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雷達財經出品 文|彭程 編|孟帥
不久前剛剛達成盈利里程碑的B站,近日卻因卷入軟色情風波“栽了跟頭”。
據《經濟參考報》,近日有網友反映,B站的“會員購”板塊及裝扮商城中存在一些軟色情產品,包括動態個性裝扮、二次元動漫手辦等。
這些產品裸露尺度較大,且未對未成年人的瀏覽、購買設置太多限制,未成年人可輕易購買。一時間,B站被再度推至輿論的風口浪尖。
雷達財經梳理發現,這其實不是B站首次在合規方面遭到質疑。此前幾年時間,B站就曾多次因內容邊界問題受到監管關注。
財務層面,2025年,B站首次實現年度盈利,全年錄得凈利潤11.9億元。今年第一季度,公司延續去年的盈利態勢,再度斬獲2億元的凈利潤。
值得注意的是,拆解B站的財報可以發現,增值服務和廣告業務撐起了公司絕大部分的營收。
而此次深陷爭議的“會員購”,歸屬B站的IP衍生品及其他業務板塊,但該板塊近年來的收入卻在持續下滑。
值得注意的是,隨著B站用戶體量擴張,投稿內容總量持續激增,但公司內容審核員工卻從2022年的3874人縮減至2025年的2624人,足足縮水超三成。
軟色情產品,滲入B站商城
5月28日,據《經濟參考報》報道,近日有網友反映,B站“會員購”板塊及裝扮商城中存在大量軟色情產品,部分為盲盒抽卡類產品。
據悉,這類產品涵蓋動態個性裝扮、二次元動漫手辦等品類。盡管部分商品在封面展示中對關鍵部位進行打碼,但裸露尺度仍較大,不乏衣著暴露、動作挑逗以及帶有性暗示意味的形象。
更令外界感到震驚的是,部分手辦甚至為穿著半透明泳裝的幼女體型角色,且刻意突出胸部和私密部位的細節刻畫。
相關生產商在另外一家手辦平臺上的簡介赫然寫著“蘿莉才是一切,幼女賽高”,并在商品評論區直言該手辦是“小女孩”。
而在B站的裝扮商城,也不乏摻雜軟色情內容的動態個性裝扮套裝。這些動態裝扮需要通過抽卡獲得,其中部分“大隱藏”“小隱藏”卡牌的卡面為穿著情趣裝扮、擺出挑逗姿勢的女性形象。
這些動態裝扮套裝多為9.9元/抽,其中40抽必得隱藏款,400抽必得“大隱藏”款。持有卡牌越多,積分越高,高積分用戶還會登上“收藏家榜單”。
更具爭議性的是平臺對未成年人用戶的保護缺位,《經濟參考報》記者4月30日瀏覽多款含有軟色情內容的動態裝扮套裝時,詳情頁面“玩法規則”顯示有“無年齡限制”字樣。
針對前述情況,經濟參考報記者于4月30日向中央網信辦違法和不良信息舉報中心進行舉報。五一假期結束后,記者再瀏覽同一頁面時發現,“無年齡限制”的標注已被刪除。
而在購買環節,B站的付款頁面雖然嵌入了“支付即表示同意《嗶哩嗶哩電商平臺用戶服務協議》”的小字提示,該協議中雖包含未成年人條款,但既無需用戶強制閱讀,也無需勾選確認,可直接付款完成交易。
至于未成年人模式的執行效果,《經濟參考報》稱,在未成年模式下,B站的“會員購”板塊不會顯示,動態裝扮套裝可以瀏覽封面圖但無法使用功能。
不過,一名未成年人用戶透露,她和同學的賬號都是用自己身份認證,購買上不存在任何限制。對于付款頁面的協議小字,她表示從沒注意過。
北京瀛和(廣州)律師事務所律師韋冠杰表示,軟色情泛指那些不直接赤裸描繪色情行為,但通過挑逗、暗示來激發聯想的“擦邊”內容。
韋冠杰進一步指出,這類內容明顯違背社會公序良俗,游走在法律的邊緣,隱蔽性較強,能潛移默化地影響人的世界觀、人生觀、價值觀,尤其是尚未完全發育成熟的未成年人,過早接觸此類內容將嚴重影響其身心健康與未來成長。
