合開展社保卡入戶更換專項服務,將便捷高效的金融服務送至居民家中。
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社保卡是居民享受醫保結算、養老金領取、惠民補貼發放等政策的核心載體。針對轄區內高齡老人、殘疾人、低保戶等行動不便群體往返網點困難、自助操作不便等痛點,交通銀行延邊分行基層網點精準對接街道需求,組建專項服務小隊,主動下沉社區、入戶上門。
服務期間,該行網點工作人員與社區網格員逐戶走訪,耐心為居民辦理舊卡更換、信息核驗、功能激活等全流程業務。同時,還現場詳細講解了社保卡金融功能、醫保使用規則、補貼查詢方式及金融反詐安全知識,確保“業務辦理零距離、金融服務全方位”,保障各項惠民補貼安全、精準、及時發放到位。
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此次專項服務是交通銀行延邊分行深化銀政合作、服務基層民生的務實舉措。通過“街道搭臺、銀行服務”的聯動模式,有效整合了基層服務資源與銀行專業優勢,以暖心行動傳遞金融溫度,切實解決了群眾的急難愁盼。
交通銀行延邊分行表示,下一步將持續深化與轄區街道的全方位合作,圍繞民生保障、普惠金融、反詐宣傳、社區共建等領域,開展更多形式多樣的便民服務活動,以銀政攜手的強大合力,為轄區民生事業高質量發展貢獻堅實的交行力量。
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