北京
為什么一家銀行要從科技巨頭那里"搶人"？富國銀行剛剛給出了答案。該行宣布聘請安德烈·曼蘇爾擔(dān)任財富與投資管理部門的人工智能主管，而他此前的身份是谷歌資本市場和資產(chǎn)管理客戶生成式人工智能計劃的負(fù)責(zé)人。
這不是一次普通的人事調(diào)動。曼蘇爾的履歷透露出金融服務(wù)業(yè)正在發(fā)生的變化：科技公司出身的AI專家，開始直接進(jìn)入傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的核心管理層。他在谷歌期間主導(dǎo)的，正是將機(jī)器學(xué)習(xí)和可擴(kuò)展數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施整合到復(fù)雜的財富和交易平臺中。
來看看他的新任務(wù)清單：
第一，統(tǒng)管面向顧問的AI戰(zhàn)略；
第二，將AI能力規(guī)模化應(yīng)用于客戶洞察和個性化服務(wù)；
第三，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門和企業(yè)團(tuán)隊共同交付解決方案。
他的匯報對象是首席產(chǎn)品官伊芙·瓦爾納。
富國銀行發(fā)言人在郵件中寫道，聘請曼蘇爾"體現(xiàn)了公司持續(xù)構(gòu)建可擴(kuò)展的、以顧問為中心的AI能力的承諾"。注意這個表述——"以顧問為中心"，說明AI不是來取代理財顧問的，而是幫他們更好地理解客戶需求。
科技巨頭滲透金融服務(wù)業(yè)的趨勢越來越明顯。谷歌、開放人工智能研究中心、人擇公司等都在加速布局。今年早些時候，花旗財富就推出了一個AI虛擬形象"花旗天空"，背后用的是谷歌云和谷歌深度思考的技術(shù)，用來提供市場洞察和財務(wù)指導(dǎo)。這個工具將在今年夏天分階段向花旗金客戶開放。
另一則人事消息來自獨立經(jīng)紀(jì)交易商領(lǐng)域。
總部位于亞特蘭大的阿卡迪奧斯資本任命克里斯托弗·坎普為首席財務(wù)官。這個職位是阿卡迪奧斯新設(shè)的，坎普之前在同崗位任職于邁爾斯調(diào)解與仲裁公司，負(fù)責(zé)收購和收入增長項目。
阿卡迪奧斯創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官大衛(wèi)·米利肯在聲明中說："克里斯是我們想要的那種領(lǐng)導(dǎo)者，能幫助引導(dǎo)阿卡迪奧斯進(jìn)入新篇章。"翻看坎普的簡歷，他曾在三合會顧問、美國骨科合作伙伴、比奧塔制藥和茶瓦納等公司擔(dān)任高級財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
這次任命緊跟著另一項戰(zhàn)略動作。阿卡迪奧斯前不久剛從信托財富挖來邁克爾·柴爾茲，啟動了一個全新的私人財富平臺渠道。柴爾茲的任務(wù)是帶領(lǐng)這個渠道，瞄準(zhǔn)那些想從券商、家族辦公室和私人銀行獨立出來的顧問團(tuán)隊。
一個請AI專家，一個設(shè)財務(wù)官新崗，看似不同，背后卻指向同一件事：財富管理行業(yè)正在重新配置自己的核心人才。
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