備受未成年人追捧的B站,曾多次受到監管關注
在B站的投資者關系網站上,公司自詡為“中國年輕一代的標志性品牌及領先的視頻社區”,并稱其“使命是豐富中國年輕人的日常生活”。
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作為多元興趣的重要聚集地,B站持續以高質量內容和獨特的社區體驗贏得年輕用戶的廣泛認同。
這一趨勢也充分體現在其核心用戶指標上:2025年,B站的日活、月活以及用戶日均使用時長均創歷史新高。
財報數據顯示,2025年,B站各季度日活用戶同比增速逐季提升,全年日活用戶接近1.12億,月活用戶超過3.68億,均實現8%的同比增長;同時,日均使用時長提升至108分鐘,較2024年增加6分鐘。
到了2026年第一季度,B站的日活用戶同比增長8%至1.15億,月活用戶突破3.76億。與此同時,用戶參與度創下新高,用戶日均使用時長接近兩小時,用戶總時長同比增長19%。
近年來,軟色情內容對未成年人的危害,愈發受到外界的關注。而B站的用戶結構,或正在放大軟色情商品潛在的負面影響。
由中國社會科學院新聞與傳播研究所主編、社會科學文獻出版社出版的《青少年藍皮書:中國未成年人互聯網運用報告(2024)》顯示,在未成年人經常使用的網絡平臺中,排名前四位的分別為抖音、微信、B站、小紅書,其中B站的使用率高達29%。
事實上,此次因軟色情產品引發的爭議,已不是B站第一次因為內容邊界問題遭到質疑。
2018年8月,為規范網絡文化市場經營秩序,嚴查含有低俗內容的網絡文化產品,文化和旅游部部署開展專項查處工作,依法從重查處部分內容違規網絡文化經營單位,組織開展網絡動漫、網絡音樂市場集中執法檢查,27家主要網絡動漫、網絡音樂網站被列入檢查對象名單。
針對有關媒體曝光的“嗶哩嗶哩”“快看漫畫”等動漫視頻網站和漫畫網站提供含有低俗內容的網絡動漫產品問題,文化和旅游部部署北京市、上海市文化市場行政執法總隊依法查處上海寬娛數碼科技有限公司、快看世界(北京)科技有限公司的違規經營行為。
2020年8月,國家網信辦依法查處一批存在涉未成年人在線學習違法違規行為的網站平臺。
其中,嗶哩嗶哩網及其APP“校園學習”頻道推送低俗色情、網絡游戲、直播等違規和不良內容,被列為典型案例之一。
同年12月,全國“掃黃打非”辦公室通報對B站監管工作情況。通報稱,2020年以來,全國“掃黃打非”辦舉報中心共接到群眾反映B站問題的線索逾500條。
按照轉辦線索,上海市相關部門對B站行政立案處罰6次,約談10余次。近期,針對B站平臺存在的某些內容涉色情低俗等較突出問題,全國“掃黃打非”辦公室再次部署上海市“掃黃打非”辦組織查處。
當年12月3日,上海市“掃黃打非”辦聯合市委網信辦、市文旅局對B站進行約談,責令其限期整改2周,全面排查違法違規和不良信息,加強視頻、直播內容、漫畫、圖文及相關彈幕和跟評的審核;同時明確要求,在驗收網站整改工作合格前,暫停具有輿論屬性或社會動員能力的新業務新功能的內測或上線。
今年3月,新出臺的《可能影響未成年人身心健康的網絡信息分類辦法》正式實施。
《辦法》要求,對可能影響未成年人身心健康的網絡信息,網站平臺和內容生產者應當采取防范和抵制措施,避免對未成年人產生負面影響。
《辦法》還列舉了多項可能引發或者誘導未成年人模仿或者實施不良行為的信息,其中便包括“帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想的”。
