山東
2026年4月，福州市民吳女士通過某寶百億補貼平臺購買了一箱愛他美卓傲奶粉，不僅包裝積灰變形，孩子飲用后還出現身體不適。她質疑奶粉為庫存貨，且存放不當已變質，要求平臺徹查供貨渠道并銷毀問題商品。
吳女士通過某寶百億補貼購買的奶粉，外包裝有灰塵
消費者：
奶粉包裝積灰變形，孩子喝后發燒腹瀉
26日，記者在吳女士家中見到了這箱奶粉。6罐愛他美卓傲3段奶粉中，一罐已開封并食用大半。吳女士介紹，孩子剛滿1歲3個月，此前一直喝同款奶粉。4月11日，她在某寶百億補貼下單購買了一箱6罐，共花費1389.39元。
吳女士的奶粉訂單
吳女士說，收到貨后，奶粉的罐體、塑封膜內都是灰塵，其中3罐罐體已出現不同程度的變形，生產日期從2025年6月到11月不等，跨度較大。出于對平臺和品牌的信任，她于5月5日拆封一罐開始喂食。
然而，5月7日晚，孩子出現低燒，次日發展為高燒，并伴有腹瀉。吳女士懷疑，平臺利用補貼降價的方式售賣庫存產品，而這些產品沒有較好地保存，出現了變質。目前她已經給孩子停用該奶粉，轉用其他品牌，孩子狀態良好。
有罐體出現不同程度的變形
淘寶：
污漬可能是泡沫板摩擦導致，會進一步核驗
記者現場查看購買訂單，發現商品鏈接無法跳轉到具體的供貨店鋪，只顯示該為“百億補貼官方精選”。吳女士表示，5月15日她通過平臺聯系百億補貼客服，對方表示可以退掉5罐未開封的奶粉，但她不同意。“平臺應該徹查這批奶粉的供貨渠道，確認是否存在質量問題，同時問題商品應該銷毀，否則就有可能再次流入市場。”
吳女士購買的奶粉
28日，某寶方面向記者反饋，已第一時間對相關商品展開調查，根據已有信息初步判斷，產品外包裝污漬可能為運輸過程中泡沫板摩擦導致的，后續會對相關商品進行進一步深度核驗。平臺也在積極與用戶保持溝通，協商用戶進行退貨退款，并溝通商家基于用戶體驗給予一定補償。
針對是否會對相關商品進行檢測、為何泡沫板摩擦會產生灰塵等問題，某寶方面未做進一步回應。
（海峽都市報、中國食品安全報食安福建）
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