然而,新規落地后僅半個月左右,北京日報便在報道中指出,一些平臺上發布的視頻中仍含有大量臟話、驚悚畫面、低俗內容等,且未作出提示,觸及新規監管紅線,其中B站赫然在列。
北京日報就發現的視頻“不良”問題向B站客服反映,客服人員表示會反饋給工作人員核實。
之后,其接到回復稱,相關視頻未達到下架程度,但平臺會對被舉報賬號重點關注和監督。客服還建議孩子開啟未成年人模式,站內可精準推薦教育類視頻。
去年首次實現年度盈利,三年縮減審核員工上千人
天眼查顯示,B站先后于2018年、2021年登陸美股、港股。上市以來,B站曾連續多年身陷虧損泥沼,直到去年,公司才剛剛達成全年盈利的里程碑。
據B站最新發布的年報,2025年,公司實現營收303.5億元,同比增長13.1%;凈利潤11.9億元,同比扭虧為盈。
到了2026年第一季度,B站繼續保持盈利勢頭,單季營收達74.7億元,同比增加6.7%;凈利潤2億元,同步扭虧,經調整凈利潤同比增長62%至5.9億元。
不過,若進一步拆解公司的營收結構可以發現,B站的業績仍較為依賴增值服務和廣告板塊。
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第一季度,B站增值服務業務收入為29.1億元,同比增加4%,營收占比近四成,主要由于大會員及其他增值服務的收入增加所致。
得益于廣告產品供應改善及廣告效益提升,B站本季度廣告業務的收入為25.9億元,同比增加30%,是各大板塊中增長最為迅猛的業務,營收占比達35%。
同期,B站移動游戲業務的收入同比減少12%至15.2億元,營收占比為20%。
對此,B站解釋稱,主要由于高基數效應,爆款游戲《三國:謀定天下》從上一年的卓越表現正過渡至穩定成熟的生命周期。
而B站IP衍生品及其他業務本季度的收入僅為4.5億元,同比減少4%,營收占比最低,僅為6%。
雷達財經了解到,B站的IP衍生品及其他業務前稱為電商及其他業務,主要來自通過集團電商平臺的產品銷售,以及轉授電競版權的收入。
而此次身陷爭議的“會員購”,正是B站的正版衍生品&票務銷售平臺。
事實上,自2023年開始,B站的IP衍生品及其他業務便已顯現出一定的頹勢。
同花順iFinD數據顯示,2023年至2025年,B站該板塊分別錄得收入21.85億元、20.33億元、19.66億元,同比分別下滑29.45%、6.95%、3.27%。
且2024年和2025年,IP衍生品及其他業務均是B站全年收入唯一出現下滑的板塊。
此外,雷達財經注意到,在頻頻卷入合規風波后,B站近年來大幅削減審核人力的投入。
財報顯示,2022年,B站的內容審核員工數量多達3874人,但到了2025年,公司的內容審核員工數已降至2624人,較2022年凈減少1250人。
與之形成鮮明對比的是,B站的創作者從2022年的370萬名漲到2025年的約400萬,月均視頻投稿量從1470萬條大幅上漲至近2400萬條。
有分析認為,平臺內容體量持續增長,審核人員規模卻大幅縮減,直接推高了B站審核工作的難度與壓力。
雖然B站可借助人工智能等技術手段輔助審核、削減人力成本,但面對形態復雜的違規內容,機器審核存在明顯短板,難以實現有效管控,平臺合規風險也隨之加劇。
頻頻因內容合規問題卷入爭議的B站,后續將如何改善這一情況?雷達財經將持續關注。
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